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EM RESUMO
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A partir de 1º de maio de 2025, uma nova regra introduzida por uma influente companhia aérea de baixo custo prevê que qualquer atraso no momento do check-in da bagagem no aeroporto pode custar 100 € aos viajantes. Essa medida, focada na pontualidade, visa aqueles que viajarem com bagagem de porão e se apresentarem menos de 40 minutos antes do horário de partida. Este artigo detalha as condições dessa nova política, suas implicações para os passageiros, bem como as opções pagas que agora são imprescindíveis para evitar quaisquer inconvenientes.
Uma medida rigorosa para garantir a pontualidade
A maior companhia aérea da Europa em número de passageiros introduz uma novidade marcante: a partir de 1º de maio, cada atraso no balcão de check-in da bagagem acarretará uma penalidade de 100 €. Essa sanção se aplica a qualquer passageiro que não respeitar o limite de 40 minutos antes do horário de partida de seu voo, caso transporte uma bagagem a ser despachada. Essa medida visa otimizar a organização e o carregamento da bagagem, garantindo a pontualidade dos 3000 voos diários da companhia no continente.
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“Taxa de embarque perdida”: quem é afetado?
O novo sistema de “taxa de embarque perdida” se aplica apenas aos viajantes que, por não terem respeitado o limite imposto, são barrados de embarcar. Para poder embarcar em outro voo, o pagamento de 100 € é obrigatório, somando-se ao custo de uma nova reserva, uma vez que esses passageiros são considerados ausentes na partida inicial. Essa disposição faz parte da vontade de combater os atrasos causados pela chegada tardia dos passageiros ao balcão de check-in da bagagem.
Opções pagas em constante aumento
Essa nova política se soma à longa lista de opções pagas que caracterizam a experiência nesta companhia de baixo custo. Por exemplo, o check-in da bagagem no balcão já gera uma taxa adicional de 55 €, enquanto a operação é completamente gratuita online. Esse modelo “à la carte” se acelera ainda mais com a eliminação programada dos cartões de embarque impressos, prevista para 3 de novembro de 2025. Os viajantes serão, portanto, obrigados a imprimir seus cartões em casa ou usar seus smartphones.
Regras rigorosas para acesso ao embarque
Respeitar os horários se tornou imprescindível para qualquer passageiro que deseje embarcar. A companhia exige presença no portão de embarque pelo menos 30 minutos antes da partida, sendo o embarque encerrado 20 minutos antes do horário previsto. Caso contrário, o acesso ao avião se torna impossível. Os controles de segurança ou a distância do portão não são levados em consideração para justificar um atraso; a responsabilidade recai inteiramente sobre o viajante.
Consequências nas escolhas dos viajantes
Diante dessa série de taxas adicionais e opções obrigatórias, os viajantes agora devem antecipar cada etapa de seu percurso no aeroporto. De forma mais ampla, os atrasos nos aeroportos, sejam nos Estados Unidos ou na Europa, continuam a influenciar a experiência do passageiro. Somam-se a isso diversos conselhos para se adaptar aos atrasos de voos, especialmente para os viajantes neurodivergentes, assim como uma atenção aumentada às obrigações das companhias aéreas para com seus clientes.
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Uma evolução na viagem de baixo custo
Ao consolidar ainda mais sua política tarifária rigorosa, a companhia impõe aos clientes uma organização impecável. O não cumprimento dos horários e das novas regras pode acarretar custos adicionais, influenciando toda a experiência no aeroporto. Para todos aqueles que estão prestes a viajar, portanto, é essencial estar informado sobre as novas práticas de check-in para não ver suas taxas aumentarem durante sua passagem pelo aeroporto. Resta saber em que medida essas medidas influenciarão o comportamento dos passageiros, enquanto o tráfego aéreo continua a crescer e os atrasos nos transportes continuam a impactar os viajantes internacionalmente.
