旅行技術に関するPhocusWireの週刊ニュース:Cellpoint Digital、Dida、Rome2Rioなど…

旅行技術にとっての重要な週、支払いのオーケストレーション、因果関係のAI、そして野心的なマルチモーダルな移動の間で。

Didaで、ダリル・リーの到着は世界的な拡大を加速させ、業務の中心にAIを据え、中国と世界をつなぐ架け橋となります。

Rome2RioとMozioとともに、摩擦のないマルチモーダルな計画は188か国で瞬時の予約と継続的なサポートを追加します。

CellPoint Digitalでは、One Source Orchestrationが受け入れを強化し、最新の航空機の支払いとリアルタイムオーケストレーションによるダイナミックな小売を実現します。

宿泊施設部門では、LighthouseCloudbedsがデータを統合し、価格とチャネルを洗練させ、予測、ターゲットキャンペーン、そしてハイパーパーソナライズされた体験を促進します。

TravalystData Hubは環境指標を標準化し、Simply OwnersとAccessibleUKはアクセシビリティを明確にします。

RMSSiteMinderは収益を同期させ、ALEはRainbow Hospitalityを展開し、SITAは生体認証と共通プラットフォームを通じてサンディエゴ国際空港を最適化します。

瞬時のズーム
Dida HoldingsDaryl LeeをグループCEOに任命し、世界的な拡大とAIによる変革を加速させます。
Didaの新しいロードマップは3つの軸に分かれています:グローバルな流通組み込まれたAI強化された革新
Rome2RioMozioと提携し、188か国の3,000以上のオペレーターにアクセスできるようになり、瞬時の予約と24/7のサポートを提供します。
ラストマイルの選択肢を拡張し(シャトル、フェリー、バン、人力車ヘリコプター)、プラットフォームで直接提供します。
CellPoint Digitalは、新世代の航空小売りのためにOne Source Orchestration (OSO)を立ち上げます。
OSOは、リアルタイムオーケストレーションAIを介して、マルチパーティマルチ通貨の支払いを最適化し、最大13%の流れと25%の承認を達成します。
LighthouseSmart Distributionを発表します:独立系ホテルのために価格設定とチャネル管理を自動化します。
OTAの手数料が削減され、リアルタイムの料金更新、最小滞在日数に関するルール、チャネルの閉鎖がAIによって管理されます。
CloudbedsSignals(因果関係のあるAI)を強化し、4億のデータを処理し、95%までの予測精度を実現します。
収益、マーケティング業務の統合された決定により、ターゲットキャンペーンと詳細な価格設定が可能になります。
TravalystData Hubを立ち上げ、持続可能性に関するデータを標準化し、比較可能なものとします。まずは宿泊施設を対象とします。
環境指標認証の統合、生物多様性社会的影響は今後の取り組みです。
Simply OwnersAccessibleUKと提携し、より包括的な賃貸物件と信頼できるアクセシビリティ情報を提供します。
英国で1600万人の障害者のニーズに応え、450億ポンドパープルポンドに対処します。
RMSSiteMinderUltraSyncを有効化し、PMSと収益プラットフォームの深い統合を実現します。
リアルタイムでの料金制限、および予約の同期により、敏捷性と精度が向上します。
Alcatel-Lucent EnterpriseRainbow Hospitalityを発表します:ホテルシステムに統合されたクラウド通信。
主な機能:モーニングコール、グループサービスの調整、ゲストへのメッセージング、および自動化
San Diego International – Terminal 1は、SITAのソリューションを採用し、スムーズな乗客体験を提供します。
共用キオスク、生体認証出口ポッド、ダイナミックなスクリーン、30ゲートのターミナル内でのリアルタイムの待機時間

Dida HoldingsのAI戦略と成長

Dida Holdingsは、国際的な拡大に向けた任期を持つDaryl LeeをグループCEOに任命しました。この専門家は、グローバル流通の拡大、AIの横断的統合、商品革新への投資の3つの主要な軸を強化しています。

2012年に深圳で設立された同グループは、ホテル、フライト、陸上移動、体験を網羅する中国初のB2B流通プラットフォームを構築しました。経営陣は、よりスマートなソリューションで中国と世界市場とをつないでいます。

DidaはAIの支援を受けて拡大を加速させます。

旅行小売のための支払いのオーケストレーション

CellPoint Digitalは、現代的な航空小売への移行を念頭に置いたOne Source OrchestrationOSO)を立ち上げます。このソリューションは、AI、モジュールアーキテクチャ、リアルタイムオーケストレーションによって、マルチパーティおよびマルチ通貨のトランザクションを最適化します。

小売業者は、受け入れフローを最大13%増加させ、承認率を最大25%改善します。機能には、地域の支払い手段、詐欺の防止、業界標準システムへのスムーズな統合が含まれ、これにより新しい世代の航空取引への道が開かれます。

このプラットフォームは、ダイナミックな価格設定、バンドリング、カスタマイズされた購入体験を簡素化し、追加収益を生み出します。オペレーターは新しい方法を迅速に展開しつつ、パフォーマンスとコンプライアンスに関して詳細な管理を行うことができます。

マルチモーダル計画とラストマイル予約

Rome2RioMozioと提携し、188か国の3,000以上のオペレーターのネットワークを統合します。旅行者は、瞬時の予約、マルチリンガルサポート、および24時間のアシスタンスを伴って、シャトル、フェリー、バン、人力車、ヘリコプターにアクセスできます。

このプラットフォームは、地元のスケジュールに沿ったポイント間の一貫した接続を提供し、世界的なカバレッジと操作性を拡張しています。体験は、最初の計画から実行まで、真にドアツードアのプロセスにおいてスムーズになります。

予約が世界規模で透明になります。

AIによる収益と価格設定

Lighthouse:独立系向けのスマートな流通

Lighthouseは、独立系ホテルのためにSmart DistributionというAI機能を展開し、価格設定とチャネル管理を自動化します。このシステムは、リアルタイムの価格更新を促進し、最低滞在日数のルールを調整し、チャネルの閉鎖やオフセットを管理します。

競争分析は継続的に実行され、価格ポジションを維持し、コストの低いチャネルに誘導します。施設はOTAへの依存を減らし、高い手数料によって希薄化されがちなマージンを回復します。

Cloudbeds:収益とマーケティングのインテリジェンス

Cloudbedsは、ホテル向けに収益とマーケティングのインテリジェンス層をSignalsに追加し、因果関係のあるAIによって駆動されます。このモデルは、1時間あたり4億のデータポイントを処理し、行動を単に相関させるのではなく、説明します。

予測精度は最大95%に達し、価格調整やターゲットキャンペーンを実現します。このプラットフォームは、収益、マーケティング、業務のデータを統合し、予約ウィンドウの短縮に迅速に対応できる決定を行うための情報を提供します。

持続可能なデータと大規模なアクセシビリティ

Travalyst:中立で相互運用可能なData Hub

Travalystは、持続可能性に関する断片的なデータを信頼できる比較可能な情報に変換する中立的なスペースであるData Hubを立ち上げます。この取り組みはまず宿泊に焦点を当て、環境指標、認証、および標準化された属性を提供し、プラットフォーム、規制機関、企業によって活用されます。

コンソーシアムは、生物多様性と社会的影響の指標を統合する準備を進め、責任ある決定を促進します。このアプローチは商業的バイアスがなく、業界全体の広範な採用を促進し、リスティングから公共政策、流通に至るまでのスパンを持ちます。

Simply OwnersとAccessibleUK:インクルージョンをテコに

Simply OwnersAccessibleUKと連携し、感覚的および認知的ニーズに対応した実際に包括的な宿泊施設へのアクセスを改善します。オーナーは機能を正確に説明し、明確さと信頼を促進するためにコストを抑えた改善を採用します。

手数料なしの直接予約により、特定の要件に対する事前の交流が可能になります。このイニシアチブはパープルポンドを確保し、英国で1,600万人の障害者が直面する障壁を持続的に低下させることを目指しています。

アクセシビリティは測定可能な価値と忠誠心を生み出します。

PMSと収益管理の深い接続性

RMSSiteMinderUltraSync接続を介して統合し、料金、制限、および予約をリアルタイムで同期します。チームは手動タスクを減らし、市場のシグナルに合った迅速な価格決定を行います。

向上したデータの信頼性は、予測精度とビジネスの応答性を強化し、独立した施設に具体的な利益をもたらします。業務は効率性、取引の正確性、組織的な回復力において向上します。

ホスピタリティにおけるコラボレーションとコミュニケーション

Alcatel-Lucent Enterpriseは、Rainbow Cloud PBXに基づいて構築されたコミュニケーションとコラボレーションのためのクラウドプラットフォームRainbow Hospitalityを発表します。Oracle Hospitalityとの統合や通話課税ツールにより、業務や顧客との交流がスムーズになります。

ホテルは、モーニングコール、ルームサービスの調整、ゲストへの通知を統一されたワークフローで管理します。チームは、リアルタイムのコミュニケーション、強力な自動化、および業務システムに拡張可能な統合基盤を活用します。

空港の能力と乗客の旅路

San Diego Internationalは、ターミナル1にSITAの一連のソリューションを装備し、共用キオスク、バイオメトリックゲート、ダイナミックFIDS、およびリアルタイムのセキュリティ待機時間を提供します。共用プラットフォームとAirport Visionが、特にSouthwest Airlinesのために柔軟性と効率を高めます。

このプロジェクトは、米国の空港にとってのマイルストーンを築き、技術的なコラボレーションを早期に行います。スマートインフラは能力の向上をサポートし、チェックインから搭乗までの体験を改善します。

関連する指標と補完的な角度

新しいモビリティの物語が高まっており、商業用宇宙旅行に関する新しい物語を含んでいます。これは革新、基準、横断的なビジネスモデルを刺激します。観光と航空宇宙の間の架け橋が関係者に流通、保険、リスク管理を再考させます。

目的地の戦略は、Kissimmeeの体験のように、地元パートナーシップに基づいています。データに裏打ちされた体験キャンペーンは、より効率的で測定可能な獲得マーケティングを支えます。

アライアンスと契約料金は進化しており、Sabre–oneworld Prismパートナーシップのように、技術と商取引の整合が収益の最適化と企業向けアカウントに対する透明性を加速します。

消費者の使用法は、Amazon Primeに関連する旅行割引のようなサブスクリプションで変化しています。クローズドエコシステムは流通、ロイヤルティ、価格と価値のバランスを再発明します。

移動の回復力には、立ち向かうべき健康対策が必要であり、夏の旅行のための健康アドバイスがこれを強化します。準備が顧客体験を保護し、中断を減らし、バリューチェーンを安全にします。

Aventurier Globetrotteur
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