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EN BREF
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Le marché des guides de voyage traditionnels connaît actuellement d’importantes mutations. Alors que le nombre de touristes à travers le monde retrouve son niveau d’avant la pandémie, ces supports imprimés semblent peiner à reconquérir leur public face à l’essor du numérique, à la montée de l’intelligence artificielle et aux nouvelles habitudes de consommation. Cet article propose d’explorer les raisons de cette évolution, les nouveaux usages des voyageurs et la façon dont les éditeurs s’adaptent à cette tendance, tout en soulignant la complémentarité émergente entre le papier et les ressources numériques.
Les guides traditionnels confrontés à l’essor des solutions numériques
Depuis quelques années, l’avènement des smartphones et des applications de voyage bouleverse le secteur du tourisme. Alors que les ventes de guides imprimés affichaient déjà une légère baisse avant la pandémie, la crise sanitaire a accéléré ce processus. En 2024, le chiffre d’affaires des guides touristiques en France a atteint environ 95 millions d’euros, soit une baisse notable par rapport à l’avant-Covid. Ce phénomène ne s’explique pas seulement par une désaffection, mais avant tout par un glissement des usages : la majorité des touristes privilégie aujourd’hui la consultation d’informations sur leur téléphone, grâce à des applications spécialisées et à l’intelligence artificielle, comme le montre cet article sur les applications pour road trip.
Des habitudes de consommation en pleine mutation
La distinction apparaît claire entre deux profils de voyageurs. D’une part, on trouve ceux qui préparent leur séjour à l’aide des réseaux sociaux, de blogs, ou en interrogeant des assistants numériques. Pour eux, la souplesse et l’interactivité des outils digitaux, ainsi que l’accès immédiat à une multitude d’avis et de recommandations, supplantent aisément l’utilisation d’un guide papier jugé encombrant et moins réactif. D’autre part, subsiste un segment de lecteurs attachés au format imprimé, qui prennent le temps de se documenter avant de partir, voire de feuilleter leur guide à l’hôtel pour approfondir leur découverte. Néanmoins, selon de récentes études, les ventes de guides numériques restent encore marginales par rapport à l’imprimé, ce qui montre que le passage au tout digital n’est pas encore pleinement opéré.
Le rôle grandissant de l’intelligence artificielle
L’apparition de l’intelligence artificielle révolutionne également la préparation des voyages. De plus en plus de touristes recourent à des solutions comme ChatGPT pour obtenir des conseils personnalisés ou des itinéraires sur-mesure. Cette automatisation de l’information permet aux voyageurs d’obtenir rapidement des recommandations actualisées, évitant le sentiment d’obsolescence qui peut frapper les guides imprimés. Pour plus de détails sur ce phénomène, cet article se penche sur la disparition potentielle des guides imprimés : Les guides de voyage imprimés sont-ils sur le point de disparaître ?.
Des éditeurs qui réinventent le guide de voyage
Malgré ces défis, les éditeurs de guides papier n’abandonnent pas la partie. Leur stratégie se concentre désormais sur la complémentarité des supports. Le guide imprimé devient un outil de référence, consulté à l’hôtel ou durant les moments de détente, tandis que les applications mobiles telles que Mapstr – pour enregistrer des adresses – ou Geovelo – dédiée à la navigation à vélo – prennent le relais sur le terrain. Certains éditeurs lancent même des formats alternatifs, comme des podcasts de voyage, pour enrichir l’expérience, à l’image de « Parlez-moi d’ailleurs », une émission qui fait découvrir des destinations d’une manière différente. Cela confirme la volonté de tisser un lien entre plusieurs formats, comme le montre également cet article : Liberté de la presse et voyage : une vision moderne.
Le voyage, un terrain d’influence guidé par la technologie
Le choix des destinations et la manière de les explorer sont aujourd’hui influencés par les publications d’influenceurs sur les réseaux sociaux, les retours d’expérience en temps réel et les recommandations générées par des algorithmes. Cette tendance implique de nouveaux enjeux en termes d’information et de manipulation, comme en témoigne cet article sur la guerre de l’influence et la manipulation par les influenceurs. Le guide papier, autrefois référence absolue, doit désormais convaincre en misant sur sa fiabilité, la richesse de son contenu et son expertise éditoriale.
La quête de l’authenticité et de la sélection
Malgré tout, les guides traditionnels conservent de solides atouts. Leur sélection rigoureuse, l’expertise de leurs auteurs et la qualité éditoriale séduisent encore une partie des voyageurs soucieux d’éviter les pièges du tourisme de masse ou de la surinformation. Le rôle du guide n’est plus seulement de suggérer des adresses, mais d’aider à dénicher des expériences authentiques, loin des recommandations automatisées. Pour en savoir plus sur l’évolution de ce secteur, découvrez également cet article sur le guide de voyages comme outil de sélection de destination.
