|
باختصار
|
اعتبارًا من 1 مايو 2025، تتضمن قاعدة جديدة وضعتها شركة طيران ذات تكلفة منخفضة مؤثرة أنه سيتم فرض رسوم قدرها 100 € على المسافرين الذين يتأخرون في تقديم أمتعتهم في المطار. هذه الخطوة، التي تركز على الدقة، تستهدف المسافرين الذين يحملون أمتعة مسجلة ويتواجدون أقل من 40 دقيقة قبل موعد المغادرة المحدد. تتناول هذه المقالة تفاصيل شروط هذه السياسة الجديدة وتأثيراتها على الركاب بالإضافة إلى الخيارات المدفوعة التي أصبحت الآن ضرورية لتجنب أي إزعاج.
إجراء صارم لضمان الدقة
تقدم أكبر شركة طيران في أوروبا من حيث عدد المسافرين ابتكارًا ملحوظًا: اعتبارًا من 1 مايو، سيترتب على كل تأخير عند نقطة تسجيل الأمتعة فرض غرامة قدرها 100 €. سيتم تطبيق هذه العقوبة على أي مسافر يتجاوز الحد الأقصى البالغ 40 دقيقة قبل موعد مغادرة رحلته، بينما يحمل أمتعة تحتاج إلى التسجيل. تهدف هذه الخطوة إلى تحسين تنظيم وتحميل الأمتعة، مما يضمن دقة 3000 رحلة يوميًا للشركة في القارة.
À lire معرض السيارات الكلاسيكية والرياضية في المملكة المتحدة يومي 7 و8 يونيو 2025
«رسوم مغادرة متأخرة»: من المعني؟
يتعلق النظام الجديد لـ«رسوم مغادرة متأخرة» فقط بالمسافرين الذين، بسبب عدم الالتزام بالحد المفروض، يتم رفض دخولهم للصعود إلى الطائرة. للدخول إلى رحلة أخرى، يجب دفع 100 € ، بالإضافة إلى تكلفة حجز جديد، حيث يعتبر هؤلاء الركاب غائبين عن المغادرة الأصلية. تأتي هذه التدابير في إطار جهود مكافحة التأخيرات الناتجة عن وصول المسافرين المتأخر إلى نقطة تسجيل الأمتعة.
خيارات مدفوعة تتزايد باستمرار
تضاف هذه السياسة الجديدة إلى قائمة طويلة من الخيارات المدفوعة التي تميز تجربة السفر مع هذه الشركة ذات التكلفة المنخفضة. على سبيل المثال، يتم فرض رسوم إضافية قدرها 55 € لتسجيل الأمتعة عند المكتب، بينما العملية مجانية تمامًا عند التسجيل عبر الإنترنت. هذا النموذج “اختياري” يستمر في التزايد مع الإلغاء المتوقع لاستخدام بطاقات الصعود الورقية، المقرر في 3 نوفمبر 2025. وبالتالي، سيتعين على المسافرين طباعة بطاقات الصعود الخاصة بهم في منازلهم أو استخدامها عبر هواتفهم الذكية.
قواعد صارمة للوصول إلى الصعود
يعتبر الالتزام بالمواعيد ضروريًا لكل مسافر يرغب في الصعود إلى الطائرة. تطلب الشركة حضور المسافرين عند بوابة الصعود قبل 30 دقيقة على الأقل من المغادرة، حيث يغلق الصعود 20 دقيقة قبل الموعد المحدد. وإذا لم يتم ذلك، يصبح الوصول إلى الطائرة مستحيلًا. لا يتم احتساب إجراءات فحص الأمان أو الابتعاد عن البوابة كأسباب لتبرير التأخير؛ المسؤولية كاملة تقع على عاتق المسافر.
عواقب على اختيار المسافرين
في ظل هذه السلسلة من الرسوم الإضافية والخيارات الإلزامية، يتعين على المسافرين الآن التطلع إلى كل خطوة في رحلتهم في المطار. بشكل عام، تستمر التأخيرات في المطارات، سواء في الولايات المتحدة أو في أوروبا، في التأثير على تجربة المسافر. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من النصائح للتكيف مع التأخيرات في الرحلات، لا سيما للمسافرين ذوي الحالات الخاصة، بالإضافة إلى مزيد من الاهتمام بـالتزامات شركات الطيران تجاه عملائها.
تطور في السفر بتكلفة منخفضة
من خلال تعزيز سياسة تسعير صارمة، تفرض الشركة على العملاء تنظيمًا لا يخطئ. يمكن أن يؤدي عدم الالتزام بالمواعيد والقواعد الجديدة إلى تكاليف إضافية، مما يؤثر على تجربة السفر الكاملة في المطار. بالنسبة لجميع الذين يعتزمون السفر، من الضروري معرفة الممارسات الجديدة المتعلقة بالتسجيل لتجنب زيادة رسومهم عند تعاملهم في المطار. يبقى أن نرى إلى أي مدى ستؤثر هذه التدابير على سلوك المسافرين، بينما تستمر حركة الطيران في الازدياد، وتظل التأخيرات في وسائل النقل تؤثر على المسافرين الدوليين.
