Lanzado a gran escala, TikTok Shop se establece hoy como un nuevo eldorado del comercio electrónico, transformando la forma en que los consumidores descubren y compran productos… pero también viajes. Ahora, las agencias, creadores de contenido e influencers apasionados por los destinos pueden vender directamente sus ofertas turísticas en la aplicación, marcando una ruptura importante en la promoción y comercialización de estancias. En un mercado impulsado por la sed de autenticidad y la búsqueda de recomendaciones espontáneas, TikTok está revolucionando los códigos del viaje, dando lugar a nuevos usos, estrategias innovadoras y canales de crecimiento inéditos para todos los actores del turismo.
Vender viajes en TikTok Shop: una revolución para el turismo conectado
El comercio digital está pasando por una transformación acelerada, y el sector de viajes no es la excepción. Hasta ahora, reservar una estancia pasaba por plataformas tradicionales o comparadores de vuelos y hoteles con una navegación a menudo técnica e impersonal. TikTok Shop desafía este modelo haciendo del contenido de video inmersivo el motor clave de la decisión de compra. Desde 2025, es posible que una agencia de viajes, un influencer o un simple entusiasta ofrezcan una oferta turística completa en la plataforma social de TikTok.
El principio se basa en la capacidad de TikTok para crear un compromiso fuerte, suscitar emociones y propulsar tendencias en tiempo real. Un video que muestra una escapada en Laponia, filmado en medio de las auroras boreales y enriquecido con un botón de «Reservar ahora», permite a la audiencia pasar instantáneamente del descubrimiento a la compra. Esta conexión directa entre inspiración y consumo es posible gracias a la integración de soluciones de comercio electrónico, incluyendo aquellas desarrolladas con socios como Adopterz.com.
Más que una plataforma de promoción, TikTok Shop se convierte en un ecosistema real, donde las ofertas turísticas encuentran su público sin fricciones. Los usuarios pueden explorar cientos de experiencias inéditas, discutir a través de comentarios o mensajes privados, y obtener consejos personalizados para afinar su elección. Este modelo vertical, centrado en la video corta y la interacción espontánea, rompe los mecanismos clásicos del marketing turístico.
El auge del comercio social en el sector de los viajes se ilustra a través de cifras elocuentes: según un estudio realizado por TikTok Marketing Science en abril de 2024, 66% de los usuarios de la plataforma afirman que TikTok es su principal fuente de inspiración en materia de destinos. Aún más notable, cerca de 60% declaran haber reservado ya una estancia después de descubrir un destino a través de un video. Este fenómeno, desarrollado en más de 150 países y en 75 idiomas, se apoya en la globalidad de la comunidad TikTok, que no tiene equivalente en otras redes sociales.
El paso de simple espectador a viajero-actor se realiza sin costuras, especialmente gracias a formatos como los In-Feed Ads, Spark Ads o TopView, que permiten presentar estancias, cruceros o escalas de manera inspiradora y personalizada. Ya sea un road trip por la costa californiana, un retiro de yoga en Sri Lanka o un city trip a Berlín, las ofertas están guionizadas a través de verdaderas narrativas visuales. Esta personalización y carácter inmersivo abren la puerta a una nueva generación de consumidores exigentes y conectados.
Si las agencias tradicionales encuentran en ello una oportunidad para dinamizar su catálogo, los viajeros ávidos de experiencias inéditas disfrutan de una navegación atractiva, marcada por los códigos gráficos y el humor propios de TikTok. Esta revolución, a la vez tecnológica y cultural, dibuja un nuevo horizonte donde la reserva de viajes se inspira, se comparte y se compra… en un simple deslizamiento de pantalla. Las próximas tendencias turísticas se escriben ahora en TikTok Shop, donde la viralidad puede propulsar en pocas horas un destino al escenario mundial.
¿Cómo funciona la venta de viajes en TikTok Shop? Análisis del recorrido del cliente y vendedor
La implementación de la venta de viajes en TikTok Shop pasa por una serie de pasos innovadores, simplificados por el ecosistema Adopterz.com. El proceso comienza con la creación de una cuenta en TikTok Shop Seller Center, un paso accesible tanto para agencias como para creadores independientes. Tras la validación, el catálogo de estancias, fines de semana, circuitos o excursiones puede ser subido mediante videos promocionales o lives interactivos.
Uno de los puntos fuertes de TikTok Shop radica en la sincronización fácil con las principales herramientas de comercio electrónico del mercado. Por ejemplo, gracias a las integraciones con Shopify o WooCommerce, la importación de ofertas y gestión de stocks se realiza de manera transparente. Esta fluidéz logística permite a los vendedores del sector turístico enfocarse, sobre todo, en la creación de contenido atractivo.
Del lado del usuario, la experiencia comienza a menudo en la página «Para ti», verdadera fuente de inspiración donde se suceden videos, testimonios, reseñas de destinos y consejos prácticos de viajeros. Cuando una oferta capta la atención, un simple clic en el botón de compra integrado abre la página de reserva, ofreciendo diversas opciones: paquetes a medida, fechas flexibles, servicios adicionales. El pago, seguro y rápido, se realiza directamente en la aplicación.
Las funcionalidades conversacionales, como los comentarios o chats privados, juegan un rol crucial en la reaseguración y personalización de la relación con el cliente. Un internauta que duda sobre la elección de un alojamiento puede intercambiar mensajes con el vendedor en tiempo real, hacer preguntas o pedir recomendaciones personalizadas. Este nivel de interacción, raro en plataformas tradicionales, transforma la compra en una verdadera experiencia humana.
Del lado del vendedor, TikTok Shop ofrece un conjunto de herramientas para gestionar campañas: tableros en tiempo real para seguir clics, impresiones y reservas, sistemas de segmentación personalizados para alcanzar comunidades específicas (familias, nómadas digitales, mochileros…), y funcionalidades analíticas para ajustar los presupuestos. Los creadores también se benefician de una amplia gama de filtros, efectos de realidad aumentada y elementos visuales para presentar sus ofertas de manera impactante.
En la práctica, imaginemos una agencia ficticia, “Viajes del Mundo 3.0”, que desea promover una serie de city trips en Europa. Apoyándose en TikTok Shop, difunde varios videos que muestran los entresijos de las estancias: encuentros con guías, extractos de visitas inusuales, o experiencias culinarias auténticas. Cada uno de estos videos contiene un enlace de compra que permite acceder directamente a la reserva del viaje destacado.
Otro ejemplo, un influencer especializado en “workations” publica una serie de tutoriales revelando los mejores destinos para trabajar a distancia alrededor del mundo. Gracias a la integración de Adopterz.com, cada aventura se convierte en una oportunidad de conversión, donde la audiencia motivada puede reservar una experiencia a medida, beneficiarse de un código promocional exclusivo o recibir un welcome pack digital.
El recorrido del cliente se repiensa así, desde el descubrimiento hasta la reserva, con una fluidez inédita en el sector de los viajes. La confianza se construye en la interacción y la transparencia, y cada oferta puede ser adaptada en tiempo real según los comentarios de la comunidad.
Este ecosistema adaptativo ofrece a los profesionales del turismo una oportunidad única de alcanzar audiencias jóvenes, móviles y ávidas de experiencias auténticas. También abre la puerta a múltiples innovaciones, como los paquetes de actividades para reservar en video, o la personalización de ofertas según la tendencia del momento detectada por los algoritmos de TikTok.
En conclusión de esta sección, este nuevo enfoque del comercio de viajes, posibilitado por TikTok Shop, invita a todos los profesionales del sector a redefinir su relación con el cliente conectado, apostando por la autenticidad, la interacción y la potencia viral del contenido corto.
Los beneficios de un canal único: ¿Por qué vender sus viajes en TikTok Shop atrae a los profesionales?
Las ventajas que ofrece TikTok Shop en la comercialización de viajes atraen a un panel creciente de actores del sector. Las razones de este éxito se basan en una combinación de factores tecnológicos, conductuales y de marketing. Primero, la plataforma ofrece un nivel de accesibilidad inigualable: en un contexto donde una de cada cuatro personas no usa ninguna otra plataforma social que TikTok, este canal permite alcanzar una nueva audiencia, a menudo difícil de tocar a través de los circuitos tradicionales.
La ergonomía de la solución, acoplada a un proceso de configuración rápida a través de TikTok Ads Manager, facilita la toma en mano tanto para grandes marcas como para pequeñas agencias. La posibilidad de probar, ajustar y optimizar campañas en directo gracias a herramientas de presupuestación flexible elimina una de las barreras principales para ingresar en el mundo digital para muchos profesionales del turismo.
El formato de video vertical, a pantalla completa y sonoro, permite transmitir una emoción, una identidad o un concepto de forma mucho más viva que un visual estático o una ficha descriptiva. Esta dimensión inmersiva favorece el compromiso: el usuario es absorbido por una historia, convencido por la autenticidad de un testimonio o la emoción de un paisaje capturado en el acto. Las decenas de millones de impresiones generadas por campañas como la de Lastminute.com ilustran la fuerza de este canal: en 2024, más de 10,5 millones de usuarios entraron en contacto con sus ofertas a través de videos TikTok, con una tasa de clic del 18% — cifras difíciles de igualar en otros lugares.
El canal TikTok Shop también se apoya en funcionalidades colaborativas muy avanzadas. Los creadores o agencias pueden lanzar lives para presentar ofertas en directo, responder preguntas y compartir consejos prácticos. Las funcionalidades de chat y comentarios ofrecen una proximidad raramente alcanzada en otro lugar. Esta conversación permanente genera confianza, indispensable para desencadenar una compra de viaje, que se percibe tradicionalmente como un acto comprometido.
Otro beneficio notable: la viralidad orgánica. En TikTok, una tendencia, un filtro o un sonido pueden multiplicar la visibilidad de una campaña en pocas horas, y mucho más allá de las audiencias inicialmente apuntadas. Esta dinámica beneficia tanto el lanzamiento de un nuevo destino como la estacionalidad de las ofertas (Black Friday, vacaciones escolares, etc.). Los profesionales disponen así de un verdadero palanca de adquisición tanto potente como medible.
Finalmente, TikTok Shop integra altos estándares de seguridad de marca y respeto de datos, tranquilizando a clientes y socios frente a la explosión del comercio social. Este punto es aún más esencial en el sector de turismo, golpeado por una competencia exacerbada y una exigencia creciente en transparencia.
A través de ejemplos concretos, el éxito de boutiques como Omolola Jewellery o Coconut Lane, aunque no sean originariamente actores del turismo, prueba la capacidad de TikTok Shop para generar tráfico, suscitar interés y convertir eficazmente. Aplicar estas recetas al sector de viajes abre perspectivas de crecimiento rápido para las agencias locales, pero también para los grandes actores del mercado, que pueden dirigirse a públicos específicos a través de campañas segmentadas.
La última ventaja, no menos importante, es la simplicidad de evolución: el equipo puede adaptar en un instante su contenido, sus ofertas y su estrategia, a merced de los comentarios, tendencias o picos de actividad. Este ritmo de reactividad estimula la innovación creativa y permite a cada actor construir una comunidad fiel alrededor de su marca, de sus destinos y de sus valores.
En síntesis, vender viajes en TikTok Shop no es solo contactar a un consumidor, sino comprometer a una comunidad que comparte, recomienda y se convierte a su vez en un referente de crecimiento. Este aspecto comunitario y viral redefine los contornos del recorrido de compra, en beneficio de los profesionales pioneros.
Una nueva era del turismo: influencers, agencias y creadores, todos actores del viaje en TikTok Shop
Frente a esta mutación, se esboza un fresco inédito del turismo digital, impulsado por una diversidad de perfiles: agencias clásicas, creadores audaces, microinfluencers apasionados. Cada uno puede beneficiarse de la plataforma de acuerdo a sus fortalezas y su audiencia, reinventando lo que significa «vender un viaje» en la era de las redes sociales.
La agencia de viajes, que anteriormente se contentaba con vitrinas web frías e impersonales, encuentra en TikTok Shop un laboratorio creativo. Realiza visitas guiadas interactivas, propone ofertas flash o comparte los entresijos de una estancia. La generación Z, ávida de autenticidad, celebra estos contenidos humanos que rompen los códigos del marketing clásico. A lo largo de las campañas, nace una comunidad de aficionados que sigue, comparte, recomienda e influye en las próximas ofertas a lanzar.
Los influencers, por su parte, cultivan una credibilidad basada en la experiencia vivida. Llevan a su audiencia en un diario de viaje en tiempo real: amanecer en Capadocia, buceo en lagunas turquesas o descubrimiento gastronómico en Lisboa. Cada uno de estos momentos puede convertirse en un punto de entrada hacia una reserva, gracias a la integración directa del botón de «comprar» debajo del contenido producido.
Los testimonios de usuarios que han reservado vía TikTok Shop ya abundan: “Reservé un city break gracias a un live de Instagram-TikTok, y fue una de mis mejores experiencias”, cuenta Amélie, de 27 años, amante de los viajes fuera de lo común. Para ella, la posibilidad de dialogar en directo con el organizador hizo toda la diferencia, disipando de un plumazo las dudas que tenía sobre el viaje en solitario.
En 2025, el recorrido de compra está fraccionado entre mañanas de inspiración, tardes de descubrimiento de ofertas y noches de lives interactivos. El compromiso se nutre de la cercanía con los vendedores. Este cambio estructural trae historias de éxito resonantes, como la de Lastminute.com que, gracias a una serie de contenidos inmersivos, ha generado un tráfico récord y datos valiosos sobre el comportamiento de sus prospectos.
Las agencias regionales tienen así un acceso facilitado a la escena internacional: basta con un video viral para que la oferta cautive a viajeros del otro lado del mundo. La utilización de guías locales, retos de viaje, listas de reproducción musicales inspiradas en destinos de moda… Todos instrumentos que TikTok Shop pone a disposición para personalizar la experiencia y estimular el compromiso colectivo.
Para los influencers con una notoriedad modesta, la plataforma representa un trampolín. Gracias a funcionalidades dedicadas como el Centro de Creación o las Smart Tools, reutilizan contenidos antiguos para maximizar su impacto o colaboran con agencias locales en ofertas efímeras. Algunas agencias ofrecen a sus embajadores acceso privilegiado a ventas privadas, fomentando el boca a boca y la viralización de las buenas ofertas.
Esta democratización de la venta de viajes, apoyada por la viralidad intrínseca de TikTok, cambia las reglas del juego para todos los actores, desde el freelancer apasionado hasta el tour operator internacional. Pone el acento en la interactividad, el valor de la comunidad y la capacidad de adaptación inmediata a nuevos usos. Bastará con un soplo de creatividad y una buena dosis de autenticidad para que cada oferta se convierta en un éxito viral… y un recuerdo de viaje inolvidable.
Evolución de tendencias: el comercio social y el futuro del turismo en TikTok Shop
La emergencia de TikTok Shop como cruce de reservas turísticas se inscribe en tendencias mucho más amplias del digital. El comercio social está experimentando un auge fulgurante: según análisis de 2025, el 38% de los consumidores europeos prefieren descubrir y reservar sus viajes a través de redes sociales en vez de en sitios de agencias tradicionales. Este cambio se explica por la búsqueda de una experiencia más humana, conectada e instantánea, que permiten el video y la interacción directa.
Las fronteras entre descubrimiento, inspiración y compra se difuminan, en favor de un recorrido del cliente sin costuras. Los Travel Ads, anunciados como la próxima innovación importante de TikTok Shop, prometen ir aún más lejos en la personalización: el usuario encontrará recomendaciones inteligentes según su geolocalización, sus intereses o los destinos preferidos por su círculo de amigos. La gamificación de la experiencia — a través de desafíos, cuestionarios o retos de viaje — se convierte en la norma y aumenta el compromiso a lo largo de las temporadas turísticas.
Esta dinámica beneficiosa crea nuevos oficios en la intersección del digital, el marketing y la producción de contenido. Las agencias invierten en “gerentes de contenido de viajes”, los diseñadores conciben el viaje como un relato inmersivo e interactivo, los analistas de datos examinan tendencias para ajustar la oferta. Toda la cadena de valor del turismo se transforma, impulsada por la creatividad y popularidad de TikTok, una plataforma ahora adoptada por más de 100 millones de usuarios activos en Europa.
Paralelamente, la evolución regulatoria del comercio social ofrece un marco seguro para los intercambios, reforzando la confianza de los clientes y la protección de datos. La exigencia de transparencia, la garantía de reembolso y la moderación de contenidos se convierten en estándares reclamados por una comunidad exigente… estándares que TikTok Shop y Adopterz.com se comprometen a respetar.
El auge del comercio social, junto con la potencia de los algoritmos de recomendación, hace emerger una nueva economía de la experiencia: las ofertas de viajes ultra-dirigidas, los estancias personalizadas según el perfil del cliente o paquetes inteligentes que ajustan el contenido en tiempo real se integran en el feed diario de los usuarios. Esta economía ágil, rápida de probar y optimizar, altera de manera duradera la cadena de valor del turismo mundial.
Las perspectivas para los próximos años se avizoran emocionantes: la próxima integración de herramientas analíticas para predecir tendencias de reserva, el uso de la realidad aumentada para visitar virtualmente los alojamientos, o el aumento de la co-creación de ofertas entre agencias e influencers. Descubrir el mundo, planificar su itinerario y reservar de un vistazo nunca ha sido tan interactivo ni tan personalizado… TikTok Shop ha redefinido definitivamente la forma en que los trotamundos de hoy viven el sueño del viaje.
