قبل أن تتجه إلى آفاق جديدة، من الصعب الهروب من هذا الطقس: طاقم الطائرة الذي يمثل ويعلق على تعليمات السلامة، تحت نظر العديد من المسافرين الذين هم مستعدون بالفعل للحلم أو للاستماع إلى قائمة تشغيلهم المفضلة. ومع ذلك، خلف هذه الروتين تكمن عناصر أساسية، قادرة على إحداث فرق كبير في حالة حدوث مشكلة على متن الطائرة. فك شفرة مواقع مخارج الطوارئ، طريقة استخدام قناع الأكسجين أو كيفية تشغيل السترات الواقية من الغرق، كل ذلك ليس بالأمر التافه… وقد ينقذك يوماً ما.
في كل رحلة، من الصعب تجنب الطقس الأبرز لتعليمات السلامة: عروض الطاقم الجوي، مقاطع الفيديو على الشاشة الصغيرة أو الورقة البلاستيكية، كل شيء يُعمل لتعليم المسافرين كيفية التصرف في حالة حدوث مشكلة. ولكن بين حماس الإقلاع، روتين المعتادين والقلق لدى المتوترين، غالبًا ما تُنسى هذه التوصيات. ومع ذلك، تحتوي هذه التعليمات على نصائح حاسمة لسلامتك… وسلامة كل من في المقصورة! اكتشف لماذا من الضروري قراءة هذه التعليمات بعناية، بغض النظر عن عاداتك أو وجهتك.
روتين تم تجاهله أحيانًا: لماذا تتضاءل اليقظة #
قبل أن تشتغل المحركات، يفضل العديد الانغماس في قائمة تشغيلهم أو التعمق في قائمة السوق الحرة بدلاً من الانتباه لشرح طاقم الطائرة. غالبًا ما يُنظر إلى تعليمات السلامة على أنها طويلة، مكررة وملل، خاصة بالنسبة للمسافرين الذين اعتادوا على نفس العروض في كل رحلة. ومع ذلك، كل طائرة – بوينغ أو إيرباص، كبيرة كانت أو صغيرة – لها تكوينها الخاص. تختلف مواقع مخارج الطوارئ، تفعيل أقنعة الأكسجين أو حتى فتح الأبواب حسب الطراز. مما يمنح سببًا وجيهًا للبقاء مركزًا، حتى بعد سنوات من الولاء لبرنامج “المسافر الدائم”.
À lire ما علمته 25 عامًا في تكنولوجيا السفر عن مستقبل التخصيص
أكثر وسائل النقل أمانًا، ولكن ليس بدون مخاطر #
الطائرة هي أكثر وسائل النقل أمانًا، ومع ذلك، تظل الانتباه هي الجودة الأكثر قيمة في إدارة حالة طوارئ. التعليمات، الموضوعة في الجيب الموجود في مقعدك أو المعروضة على الشاشة، قد تحوّل توترك إلى تصرفات فعالة إذا حدث ما هو غير متوقع. وفقًا لكلارا، مضيفة طيران على الرحلات الأوروبية، حتى القراءة السريعة تزيد من فرص الاستجابة المناسبة في حالة وجود مشكلة. وإذا كانت الفضول يساورك، يمكنك التوسع في هذا الدليل حول سر الشفرة في الطائرة للمسافرين الأذكياء.
الابتكارات لجذب انتباه المسافرين #
تسعى شركات الطيران جاهدًا لجذب انتباه المسافرين: مقاطع فيديو تفاعلية، رسوم متحركة مليئة بالفكاهة، مشاهد واقعية… الهدف؟ هو أن تصل رسالة اليقظة حتى إلى الأكثر عجلة أو إلى المسافرين غير المهتمين. ومع ذلك، كما تلاحظ أريا، مضيفة على شركة طيران كندية، فإن الجمهور ليس دائمًا في حالة انتباه، باستثناء المسافرين الجالسين في مخارج الطوارئ الذين يتلقون تعليمات مخصصة. تعمل العديد من الشركات، مثل إير فرانس أو الخطوط الجوية اليابانية، على إعادة تصميم مقاطع الفيديو الخاصة بها تمامًا لجعلها أكثر تأثيرًا – ومن يدري، ألهم بدور ضاعف من الجدية منذ اللحظات الأولى للعرض.
رد الفعل تجاه القلق: الهروب أم المواجهة؟ #
بعض المسافرين، الذين يشعرون بالقلق بشكل خاص، يتبنون استراتيجية الهروب: تحويل الأنظار، تجنب الإنصات أو حتى خفض الرأس خلال لحظة “يجب عليك ربط قناعك الخاص قبل مساعدة الآخرين”. وفقًا للطبيبة النفسية إما بيزار، تذكر هذه الآلية الدفاعية سلوك بعض المدخنين أمام التحذيرات الصحية. ومع ذلك، فإن مراجعة التعليمات تقلل من شعور العجز وتساعد على استعادة السيطرة في حال حدوث أي حادث. من الأفضل أن تكون مستعدًا بدلاً من الاعتماد على الحظ أو الجار المجاور لمعرفة كيفية الخروج من الطائرة في حالة الطوارئ.
أهمية التعليمات، حتى للمسافرين المتكررين #
تؤكد شركة Vueling: كل طائرة فريدة من نوعها. عدد وموقع المخارج، وظيفة الزلاجات، موقع أقنعة الأكسجين… تخطيط مختلف من طراز إلى آخر. قد يفاجئ نفس مسار باريس-بورتو حسب الطائرة المعينة لهذا اليوم! هذه هي الأسباب – حتى للمغامرين الذين يتناوبون على المحطات في جميع أنحاء العالم – لعدم التراخي أبدًا عندما يتم تقديم رموز ومظاهر الطوارئ. وللناس الذين يرغبون في السفر براحة بال، من المفيد أيضًا استشارة نصائح السلامة في بعض الوجهات، على سبيل المثال من خلال هذا الدليل العملي للسفر بأمان في الأردن.
À lire تحديات الحياة في القافلة: نصائح عملية لتجاوزها
أخذ التعليمات على محمل الجد: مفتاح رحلة هادئة #
معرفة التعليمات يعني أيضًا تقليل القلق. فهم الإجراءات الواجب اتخاذها وتحديد مواقع معدات السلامة يقلل من الشعور بالتخلي. تشير أريا، مضيفة الطيران، إلى أن هذا الانخراط يساهم في الهدوء الجماعي في حالات الحوادث النادرة، ولكن الممكنة. من خلال البقاء منتبهًا للعروض، تصبح لاعبًا في سلامة الرحلة، مفيدًا لنفسك ومطمئنًا للآخرين. لمعرفة كيفية التحضير جيدًا للمفاجآت، وحتى لتجنب المفاجآت السيئة في المكان، راجع هذا الدليل حول الحذر في الخارج أمام اللوائح الجديدة.
لحظة من الانتباه يمكن أن تغير كل شيء
باختصار، قراءة تعليمات السلامة بعناية هي استثمار لبضع دقائق لتحقيق مكسب لا يقدر بثمن من السكينة. معرفة موقع مخارج الطوارئ، إجراءات استخدام الأقنعة أو السترات، أو حتى ردود الفعل الصحيحة في حالة الاضطرابات: جميعها معارف قد تؤثر في يوم ما. للحصول على المزيد من النصائح الأساسية للمسافرين، مثل كيفية التعامل مع الظروف الجوية غير المتوقعة، تفضل بزيارة هذه المورد حول التنقلات في حالة الاضطرابات المناخية، أو، للحصول على إقامة في الخارج تتم وفقًا للقوانين، استكشف هذا الدليل العملي حول الإجراءات القنصلية.
