Haben Sie einen bevorstehenden annullierten oder verspäteten Flug? Machen Sie sich keine Sorgen, eine schnelle Rückerstattung wird einfacher denn je sein! In diesem Artikel gebe ich Ihnen alle Tipps und Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre Rechte geltend zu machen und eine problemlose Rückerstattung zu erhalten. Bereiten Sie sich darauf vor, beruhigt zu reisen und bei Unannehmlichkeiten schnell entschädigt zu werden. Lass uns gehen!
Jeannne Dupont, Redakteurin für Fluggastrechte, hat diesen Leitfaden für Sie, liebe Reisende, zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, im Falle eines annullierten oder verspäteten Fluges eine schnelle Rückerstattung zu erhalten. Befolgen Sie diese Tipps und Sie erhalten Ihr Geld blitzschnell zurück!
Die neuen Luftverkehrsregeln zu Ihren Gunsten #
Im April 2024 wurden vom US-Verkehrsministerium (DoT) neue Vorschriften umgesetzt, die die Welt der Flugreisenden revolutionierten. Die Meisterleistung? DER automatische Erstattungen für annullierte oder erheblich verspätete Flüge.
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Wie US-Verkehrsminister Pete Buttigieg sagte: „Passagiere haben es verdient, ihr Geld zurückzubekommen, ohne zu kämpfen oder zu streiten.“
Wann können Sie eine Rückerstattung erhalten? #
Die Frage, die sich viele Reisende oft stellen, lautet: „Wann habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?“ Vor dieser neuen Regelung waren die Regeln vage und frustrierend. Aber von nun an können Sie in folgenden Fällen eine automatische Rückerstattung erhalten:
- Flugannullierung
- Erhebliche Verspätung (definiert als eine Änderung von mehr als 3 Stunden bei Inlandsflügen und mehr als 6 Stunden bei internationalen Flügen)
- Wesentliche Änderungen (Flughafenwechsel, Erhöhung der Zwischenstopps, Kabinenwechsel usw.)
Wie kommen Sie schnell an Ihr Geld? #
Vorbei sind die Zeiten endloser Formen! DER Fluggesellschaften Die Rückerstattung erfolgt automatisch über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Verzögerungen? 7 Werktage für Kreditkarten und 20 Tage für andere Zahlungsmethoden, einschließlich Luftlinie.
Diese neue Regelung betrifft nicht nur Fluggesellschaften, sondern auch Reiseagenturen und das Ticketing-Websites.
Entschädigung für verspätetes Gepäck #
Der Verlust Ihres Gepäcks auf Reisen ist eine stressige Erfahrung. Glücklicherweise beinhalten die neuen Regeln auch Rückerstattungen für verspätetes Gepäck:
- Bei Inlandsflügen: Wenn Ihr Gepäck 12 Stunden oder mehr verspätet ist, werden Ihnen die Gepäckgebühren erstattet.
- Bei internationalen Flügen beträgt die Verspätung 15 bis 30 Stunden.
Wenn Sie außerdem kostenpflichtige Dienste wie WLAN oder Mahlzeiten an Bord nicht in Anspruch nehmen, haben Sie Anspruch auf eine automatische Rückerstattung.
Reiseunfähigkeit aus gesundheitlichen Gründen #
Und das ist nicht alles. Wenn Sie aufgrund von nicht reisen können schwere und ansteckende Krankheit, eine medizinische Anordnung oder eine staatliche Verordnung müssen Ihnen die Fluggesellschaften anbieten Entschädigungen in Form von Gutschriften oder Reisegutscheinen. Diese Gutscheine müssen übertragbar und mindestens fünf Jahre gültig sein.
Ihre Reisezukunft vereinfacht #
Das DoT hat Unternehmen sechs Monate Zeit gegeben, um mit der Ausstellung automatischer Rückerstattungen zu beginnen, und zwölf Monate für übertragbare Gutscheine. Obwohl diese neuen Regeln einige Fluggesellschaften enttäuschen könnten, werden sie am Ende unweigerlich die Kundenzufriedenheit verbessern.
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Bitte geben Sie diesen Leitfaden gerne an andere Reisende weiter, um ihnen dabei zu helfen, sich in der Welt der Rückerstattungen von Fluggesellschaften zurechtzufinden und letztlich eine stressfreie Reise zu genießen!
