تأخذ اتجاهات السفر خلال الأعياد تحولًا ملحوظًا. تظهر دراسة حديثة أجراها The Points Guy أن 91% من المسافرين يفضلون الأسعار المميزة على برامج الولاء لشركات الطيران. هذه الاختيار المعنوي يبرز الرغبة في زيادة *المدخرات* وتفضيل *الراحة* على الانتماء إلى علامة تجارية معينة. علاوة على ذلك، فإن المخاوف بشأن *التأخيرات* وإدارة الأمتعة لها تأثير كبير على قرارات الحجز.
تقدم هذه الحالة من سلوك المسافرين منظورًا مثيرًا حول تطور الأولويات في مواجهة ديناميكية سوق تتسم بالتنافسية المتزايدة.
النقاط البارزة
91% من المسافرين حققوا مدخرات على الحجوزات
الأولوية تُعطى لـ السعر بدلاً من ولاء شركات الطيران
حوالي 79% من المسافرين يفضلون التخلي عن المكافآت للحصول على سعر أفضل
73% من المسافرين يرون أن الراحة تستحق العناء، حتى بتكلفة مرتفعة
近44% من المسافرين لم يقوموا بعد بحجزات
أكثر من 67% من المسافرين يفكرون في استخدام المكافآت للفنادق
معنية بالزحام،近47% من المسافرين يشعرون بالقلق تجاه التجمعات الكبيرة
نتائج الاستطلاع عن سفر الأعياد #
تكشف الاستنتاجات الحديثة من The Points Guy، بالتعاون مع The Harris Poll، عن اتجاهات مهمة في سلوك المسافرين الأمريكيين. مؤخرًا، تم إجراء استطلاع على المستهلكين لاستكشاف خططهم للسفر خلال الأعياد بالإضافة إلى مخاوفهم وأولوياتهم عند الحجز.
أولويات المسافرين #
هذا العام، اختيار المسافرين يعتمد على السعر و الراحة، وغالبًا على حساب الولاء لشركات الطيران أو استخدام نقاط المكافآت. الإحصائيات مذهلة: 91 % من الأشخاص الذين حجزوا عطلات يزعمون أنهم حققوا مدخرات. الغالبية العظمى من المسافرين، أي 69 %، يفضلون اختيار السعر الأدنى بدلاً من السفر مع شركة طيرانهم المفضلة.
À lire بطاقات الهوية القبلية تظل صالحة للسفر في الرحلات الجوية الداخلية
استخدام برامج المكافآت #
تظهر تحليل إضافي أن حوالي 79 % من المسافرين الذين يختارون المكافآت يفضلون التخلي عن استخدامها إذا كان ذلك يمكنهم من الحصول على عرض أفضل. هذه الموقف يبرز التغيير نحو نهج أكثر عملية في السفر، حيث تظل المدخرات متفوقة على فوائد برامج الولاء.
تقييم الراحة
جانب مثير للاهتمام يجب أخذه بعين الاعتبار هو أن 73 % من المسافرين يعتقدون أنه من الأفضل دفع القليل من أكثر للحصول على خدمة مريحة خلال فترة الأعياد. هذه الملاحظة تسلط الضوء على أولوية جديدة: الراحة خلال لحظة غالبًا ما تكون مليئة بالتوتر والزحام.
سلوكيات الحجز #
حوالي 44 % من الأشخاص الذين تم استبيانهم لم يخططوا بعد لعطلاتهم، في حين أن 35 % منهم يشعرون بالعجز عن الحجز في الوقت المحدد، وغالبًا ما ينتظرون انخفاضًا محتملًا في الأسعار. هذا يعكس ترددًا قد يؤثر على جودة العطلات المستقبلية، مما يحقق توافقًا بين التوقعات وحقائق السوق.
اتجاهات استخدام المكافآت
غالبيه المسافرين (67 %) ممن يمتلكون نقاط مكافآت يفكرون في استخدامها للإقامات الفندقية أو تذاكر الطيران خلال الموسم الاحتفالي. تمثل الفنادق 54 % من المستخدمين، في حين أن 29 % يخططون لتطبيق مكافآتهم على سفرهم الجوي. أن تكون ذكيًا في استخدام المكافآت يصبح أمرًا ضروريًا في بيئة اقتصادية تشهد تغييرات سريعة.
À lire أكثر شركات الطيران منخفضة التكلفة تأثراً بانخفاض الطلب على السفر في الولايات المتحدة
مخاوف المسافرين #
تشكل المخاوف أيضًا جزءًا لا يتجزأ من أفكار المسافرين. يعبر حوالي 85 % من الأشخاص الذين يخططون للسفر عن مخاوفهم.近47% يخشون من الحشود الضخمة، بينما 43 % يشعرون بالقلق من التأخيرات الناجمة عن الظروف الجوية. الخوف من الإلغاءات وفقدان الأمتعة يؤثران على 27 % و23 % من المجيبين على التوالي.
هذه النتائج ترسم صورة واضحة عن التوقعات والاحتياجات المتعلقة بالسفر خلال الأعياد. إن تغييرات سلوك المستهلكين، التي تركز على التكلفة والراحة والمخاوف المتزايدة، تشكل الوجه الجديد للسياحة في هذا الموسم. إن الديناميكيات بين المدخرات ومكافآت البرامج تصبح عوامل حاسمة في اتخاذ القرارات.
