O fim de semana da Páscoa está se aproximando rapidamente, e com ele, muitos viajantes estão se preparando para decolar do aeroporto de Gatwick. No entanto, uma sombra paira sobre essa partida festiva com cancelamentos potenciais devido a greves. Centenas de manipuladores de bagagens e pessoal de despacho de voos da Red Handling Staff estão considerando entrar em greve, o que pode perturbar consideravelmente seus planos de viagem. Aqui está o que você precisa saber para evitar ser pego de surpresa.
Cancelamentos à vista?
Este fim de semana pascal, que vai de sexta-feira, 18 de abril, até a manhã de terça-feira, 22 de abril, pode ser marcado por interrupções significativas para os passageiros que partem de Gatwick. O sindicato Unite revelou recentemente que os funcionários da Red Handling estão em greve devido a desacordos sobre seus planos de aposentadoria. A secretária-geral do Unite, Sharon Graham, afirmou: “Os trabalhadores estão cansados de ver a Red Handling brincando com seus planos de aposentadoria”.
Companhias aéreas afetadas
Várias grandes companhias aéreas podem ser impactadas por esses movimentos sociais, incluindo Delta, TAP, Air Peace e Norwegian Airlines. Os passageiros são, portanto, aconselhados a chegar ao aeroporto mais cedo do que o habitual, já que filas intermináveis podem se acumular nos balcões de check-in. É melhor se preparar e planejar para evitar qualquer apressamento de última hora!
Direitos dos passageiros e compensação
Com esse tipo de situação, a questão da compensação surge naturalmente. Infelizmente, sob as leis atuais, as companhias aéreas não são obrigadas a indenizar os passageiros por cancelamentos causados por greves, que são consideradas “circunstâncias extraordinárias”. No entanto, isso não as isenta de seu dever de assistência aos clientes. Os passageiros podem esperar reembolsos ou voos de substituição, assim como assistência para alimentação e hospedagem enquanto buscam soluções alternativas.
O que fazer em caso de perturbações?
Guy Anker, diretor da Compare the Market, destaca que embora as companhias aéreas possam oferecer remanejamentos ou reembolsos, se o voo for cancelado por razões fora de seu controle, pode não haver compensação. Neste caso, é prudente verificar se o seu seguro de viagem cobre cancelamentos. Algumas apólices permitem recuperar os custos relacionados a um cancelamento de viagem, mas cuidado, pois algumas excluem especificamente greves.
A importância do seguro de viagem
É crucial lembrar que uma apólice de seguro de viagem não irá protegê-lo se você a comprar após o anúncio da greve. Dito isso, não deixe que isso desanime você; mesmo com imprevistos, apólices de seguro podem cobrir uma variedade de outras circunstâncias imprevistas. Não hesite em comparar os diferentes seguros de viagem disponíveis para garantir uma cobertura adequada em caso de interrupções inesperadas no futuro.
Para mais informações sobre interrupções de voos e as melhores práticas a seguir para se manter informado, consulte nossa página dedicada. Prepare-se e boa viagem!
