De digitale revolutie en de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) hebben de weg vrijgemaakt voor nieuwe kansen, maar ook voor een alarmerend fenomeen: de toename van reisfraude. Booking.com heeft inderdaad een verbijsterende stijging van 900 % van de oplichting in verband met reizen in de afgelopen 18 maanden onthuld. Dit artikel presenteert de verschillende soorten oplichting die zich verspreiden, evenals manieren om uzelf te beschermen en deze trucs te doorbreken.
Valse boekingssites voor hotels en vluchten
De opkomst van AI heeft oplichters in staat gesteld om websites voor hotelboekingen en vluchten te creëren die perfect lijken op legitieme platforms. Deze valse sites, vaak versierd met ongelooflijke prijzen, trekken reizigers aan die op zoek zijn naar goede deals. Door in te spelen op een gevoel van urgentie, gebruiken de oplichters zinnen zoals “beperkte tijd aanbieding” of “er is nog maar één exemplaar” om aan te sporen tot een snelle beslissing. Helaas, zodra uw persoonlijke informatie is ingevoerd, heeft u te maken met een nepbewijs en een leeggemaakt bankrekening.
Om deze valkuilen te vermijden, is het essentieel om waakzaam te zijn bij uw online boekingen. Controleer de URL zorgvuldig, let op spelfouten en elke afwijking in het ontwerp van de site. Aarzel niet om de officiële kanalen te gebruiken en lees geverifieerde beoordelingen voordat u uw gevoelige informatie invoert. Bij een aanbieding die te mooi lijkt om waar te zijn, vlucht!
Misleidende chatbots met valse deals
De door AI aangedreven chatbots zijn een ander krachtig instrument in handen van oplichters. Door zich voor te doen als klantenservicemedewerkers, bieden deze robots ongelofelijke kortingen op vluchten of verblijven. Ze kunnen je zelfs zover krijgen dat je gevoelige informatie verstrekt of vooruitbetalingen doet voor fictieve reizen.
Om veilig te blijven, controleer elke goede deal die je online vindt via officiële reiswebsites en vermijd het delen van uw bankgegevens met kanalen waarvan u de herkomst niet kunt verifiëren. Als een aanbieding plotseling te snel gaat, wees dan voorzichtig en neem de tijd om de details te verifiëren via de echte klantenservicenummers.
Frauduleuze e-mails en berichten
In de digitale wereld klikt één op de vijf mensen op phishing-e-mails die door AI zijn gegenereerd. Dit risico is des te zorgwekkender met 65 % van de slachtoffers die in de val trappen door persoonlijke informatie te verstrekken via illegitieme platforms. Stel je voor dat je een e-mail ontvangt waarin staat dat je vlucht is geannuleerd, en je wordt aangespoord om op een link te klikken om kosten te vermijden. De urgentie die deze berichten vergezelt, kan je in een gevaarlijke valstrik lokken.
De beste verdediging tegen deze oplichting is voorzichtigheid. Klik nooit op verdachte links of deel persoonlijke informatie als gevolg van ongevraagde e-mails of berichten. Controleer altijd het adres van de afzender en wees alert op verzoeken om persoonlijke informatie. In geval van twijfel, neem rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij of reisbureau.
Valse reizigersrecensies gegenereerd door AI
De proliferatie van misleidende toeristische recensies heeft ongekende hoogten bereikt, met een aanzienlijke toename van 189 % van valse beoordelingen voor luchtvaartmaatschappijen. Platforms zoals Tripadvisor melden miljoenen schijnbare recensies als frauduleus. Oplichters, gewapend met AI-tools zoals ChatGPT, kunnen in een fractie van een seconde tientallen lovende recensies genereren, waardoor het steeds moeilijker wordt om echte of valse inhoud te onderscheiden.
Om te voorkomen dat je wordt misleid, controleer recensies via meerdere bronnen en vertrouw niet alleen op die van boekingssites. Raadpleeg onafhankelijke beoordelingsplatforms en sociale media voor een completer beeld. Blijf alert op trends: uitzonderlijk positieve beoordelingen die in een recordtijd verschijnen, zouden je moeten waarschuwen voor mogelijk misbruik.
Valse reisplannen en gemanipuleerde beelden
Steeds meer reizigers wenden zich tot AI om hun reizen te plannen, maar dezezelfde technologie wordt door criminelen gebruikt om reisplannen te ontwerpen die betrouwbaar lijken. Deze aanbiedingen bevatten vaak aantrekkelijke verblijven tegen ongeëvenaarde prijzen, ondersteund door door AI gegenereerde beelden die fictieve activiteiten aanprikken.
Vroeg deze bedreiging, vraag alles in twijfel als de aanbieding te verleidelijk lijkt. Valse reisplannen kunnen eruitzien als goed verzorgd materiaal, maar verbergen vaak kleine verwarrende details. Let op inconsistenties, controleer op ontbrekende informatie en bekijk de afbeeldingen goed – AI-creaties kunnen gebreken vertonen in belichting of wazige gebieden.
Christoph C. Cemper, oprichter van AIPRM, benadrukt het belang van waakzaamheid. Volgens hem:
