यात्रा एजेंसियां पीछे हट रही हैं: व्यावसायिक यात्रा के लिए एक नए युग की ओर

व्यापार यात्रा का परिप्रेक्ष्य हाल के वर्षों में गहरे परिवर्तनों का सामना कर चुका है, विशेषकर महामारी के परिणामस्वरूप। यात्रा एजेंसियां, जो पहले इन पेशेवर यात्राओं के आयोजन में केंद्रीय थीं, अब कम अनिवार्य लगती हैं। यह विकास एक नए युग की शुरुआत का प्रतीक है, जहां स्थिरता की चिंताएं और यात्रा करने वालों की आत्मनिर्भरता इस क्षेत्र के सिद्धांतों को फिर से परिभाषित कर रही हैं। आगे का लेख इस महत्वपूर्ण परिवर्तन के कारणों और इसके प्रभावों की जांच करता है।

यात्रा की प्रथाओं में परिवर्तन

महामारी के बाद, 1 में से 5 व्यापार यात्रा गायब हो गई है, जो पेशेवरों के व्यवहार में स्थायी परिवर्तन का संकेत है। EPSA समूह का 14वां वार्षिक बरोमीटर इस चिंताजनक प्रवृत्ति को उजागर करता है। कंपनियां अपने खर्चों का पुनर्मूल्यांकन कर रही हैं और यात्रा के प्रबंधन के लिए अधिक चुस्त तरीकों की ओर बढ़ रही हैं। जबकि कुछ व्यवस्था, जैसे कि दूरस्थ कार्य, सामान्य मानक बन गई हैं, शारीरिक बैठकों के लिए यात्रा करने की आवश्यकता पर सवाल उठता है।

व्यापार यात्री और स्थिरता के मुद्दे

व्यापार यात्रियों की पर्यावरणीय जागरूकता तेजी से बढ़ रही है। Concur द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, लगभग 24% यात्री कहते हैं कि वे पर्यावरण पर इसके प्रभाव के कारण यात्रा को अस्वीकार कर सकते हैं। यह आंकड़ा उद्योग के लिए एक प्रमुख चुनौती को उजागर करता है, जिसे स्थिरता के प्रति बढ़ती अपेक्षाओं के अनुकूल होना चाहिए। कंपनियां अब यात्रा की नीतियां लागू करने की कोशिश कर रही हैं, जो नैतिक और पारिस्थितिकी मानदंडों को शामिल करती हैं ताकि इस मांग को पूरा किया जा सके।

2023 के लिए खर्च की भविष्यवाणियां

2023 के लिए व्यापार यात्राओं के वित्तीय परिप्रेक्ष्य को Epsa फर्म के विश्लेषकों द्वारा अनुशंसित किया गया है, जो मानते हैं कि खर्च 28.5 अरब यूरो तक पहुंच सकता है, जो महामारी से पहले के खर्च का 95% है। हालांकि, यह पूर्वानुमान यात्रा करने की आवश्यकता और कंपनियों की नई प्राथमिकताओं के बीच तनाव से प्रभावित हो सकता है। यात्राओं की रणनीतिक योजना अब व्यावसायिक संसाधनों के प्रबंधन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गई है।

यात्रा एजेंसियों के क्षेत्र की समस्याएं

हालांकि यात्रा एजेंसियों की पारंपरिक भूमिका व्यापार यात्राओं के आयोजन में महत्वपूर्ण रही है, लेकिन उन्हें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। फ्रांस के व्यापार यात्रियों में से एक चौथाई से अधिक (27%) अब यात्रा को उसके पर्यावरणीय प्रभाव के कारण अस्वीकार करने के लिए तैयार हैं, जिससे एजेंसियों पर अधिक जिम्मेदार प्रथाओं को अपनाने का दबाव बढ़ रहा है। एजेंसियों को एक बढ़ती प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में भी नेविगेट करना होगा, जहां डिजिटल टूल और ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म का महत्व बढ़ रहा है।

व्यापार यात्रा के लिए एक नई गतिशीलता

इस संदर्भ में, यात्रा एजेंसियों को अपनी पेशकशों को फिर से सोचना और अधिक लचीले कार्य के तरीकों पर विचार करना चाहिए। उपयोग में आसान ऐप्स के माध्यम से यात्रा प्रबंधन जैसे नवोन्मेषी समाधानों को शामिल करके, वे व्यापार यात्रियों को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। मानवीय इंटरैक्शन अब भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, लेकिन इसे उपभोक्ताओं के नए व्यवहारों के अनुकूलन के लिए प्रभावशाली डिजिटल विकल्पों के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

एक बदलाव के दौर में उद्योग

व्यापार यात्रा एजेंसियों को अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन उनके पास एक विकसित हो रहे विश्व के अनुकूलन का अवसर भी है। स्थिरता जैसी उभरती मूल्यों के साथ मेल खाते हुए और डिजिटल टूलों को अपनाकर, वे व्यापार यात्रा के पारिस्थितिकी तंत्र में अपनी जगह को फिर से परिभाषित कर सकते हैं। यह परिवर्तन सिर्फ जीवित रहने के लिए नहीं है, बल्कि व्यापार यात्रियों के चुने जाने और उनके अनुभवों पर अधिक अधिकार के इस युग में फलने-फूलने के लिए है।