תקרית מדאיגה התרחשה בטיסה של יונייטד איירליינס, שהביאה לתשומת לב את העלייה בהתנהגויות סוערות במטוסים. התפרעות של נוסע אחת פתחה משבר אלימות, שדרשה התערבות מהירה מכמה נוסעים. *נוסעים מאוחדים*, מול המצב המטריד הזה, לקחו את היוזמה לשלוט באדם הסוער הזה, באמצעות אמצעים מאולתרים כדי להכיל אותו. *הביטחון בטיסות* והשלמות של הנוסעים הפכו לעדיפויות בלתי ניתנות לערעור בהקשר chaotic. נחיתה ב-LAX, ביצועים והתערבויות נכונות, הייתה испытание ל כולם בטיסה.
| אלמנטים | פרטים |
| הטיסה הרלוונטית | יונייטד איירליינס, טיסה 502 מאוסטין לLAX |
| תאריך התקרית | 16 בנובמבר 2024 |
| התנהגות הנוסע | אדם התנהג בצורה אלימה, בכך שבעט במושב והרס מגש |
| התערבות | נוסעים גויסו כדי לשלוט באדם בעזרת מצוינים |
| תגובה של הצוות | הדיילת לא תגובה בראשונה לתקרית |
| השלכות | הנוסע הגורש מכל הטיסות העתידיות של יונייטד איירליינס |
| מפגש עם הרשויות | המשטרה הייתה נוכחת בעת הנחיתה ב-LAX |
תקרית בטיסה #
במהלך טיסה של יונייטד איירליינס מקשרת בין אוסטין ללוס אנג'לס, התרחשו אירועים מדאיגים ב-16 בנובמבר. נוסע הראה התנהגויות אלימות, כשהוא מתגלה כמוטרף במיוחד בזמן הטיסה. הצעקות והסערות שלאחר מכן עוררו דאגה בקרב שאר הנוסעים, והובילו להתערבות מהירה.
התנהגות מפריעה #
הנוסע המדובר החל להכות את המושב מולו תוך כדי השחתת מגש פלסטיק. סרטונים שצולמו על ידי נוסע אחר מראים את האיש עומד על מושבו, נותן בעיטות שוב ושוב. התנהגות זו אילצה את חבריו לנוסעים לפעול כדי להבטיח את ביטחונם של כל הנוכחים במטוס.
À lire הצ'ילה מושכת גלי מטיילים לאחר המגיפה עם +40% של כניסות בשנת 2025
תגובה של הנוסעים #
גינו גאלופארו, עד לתקרית, לקח את היוזמה לשלוט על הנוסע הסוער. הוא ציין שאין אף חבר צוות שנראה מגיב למצב המטריד. נוכח חוסר הפעולה הזה, הוא החליט להתערב ולתאם עזרה מנוסעים אחרים. יחד, הם השתמשו במצוינים כדי לקבע את האדם.
התערבות של הרשויות #
לאחר הגעת המטוס לשדה התעופה בלוס אנג'לס (LAX), התקבלה הודעה על משטרה והם קיבלו את הטיסה על הקרקע. צוותי יונייטד איירליינס טיפלו בהגנה על המטוס כדי למנוע כל אירוע נוסף. כתוצאה מכך, הנוסע הבעייתי לא הותר לו לעלות על טיסות נוספות של החברה בעתיד.
מצב ההכחשה של הנוסע #
על פי גינו גאלופארו, הנוסע הסוער היה ככל הנראה תחת השפעת סמים. סוג זה של מצב מעלה דאגות הולכות ומתרקמות לגבי ביטחונם של הנוסעים וניהול משברים במטוס. למרות ההפרעה, האירוע הביא את תשומת הלב ליכולת של עדים לאחד כוחות כדי להתמודד עם האתגרים בזמן אמת.
השלכות על חברות התעופה #
ניהול מקרים של אלימות במטוס הפך לאתגר מרכזי עבור חברות התעופה. האירוע הספציפי הזה מדגיש את הצורך בהכשרה מוגברת עבור הצוות, כמו גם ערנות מוגברת מצד הנוסעים. תקריות אלימות בטיסה אינן צריכות להתעלם, מכיוון שהן מסכנות את ביטחונם ושלום המסע.
À lire יוון אוסרת על מכוניות ממונעות ב-5 איים תיירותיים החל מיוני 2026
