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IN BREVE
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Quest’anno, Eurostar impressiona con una serie di novità che promettono di migliorare l’esperienza di viaggio dei suoi passeggeri. Tra l’acquisizione di nuovi treni e l’introduzione di classi di servizi ripensate per soddisfare le esigenze di tutti, la compagnia non esita a reinventarsi. Con obiettivi ambiziosi volti a trasportare 30 milioni di passeggeri all’anno, Eurostar conferma il suo impegno verso il comfort, la sostenibilità e un servizio di alta qualità a bordo dei suoi moderni convogli.
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Quest’anno, Eurostar si distingue per numerose innovazioni che promettono di migliorare l’esperienza dei viaggiatori. Con investimenti significativi, la compagnia ferroviaria ha dato priorità alla flessibilità, al comfort e alla sostenibilità per rispondere alla crescente domanda dei suoi clienti, preparandosi a ospitare fino a 30 milioni di passeggeri all’anno.
Una flotta rinnovata ed ecosostenibile #
Nell’ambito del suo ambizioso piano di investimenti, Eurostar prevede l’acquisizione di 50 nuovi treni entro il 2030. Questi treni saranno non solo più moderni, ma anche più spaziosi e ecologici. Questo rinnovamento della flotta è allineato con le ambizioni della compagnia di ridurre la propria impronta di carbonio, offrendo viaggi confortevoli tra le grandi capitali europee.
Una domanda in crescita #
Il 2024 si preannuncia promettente per Eurostar, con una previsione di 19,5 milioni di passeggeri, ossia un aumento del 5% rispetto all’anno precedente. Questa crescita è attribuita in particolare ai Giochi Olimpici, che dovrebbero attirare molti passeggeri sulle linee Eurostar. Questo rinnovato interesse per il treno sembra anche legato a un cambiamento nella valutazione dei mezzi di trasporto, favorendo le opzioni sostenibili.
Nuove classi di viaggio allettanti #
Per adattarsi alle esigenze varie della sua clientela, Eurostar introduce classi di viaggio rinominate: Eurostar Standard, Eurostar Plus e Eurostar Premier. Queste nuove opzioni, disponibili a partire dalla fine del 2024, mirano a offrire maggiore comfort, opzioni di franchigia bagagli e servizi personalizzati. Inoltre, i passeggeri potranno ora cambiare i loro biglietti senza costi fino a un’ora prima della partenza, migliorando così la flessibilità per i viaggiatori d’affari.
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Un servizio clienti migliorato #
Oltre alle nuove classi, Eurostar ha annunciato notevoli miglioramenti nel servizio a bordo. I clienti della classe Premier beneficeranno di accesso a saloni privati e rimborsi flessibili fino a 7 giorni prima della partenza. Questi aggiustamenti riflettono la volontà di adattarsi alle esigenze dei clienti d’affari, garantendo al contempo un’esperienza di viaggio piacevole e senza problemi.
Ripristino dei collegamenti diretti #
Per completare il tutto, Eurostar ha recentemente rilanciato il suo collegamento diretto tra Amsterdam e Londra, dopo diversi mesi di interruzione. Questo ripristino è accompagnato da un aumento delle frequenze giornaliere, facilitando gli spostamenti tra queste due città emblematiche e rafforzando la rete servita da Eurostar.
