CellPoint Digital تدفع تحول تجارة السفر بتعيين جوليا سattel و كاتلين مريل في مجلس الإدارة.
قيادة مجربة تصب في خدمة تنسيق المدفوعات.
يقدمون عقودًا من القيادة التحويلية تغطي التقنيات الجوية، تنسيق المدفوعات و تجارة السفر.
شغلت سattel سابقًا منصب رئيسة لشركات الطيران في أماديوس، وأعادت تصميم أنظمة بيئية معقدة، مواءمة التكنولوجيا و الأداء التجاري على نطاق عالمي.
التقاطع بين المدفوعات وتجارة التجزئة لتجارة سفر مربحة.
كمديرة تنفيذية سابقة و رئيسة قسم المعلومات في ساوث ويست إيرلاينز، قامت مريل بتحديث العمليات وتجربة العملاء، قيادة التحول الرقمي وتكنولوجيا المدفوعات.
تسريع التحول الرقمي لشركات الطيران.
إن وصولهم يضفي مصداقية على CellPoint Digital بين شركات الطيران و تجار السفر، بينما يحفز الشراكات الاستراتيجية.
القضية المركزية: دمج المدفوعات و التجارة لتحقيق تجربة خالية من الحواجز، مع زيادة التحويل، والإيرادات الإضافية، ورضا المسافرين.
| تركيز سريع | |
|---|---|
| موضوع | تعزيز مجلس الإدارة لـ CellPoint Digital |
| تعيينات جديدة | جوليا سattel (الرئيسة السابقة للشركات الجوية في أماديوس) و كاتلين مريل (الرئيسة السابقة للقسم التنفيذي و CIO في ساوث ويست إيرلاينز) تنضم إلى المجلس |
| مجال | تنسيق المدفوعات و تجارة السفر لشركات الطيران وتجار السفر |
| هدف استراتيجي | تسريع الابتكار والمرحلة المقبلة من تجارة السفر التي تركز على المدفوعات وتحقيق الدخل |
| إسهام جوليا سattel | رؤية وتنفيذ تحولات تكنولوجيا المعلومات العالمية في الطيران؛ مواءمة التكنولوجيا/الأداء التجاري |
| إسهام كاتلين مريل | قيادة التحول الرقمي لشركة ساوث ويست؛ خبرة في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، تجربة العملاء و تكنولوجيا المدفوعات |
| الفوائد المتوقعة | زيادة المصداقية بين شركات الطيران، توسيع المنصة، وفتح شراكات استراتيجية |
| التوجه | زعيم عالمي في المدفوعات للسفر، محرك التقاطع بين المدفوعات وتجارة التجزئة الجوية |
| رسالة من المدير التنفيذي | كريستيان جيردينغ يرحب برائدتين ترسم رؤيتهما لتقوية تطور التنسيق وتجارة التجزئة |
| الاتجاه في السوق | الدخول في عصر حيث المدفوعات و التجزئة تتجمع لتقديم تجارب خالية من الحواجز للمسافرين |
| سياق الإعلان | إعلان مدفوع; الاتصال بالناشر لأي استفسار |
تعزيز مجلس الإدارة
تدمج CellPoint Digital جوليا سattel وكاتلين مريل في مجلس إدارتها، مما يعزز مسارها في تنسيق المدفوعات وتجارة التجزئة للسفر. تشكل مسيرتهم المشتركة جهاز حوكمة قادر على تسريع الابتكار، والأداء والتنفيذ الدولي.
مسار وأثر القطاع
جوليا سattel
قاد جوليا سattel تحويل الأنظمة لشركات الطيران في أماديوس، مواءمة التكنولوجيا، التوزيع والنتائج التجارية. إن فهمها للأنظمة البيئية الجوية المعقدة يؤكد استراتيجية قوية، من NDC إلى تحسين العروض الإضافية.
كاتلين مريل
كشفت كاتلين مريل عن تحديث رقمي لشركة ساوث ويست إيرلاينز، موحدة بين التميز التشغيلي وتجربة العملاء المحسنة. إن إتقانها لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات، والبيانات، والمدفوعات يقدم تنفيذًا نادرًا ورؤية عملية.
قيادة نسائية في قلب الاستراتيجية
رؤية ومسار CellPoint Digital
يشيد المدير العام، كريستيان جيردينغ، بحوكمة محفزة للخطوة التالية في تجارة التجزئة للسفر والمدفوعات. يجمع التوافق بين خبرة المنتج – الشبكة القطاعية ميزات تنافسية مستدامة، مما يسهل التوسع المتناغم في عدة أسواق هوائية.
التقاطع بين المدفوعات وتجارة التجزئة في مجال الطيران
يتطلب التقاطع بين المدفوعات و تجارة التجزئة تقديم تجربة مستمرة، محلية ومربحة للركاب. تهيئة منصات موحدة، توجيه ذكي، خفض تكاليف القبول والحد من الاحتيال تشكل خريطة الطريق.
تنسيق المدفوعات، مفتاح الربحية
تؤكد كلمات جوليا سattel هذا المسار بالإشارة إلى دمج رحلات الشراء، من الهاتف المحمول إلى مركز الاتصال. تظل الهدف تجربة خالية من الحواجز، متجذرة في التخصيص والامتثال، مع نطاق عالمي ووصلة متعددة المشتريات.
المراجع القطاعية وإشارات السوق
تجسد السعي لتحقيق التميز في الاستقبال، والذي يرمز إليه جون الهدف لـ كوزرانس بيرينيه، المطالب المتزايدة تجاه الفاعلين في السفر. تضخيم مستوحى، مدعومًا بـ أرقام قياسية عالمية للسفر، يزيد الضغط على الرحلات المعاملات.
تشير إشارات مالية، مثل تحركات الداخليين حول Travel + Leisure، المسجلة هنا، إلى ضرورة إدارة دقيقة للعائدات والتكاليف. مبادرات محلية وبشرية، مثل تجارب الشباب بعد إقامة في بوروندي الموضحة هناك، تظهر التأثير الاجتماعي للسفر المنظم جيدًا.
يتطور تسويق الوجهة أيضًا، مدفوعًا بمواهب مثل فايهير ليسانت، التي تم ذكرها من قبل تاهيني توريسم، مما يعزز التوافق بين الجاذبية، والتوزيع، والمدفوعات.
فوائد لشركات الطيران وتجار السفر
تكتسب شركات الطيران و تجار السفر معدل قبول أعلى بفضل تعدد ألمانيا والتوجيه المعتمد على الأداء. تقلل التشفير من الحواجز، وطرق الدفع المحلية تزيد من التحويل، ويصبح التسوية أوتوماتيكيًا.
استراتيجية مدفوعة بالبيانات تسمح بتعديل ديناميكي لـ 3-D Secure، SCA والمخاطر، بينما تقلل تكاليف التبادل. تستفيد فرق إدارة الإيرادات من رؤية موحدة، من البيع الإضافي لحملات الإعلانات إلى استرداد العائدات العابر للحدود.
الحوكمة، الشراكات والتوسع
تسهل الشبكات خاصة بجوليا سattel وكاتلين مريل التحالفات مع GDS، PSP، التكنولوجيا المالية والفاعلين NDC. تغذي خريطة المنتجات حوارًا دائمًا مع النظام البيئي، مما يسرع خلق القيمة للعملاء والشركاء.
تحالفات تكنولوجية ذات قيمة عالية
مجلس ذو خبرة تشغيلية مثبتة يعزز مصداقية CellPoint Digital بين كبار الشركات وOTA. تمد المنصة بصمتها الجغرافية، بينما تحافظ على هيكل مرن وقابل للتكيف.
الإطار التشغيلي والتنفيذ
هيكل واضح للحكم ينظم أولوية الميزات الحيوية، من توجيه ذكي إلى شبكات قبول بديلة. تتضمن خريطة الطريق أنشطة موجهة نحو النتائج، تقاس بالتحويل، والتكلفة والتوافر.
تنظم الفرق الأمان، الامتثال والأداء في بيئة متعددة المعايير، مع إدارة دقيقة لمستويات الخدمة. تعزز نهج المنتج التشغيل البيني، مما يقلل من الاعتماد ويزيد من المرونة التجارية.
ملاحظة تتعلق بالنشر
الإعلان تم توزيعه عبر خدمة طرف ثالث في إطار تمويلي، متاح للتواصل مع الناشر لأي استفسار.
