عندما تأخذ الطائرة، تكون الأولوية غالبًا هي الاسترخاء والاستمتاع بالرحلة. ومع ذلك، من الضروري أيضًا أخذ تجربة طاقم الطائرة بعين الاعتبار. يقدم المضيفون، بخبرتهم، نصائح ممتعة وعملية لتصبح الراكب المثالي. من الأدب إلى التحضير، كل حركة مهمة لتسهيل حياة أفراد الطاقم وضمان رحلة ممتعة للجميع.
اعتمد سلوكًا ودودًا #
عندما تدخل الطائرة، يمكن أن يحدث السلام عليكم بسيط مع المضيفة فرقًا كبيرًا. يمكن أن تضيء لمسة بسيطة من المجاملة يومهم! لا تقلل أبدًا من قوة تفاعل دافئ. من خلال الاستفسار عن يومهم، تخلق جوًا إيجابيًا منذ البداية.
استمع لتعليمات السلامة #
على الرغم من أنك قد تكون مغريًا لتجاهل تعليمات السلامة، اعلم أنها حيوية لسلامتك. الاستماع للإعلانات من المضيفين لا يظهر فقط أنك تحترم عملهم، بل يمكن أن يكون له تأثير أيضًا على سلامتك أثناء الرحلة. كن منتبهًا وتعلم إجراءات السلامة لتكون أكثر استعدادًا.
À lire الطائرة: الأسباب الأساسية لقراءة تعليمات السلامة بعناية
كن مستعدًا للخدمة #
عندما يأتي المضيفون لأخذ طلبك لمشروب، كن جاهزًا! تذكر اختيارك للمشروب وإزالة سماعات الأذن أثناء حديثك معهم يوضح أنك تقدر عملهم. هذا يجعل الخدمة أسرع وأكثر سلاسة. لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لتقرير، وتأكد من طي طاولتك قبل بدء الخدمة.
احترم مساحة المضيفين #
مطبخ الطائرة، أو المطبخ الجوي، هو المكان الذي يقوم فيه الطاقم بالعديد من المهام الأساسية. تجنب عرقلة هذا الممر معتقدًا أنه مساحة متاحة للاسترخاء أو اللعب مع الأطفال. إذا كنت بحاجة إلى النهوض أو التحرك، دائمًا اطلب الإذن قبل دخول هذه المساحة الحيوية.
احتفظ بمساحتك نظيفة #
نقطة أساسية أخرى لتصبح الراكب النموذجي هي الحفاظ على منطقة جلوسك نظيفة. بعد رحلتك، احرص على عدم ترك أي نفايات خلفك. إذا لم يتم إجراء خدمة التنظيف قبل الهبوط، حاول أخذ نفاياتك معك. سيقدر أفراد الطاقم اهتمامك بالنظافة وسيسهل ذلك عليهم عملهم.
تفاعل بتعاطف في حالات الضغط #
يمكن أن تكون الرحلات أحيانًا مرهقة، خاصة في حالة التأخير أو الاضطراب. إذا واجه أحد أفراد الطاقم موقفًا صعبًا، لا تتردد في تقديم نظرة مُتفهمة أو ابتسامة. يمكن أن يخفف ذلك الضغط الذي يشعرون به ويذكرهم أنه لا يزال هناك ركاب متفهمون على متن الطائرة.
À lire ما علمته 25 عامًا في تكنولوجيا السفر عن مستقبل التخصيص
ساهم في جو ممتع #
لتصبح الراكب المثالي، ازرع جوًا مريحًا. تجنب تقديم تعليقات سلبية أو التصرف بطرق مزعجة. يؤثر سلوكك أيضًا على الركاب الآخرين، مما يخلق جوًا قد يجعل الرحلة أكثر متعة للجميع.
احترم قواعد الطائرة #
أخيرًا، اعلم أن كل شركة طيران لديها قواعدها الخاصة. احترمها وتجنب مناقشة طلبات المضيفين. سواء كان الأمر يتعلق بربط حزام الأمان أو اتباع التعليمات المتعلقة بالأجهزة الإلكترونية، فإن هذه القواعد موجودة لسلامة الجميع. من خلال احترام هذه الإرشادات، تُظهر تعاونك واحترامك تجاه الطاقم.