Partire per una vacanza è un’avventura, relax… ma a volte anche imprevisti! Quando i piccoli inconvenienti si trasformano in un rompicapo amministrativo a causa di un rifiuto di rimborso dell’assicurazione viaggio, è spesso una doccia fredda. È allora che ci si rende conto che i contratti sono pieni di sottigliezze, franchigie e esclusioni che possono fare la differenza. Ma state tranquilli: con i giusti riflessi e un po’ di attenzione, è possibile evitare la maggior parte delle cattive sorprese e trascorrere una vacanza con la mente (quasi) totalmente libera.
Quando si sogna di spiagge dorate o di crociere lungo fiumi leggendari, l’ultima cosa a cui si vuole pensare sono gli imprevisti medici e i rifiuti di rimborso dell’assicurazione viaggio. Tuttavia, molti viaggiatori scoprono troppo tardi le sottigliezze del loro contratto e si ritrovano a pagare le proprie spese di tasca propria. Tra franchigie, esclusioni sconosciute e procedure mal comprese, le cattive sorprese non mancano! Ecco le trappole da evitare e i buoni riflessi da adottare affinché le vostre vacanze non si trasformino in un rompicapo amministrativo.
Fare il punto sulle proprie garanzie prima della partenza #
Prima ancora di immaginare il sole che accarezza la vostra pelle o di oziare sul ponte di una nave, c’è un passaggio obbligato: esaminare con attenzione le garanzie incluse nella vostra carta di credito e le eventuali assicurazioni viaggio accessorie. Praticamente tutte le carte di credito offrono una copertura in caso di incidenti, malattie o rimpatrio, ma siete sicuri di conoscere i loro numeri magici (franchigie, massimali, esclusioni)? Un piccolo dimenticanza o un’interpretazione sconsiderata possono trasformare 150 € di spese banali in un disastro finanziario, soprattutto in destinazioni dove il costo della vita (e soprattutto delle cure) schizza alle stelle, come negli Stati Uniti.
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Prima di partire per una crociera, ad esempio, è meglio informarsi sui trucchi da evitare per una prima crociera di successo e consultare i dettagli dell’assicurazione che protegge il vostro soggiorno.
Evitare cattive sorprese: leggere le piccole righe #
Il vostro contratto assicurativo può sembrare un lungo romanzo noioso, ma nasconde molte sottigliezze. Franchigie, esclusioni per le malattie preesistenti o per oggetti rubati al di fuori delle condizioni richieste: il diavolo si nasconde nei dettagli! Come dimostra il caso di Angélique in Vietnam, una malattia cronica dichiarata al momento della sottoscrizione può comportare automaticamente la non copertura delle spese per le cure, ed una bella fattura alla fine del soggiorno. È quindi meglio dedicare qualche minuto a esaminare le condizioni prima di chiudere la valigia.
Se desiderate viaggiare con la mente libera ed evitare rimpianti, pensate a sottoscrivere un assicurazione viaggio complementare: aumenta i vostri massimali di indennizzo e può coprire attività specifiche come lo sci, le immersioni o l’esplorazione di terre esotiche, soggette a particolari avvisi di attenzione (attenzione agli avvisi ufficiali !).
Seguire la procedura in caso di incidente #
Correre in ospedale in caso di emergenza è umano, ma dal punto di vista amministrativo non è sempre la miglior idea. Per evitare un rifiuto di rimborso, è imperativo contattare il proprio assicuratore il prima possibile, a volte anche prima di qualsiasi intervento medico. L’assicuratore aprirà un fascicolo, vi guiderà verso professionisti partner e avvierà la copertura. Iniziare le cure da soli e poi richiedere il rimborso in seguito, comporta il rischio di un buco nell’acqua, poiché molto spesso non è consentito.
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Ricordate di salvare il numero di emergenza del vostro assicuratore nel telefono e di stampare (se possibile, nella lingua del paese o in inglese) i documenti dell’assicurazione. Questi semplici riflessi possono fare la differenza in caso di imprevisti. Per preparare un viaggio senza nuvole, perché non leggere l’articolo sui disturbi dei voli che dettagliano anche le reazioni da avere in caso di problemi all’estero?
Attenzione alle esclusioni e condizioni di cancellazione #
In materia di cancellazione, solo le ragioni «esterne, improvvise e indipendenti dalla vostra volontà» aprono, secondo il vostro contratto, un diritto al rimborso. Licenziamento, malattia grave e rifiuto di visto sono talvolta coperti, ma dimenticate il rimborso se la vostra sveglia ha fatto le bizze o se temete la pioggia! Il segreto? Raccogliere tutti i documenti giustificativi per dimostrare la forza maggiore della cancellazione, altrimenti il vostro portafoglio ne risentirà.
Un colpo di fulmine in viaggio può sconvolgere la vostra agenda, certo, ma non sarà mai considerato un motivo valido! Per dimostrarlo con umorismo, scoprite la storia di coloro che hanno vissuto un colpo di fulmine all’estero senza preoccuparsi delle condizioni dell’assicurazione.
Da ricordare per una vacanza zen #
Un viaggio ben assicurato è un viaggio sereno. Che stiate partendo per esplorare i fiordi in crociera, scoprire le stradine affollate di Hanoi o abbronzarvi su una spiaggia paradisiaca, tenete a mente che l’assicurazione viaggio non è né magica né infallibile. Un po’ di anticipazione, una lettura attenta delle garanzie e riflessi amministrativi affilati sono i vostri migliori alleati per trasformare una potenziale disavventura in un semplice aneddoto di vacanza.
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Infine, ricordate che in alcuni casi, l’Assicurazione sanitaria francese può intervenire, soprattutto in Europa grazie alla CEAM, per un rimborso parziale delle vostre spese sanitarie all’estero: una soluzione di emergenza, ma non un riparo contro tutte le avversità del mondo.
