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概要
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欧州連合は、旅行者の空の旅を揺るがす決定を下しました！欧州内での航空遅延に対する補償のルールが改訂され、今後はフライトの延長があっても補償を受けるにあたってかなりの時間を待たなければなりません。また、乗客の権利に関する新しい情報も提供されています…。シートベルトを締め、安全に空港の変化に備えましょう！
欧州の空が騒がしいとき、フライトが遅れると、それは決して延長したい冒険ではありません。しかし、欧州連合は、フライトの遅れやキャンセルに伴う乗客への補償ルールを見直しました。今後はもっと長く待たざるを得ませんが…補償を受けるまでの時間が延びることになります。それでも朗報があります：新しい権利は、気分を和らげる手助けをしてくれるでしょう。この変化が私たちの空港での経験をどう変えるか見てみましょう！
乗客への補償が減少
27の欧州連合加盟国は、旅行者の航空補償制度の大規模な見直しを承認しました。良くないニュースは、乗客が補償を請求できる基準が3時間から4時間の最低遅延に変更されることです。パリとリスボン間のフライトが雲を飛び越えるのを目の当たりにするのは本当に忍耐が必要です！補償面では、今後は300 €を4時間の遅延に対して、欧州内のフライトまたは同等の距離に対して受け取ることができます。以前は時にはもっと有利な基準がありましたが、3,500 km以上の大きな旅では、待機時間が6時間に延長され、補償の上限は500 €です。
なぜこの変更が必要なのか？
この立法の変更は突発的ではありません。約12年前から欧州理事会は、あまりにも寛大すぎるとされる補償に対して航空会社の負担を軽減するためのアイデアを温めていました。しかし、旅行者の団体はどうなるのでしょうか？彼らは自分たちにとってあまり有利ではない妥協案に満足しなければなりません。目指すべきは、航空会社の財布を軽くしつつ、観光客や空の専門家のためにいくつかの不可欠な保護を維持することだと言われています。
新しい権利を乗客のために…注意深く見守る必要がある
幸いなことに、すべてが削減だけではありません。この改革は、航空旅行者に利益をもたらす30の新しい権利ももたらします。チケットを購入してから、到着時に荷物を受け取るまで、欧州はさらに透明性を確保します。特に情報提供の権利、予期しない場合の振替、運命が厳しいときに提供される支援（航空機のレンタルや、乗り継ぎの問題に関するこの記事を参考にしてください）において顕著な利益があります。移動が困難な人々には、安心して旅行できるように、強化された保護が提供されます。
旅行者にとっての具体的な変更
より高い補償基準…そして対象となる件数の減少
空港で悪いコーヒーをすすりながら失った時間の対する補償を期待していましたか？残念ながらそれは難しいです！今後は、長時間の待機が必要な大きなトラブル（4時間を大きく超えるもの）だけが本当に補償を受ける権利を開くことになります。この決定により、補償を受ける旅行者の数が機械的に減少します。たとえば、ヒースローでの航空渋滞の際に、ゆったりとした心を保つ必要があります（詳細はこちら）や、ニュージャージーでの不足の影響を考慮する必要があります（感謝祭中の人手不足についての分析を参照してください）。
未来は依然として未定
この新しい規則は、加盟国の合意を得たものの、欧州議会によっても承認される必要があります。つまり、乗客、観光業の専門家、航空会社の議論が続く中、ブリュッセルの氷上はまだ熱気を帯びるでしょう。ビジネス目的の目的地であるロンドン-ミラノ間の旅行者がこのルール変更をどのように体験するか、特に注意して見守りましょう（賢い代替手段として列車を検討してください）…航空会社にとっての経済的利益と新しい権利の間で、出発ホールの常連客にとって厳しい戦いが繰り広げられそうです！
さらに進むために：賢く旅行しましょう！
EUの官僚制度の中で空が晴れるのを待っている間、なぜストレスのない旅行のためのいくつかのヒントを活用しないのでしょうか？接続を最適化し、安全性や航空責任に関する便利な情報を手元に置いておきましょう（こちらを参照）、あるいは不測の事態に備えて鉄道の代替手段や宿泊プランを探してみてください。冒険はあなたを待っています、たとえそれが出発ホールで翌日から始まることがあっても！
