연말 여행 트렌드가 뚜렷한 변화를 보이고 있습니다. The Points Guy가 실시한 최근 연구에 따르면, 91%의 여행객들이 항공사의 로열티 프로그램보다 저렴한 요금을 우선시한다고 합니다. 이러한 의미 있는 선택은 특정 브랜드에 대한 애착보다 *절약*과 *편리함*을 극대화하려는 의지를 보여줍니다. 또한, *지연*과 수하물 관리에 대한 우려가 예약 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다.
여행객의 행동에 대한 이러한 진단은 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 우선순위가 어떻게 변화하고 있는지를 흥미롭게 보여줍니다.
주요 내용
91%의 여행객들이 예약에서 절약을 했습니다.
우선순위가 가격에 주어지고, 항공사에 대한 충성도가 떨어졌습니다.
약 79%의 여행객들이 더 나은 요금을 위해 보상 사용을 포기할 의향이 있습니다.
73%의 여행객들이 높은 비용에도 불구하고 편안함이 그만한 가치가 있다고 생각합니다.
거의 44%의 여행객들이 아직 예약을 하지 않았습니다.
조금 더 67%의 여행객들이 호텔에 보상을 사용할 계획입니다.
혼잡에 대해 걱정하는 거의 47%의 여행객들이 대규모 모임에 대해 우려합니다.
연말 여행 조사 결과 #
The Points Guy가 The Harris Poll과 협력하여 진행한 최근 연구 결과는 미국 여행객 행동에서 중요한 트렌드를 드러냅니다. 최근 소비자들을 대상으로 휴가 계획과 예약 시 우려사항 및 우선순위에 대한 조사가 실시되었습니다.
여행객의 우선순위 #
올해 여행객들은 가격과 편리함을 선택하고 있으며, 종종 항공사에 대한 충성도나 보상 포인트의 사용을 희생합니다. 통계는 놀랍습니다: 휴가를 예약한 91%의 사람들이 절약을 했다고 응답했습니다. 여행객의 대다수, 즉 69%가 선호하는 항공사로 여행하기보다는 가장 저렴한 요금을 선택하는 데 우선합니다.
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보상 프로그램의 활용 #
추가 분석에 따르면, 보상을 선택한 여행객의 거의 79%가 더 나은 제안을 받기 위해 보상을 사용하지 않는 것을 선호한다고 합니다. 이러한 태도는 여행에 대한 보다 실용적인 접근 방식을 반영하며, 비용 절감이 로열티 프로그램의 혜택보다 우선시되고 있음을 나타냅니다.
편리함의 가치
고려해야 할 흥미로운 점은 73%의 여행객이 연말 연휴 동안 편리한 서비스를 위해 조금 더 지불하는 것이 좋다고 생각한다는 것입니다. 이는 스트레스와 혼잡함이 잦은 시점에서 편안함이 새로운 우선순위가 되었음을 보여줍니다.
예약 행동 #
응답자의 거의 44%가 아직 휴가 계획을 세우지 않았으며, 35%는 제때 예약할 수 없다고 느끼고 있으며, 가격 하락을 기다리는 경우가 많습니다. 이는 향후 휴가의 질에 영향을 미칠 수 있는 망설임을 나타내며, 기대와 시장의 현실 사이의 불일치를 보여줍니다.
보상 사용 패턴
대부분의 여행객(67%)은 보상 포인트를 연말 시즌 동안 호텔 숙박이나 항공권 사용에 사용할 계획입니다. 호텔은 사용자의 54%를 차지하며, 29%는 항공 교통편에 대해 보상을 사용할 예정입니다. 효율적으로 보상을 활용하는 것이 빠르게 변화하는 경제 환경에서 중요해지고 있습니다.
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여행객의 우려사항 #
여행객의 생각에서는 우려사항도 중요한 부분을 차지합니다. 여행을 계획하는 사람들의 약 85%는 걱정을 표현합니다. 거의 47%가 인파를 두려워하며, 43%는 기후 변화로 인한 지연에 대해 염려합니다. 취소에 대한 두려움과 수하물 분실에 대한 걱정도 각각 27%와 23%에 달합니다.
이 결과는 연말 여행을 위한 기대와 필요에 대한 뚜렷한 그림을 그립니다. 비용, 편리함, 그리고 증가하는 우려를 중심으로 소비자 행동의 변화가 이번 시즌 관광의 새로운 모습을 형성하고 있습니다. 비용 절감과 보상 프로그램 사이의 동맥은 결정적인 요인으로 작용합니다.