एयर कैनाडा एक अभिनव रणनीति अपनाता है ताकि यात्रा के अनुभव में क्रांति लाई जा सके। RozieAI का एकीकरण एयरलाइन उद्योग के लिए डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन में एक प्रमुख मोड़ को दर्शाता है। *यात्रियों के अनुभव को सरल बनाना* इस सहयोग का एक केंद्रीय लक्ष्य बनता है। एयरलाइन एक तकनीक से जुड़ने वाले बोर्डिंग प्रक्रिया को उजागर करती है जो यात्रियों के अनुभव को तेज करने का वादा करती है। *मोबिलिटी सहायक उपकरणों की पहुंच* इस सुधार की खोज में एक निर्विवाद प्राथमिकता बन जाती है। उन्नत तकनीकों और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा को जोड़कर, एयर कैनाडा *हवा में यात्रा के अनुभव के मानकों को बढ़ाता है*, इस तरह से यात्रा की हर चरण में आराम और यात्रियों की संतोषजनकता सुनिश्चित करता है।
अवलोकन
भागीदारी
एयर कैनाडा यात्रा के अनुभव में परिवर्तन लाने के लिए RozieAI के साथ साझेदारी करता है।
मुख्य लक्ष्य
बोर्डिंग प्रक्रिया को बेहतर बनाना और सेवाओं की उपलब्धता को बढ़ाना।
तकनीकी नवाचार
चुनिंदा उड़ानों पर चेहरा पहचानने वाले सिस्टम का आवेदन।
प्रीमियम सेवा
उच्च गुणवत्ता के यात्रा अनुभव के लिए सिग्नेचर क्लास का प्रस्ताव।
यात्रियों का मार्गदर्शन
यात्रा आवश्यकताओं की जानकारी देने के लिए प्रेट्स ए ट्रैवल पोर्टल का शुभारंभ।
ग्राहक सहायता
यात्रियों के सामान्य प्रश्नों का जवाब देने के लिए FAQ का निर्माण।
एयर कैनाडा और RozieAI के बीच रणनीतिक साझेदारी #
एयर कैनाडा ने हाल ही में अपने ग्राहकों के यात्रा अनुभव को क्रांतीकारी बनाने के उद्देश्य से RozieAI के साथ एक साझेदारी स्थापित की है। यह सहयोग यात्रियों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के अनुकूलन और व्यक्तिगतकरण की स्पष्ट इच्छा के रूप में है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एकीकरण एक अधिक सुगम और सुखद यात्रा का वादा करता है, साथ ही यात्रा के दौरान वास्तविक समय में सहायता प्रदान करता है।
बोर्डिंग प्रक्रिया में सुधार #
एयर कैनाडा की रणनीति बोर्डिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के उद्देश्य से नवाचारों को शामिल करती है। RozieAI के माध्यम से, एयरलाइन प्रस्थान स्थल पर प्रतीक्षा समय को कम करने की इच्छा रखती है, चेहरे पहचानने वाले सिस्टम के कार्यान्वयन के साथ। यह सिस्टम, जो चुनिंदा उड़ानों पर परीक्षण किया गया है, तेजी से और बिना किसी रुकावट के चढ़ाई संभव बनाएगा, साथ ही यात्रा की सुरक्षा को बनाए रखेगा।
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सुविधाएँ और अनुकूलित सेवाएं #
मोबिलिटी सहायक उपकरणों की पहुँच सुनिश्चित करना इस साझेदारी का एक प्रमुख लक्ष्य है। एयर कैनाडा विशेष आवश्यकताओं वाले यात्रियों की मदद के लिए स्मार्ट टूल विकसित कर रहा है, जिससे उनकी यात्रा सुगम बनेगी। सहायता के मुद्दों पर कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण की व्यवस्था भी की जाएगी, ताकि सेवाओं की प्रतिक्रियाशीलता और प्रभावशीलता में सुधार हो सके।
एयर कैनाडा सिग्नेचर क्लास
नई एयर कैनाडा सिग्नेचर क्लास का उद्देश्य विमान के भीतर अद्वितीय अनुभव प्रदान करना है। यात्रियों को अधिक झुकने वाले सीटों, पैरों के लिए विस्तारित स्थान और उच्च गुणवत्ता वाले भोजन सेवा का लाभ मिलेगा। यात्रा की गुणवत्ता और आराम पर ध्यान देने का यह प्रयास तकनीक के साथ बढ़ाया गया है, जिससे एक लगभग व्यक्तिगत अनुभव मिल सके।
प्रेट्स ए ट्रैवल पोर्टल #
एयर कैनाडा का प्रेट्स ए ट्रैवल पोर्टल यात्रियों के लिए एक आवश्यक सूचना उपकरण के रूप में कार्य करता है। यह प्रणाली हर अवकाश के लिए प्रासंगिक आवश्यकताओं की डेटा को शामिल करती है, यात्रियों को आवश्यक दस्तावेजों और अनुसरण किए जाने वाले प्रोटोकॉल के बारे में जानकारी देती है। इससे यात्रा की योजना से जुड़ी तनाव कम होता है और अनपेक्षित परेशानियों से बचा जा सकता है।
FAQ और सक्रिय सहायताएँ #
एक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न इंटरैक्टिव गाइड बनाना इस साझेदारी का एक और नवाचारी पहलू है। यह डिजिटल गाइड विभिन्न सेवाओं के बारे में सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देता है, यात्रा से लेकर विशेष अनुरोधों जैसे कि बागेज या विशेष जरूरतों तक। जानकारी के नियमित अपडेट से यह सुनिश्चित होता है कि यात्रियों के पास सटीक और वर्तमान संसाधन हों।
हवाई अड्डों में अनुभव में सुधार
हवाई अड्डों में ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने के उद्देश्य से, एयर कैनाडा आधुनिक अवसंरचना और उन्नत तकनीकों में निवेश कर रहा है। RozieAI का एकीकरण पूरी तरह से संपर्क बिंदुओं पर फैला हुआ है, यात्रियों के लिए निरंतर और प्रासंगिक जानकारी सुनिश्चित करता है। इसमें जरूरतों की पूर्वानुमानित क्षमता भी शामिल है, जो एक असाधारण सेवा स्तर को सुनिश्चित करता है।
ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण #
यह परिवर्तन एक ऐसे ढांचे में होता है जहां ग्राहक अनुभव एयर कैनाडा की प्राथमिकताएं बनी हुई हैं। यात्रियों की इच्छाओं को समझने और पूर्वानुमानित करने के माध्यम से, एयरलाइन केवल एक परिवहन सेवा के रूप में नहीं, बल्कि सुखद और शांतिपूर्ण यात्रा के संवाहक के रूप में खुद को स्थापित कर रही है। अनुभव की प्रतिक्रिया सेवाओं को निरंतर रूप से ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं पर आधारित समायोजन के लिए आवश्यक होगी।
एयर कैनाडा द्वारा pragmatisch और इंटरैक्टिव सेवा स्थापित करने के प्रयास ग्राहक यात्रा के अनुभव को अनुकूलित करने का वादा करते हैं, जबकि उड़ान क्षेत्र में नए मानकों की स्थापना करते हैं।
