IN ÉÉN OOGOPSLAG
|
Dit jaar maakt Eurostar een sterke indruk met een reeks vernieuwingen die beloven de reiservaring van haar passagiers te verbeteren. Tussen de aankoop van nieuwe treinen en de introductie van herziene serviceklassen die zijn ontworpen om aan ieders behoeften te voldoen, aarzelt het bedrijf niet om zichzelf opnieuw uit te vinden. Met ambitieuze doelstellingen die gericht zijn op het vervoer van 30 miljoen passagiers per jaar, bevestigt Eurostar haar toewijding aan comfort, duurzaamheid en een hoogwaardige service aan boord van haar moderne treinen.
Dit jaar onderscheidt Eurostar zich door talloze innovaties die beloven de ervaring van reizigers te verbeteren. Met significante investeringen heeft de spoorwegmaatschappij de nadruk gelegd op flexibiliteit, comfort en duurzaamheid om tegemoet te komen aan de groeiende vraag van haar klanten, terwijl het zich voorbereidt om tot 30 miljoen passagiers per jaar te verwelkomen.
Een vernieuwde en duurzame vloot #
Als onderdeel van haar ambitieuze investeringsplan is Eurostar van plan om 50 nieuwe treinen aan te schaffen tegen 2030. Deze treinen zullen niet alleen moderner zijn, maar ook ruimer en milieuvriendelijker. Deze vernieuwing van de vloot past bij de ambities van het bedrijf om haar CO2-voetafdruk te verkleinen, terwijl het comfortabele reizen tussen de grote Europese hoofdsteden biedt.
Een groeiende vraag #
Het jaar 2024 ziet er veelbelovend uit voor Eurostar, met een voorspelling van 19,5 miljoen passagiers, wat een stijging van 5 % betekent ten opzichte van het voorgaande jaar. Deze groei wordt voornamelijk toegeschreven aan de Olympische Spelen, die naar verwachting veel passagiers naar de Eurostar-lijnen zullen trekken. Deze hernieuwde belangstelling voor de trein lijkt ook verband te houden met een verschuiving in de evaluatie van vervoerswijzen, waarbij duurzame opties worden bevorderd.
Aantrekkelijke nieuwe reisklassen #
Om tegemoet te komen aan de diverse behoeften van haar klanten, introduceert Eurostar gerenommeerde reisklassen: Eurostar Standaard, Eurostar Plus, en Eurostar Eersteklas. Deze nieuwe opties, die vanaf het einde van 2024 beschikbaar zijn, hebben als doel om meer comfort, bagagevrijstellingen, en gepersonaliseerde diensten te bieden. Bovendien kunnen passagiers nu hun tickets zonder kosten omwisselen tot een uur voor vertrek, wat de flexibiliteit voor zakelijke reizigers vergroot.
Verbeterde klantenservice #
Tegelijkertijd met de nieuwe klassen heeft Eurostar aanzienlijke verbeteringen aangekondigd op het gebied van service aan boord. Klanten in de klasse Eersteklas zullen toegang hebben tot privé-lounges en flexibele terugbetalingen tot 7 dagen voor vertrek. Deze aanpassingen weerspiegelen de bereidheid om zich aan te passen aan de eisen van zakelijke klanten, terwijl ze een aangename en zorgeloze reiservaring garanderen.
Herstart van rechtstreekse verbindingen #
Tot slot heeft Eurostar onlangs haar rechtstreekse verbinding tussen Amsterdam en Londen hersteld, na enkele maanden van onderbreking. Deze herstart gaat vergezeld van een toename van de dagelijkse ritten, wat het vervoer tussen deze twee iconische steden vergemakkelijkt en het netwerk dat door Eurostar wordt bediend versterkt.