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RESUMIDAMENTE
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As férias de última hora, outrora sinónimo de acontecimentos inesperados e de bons negócios, estão a sofrer uma transformação marcante em Lot-et-Garonne. As restrições modernas, sejam elas financeiras, tecnológicas ou ligadas às mudanças nas expectativas dos consumidores, estão a redefinir o comportamento das reservas. Assim, esta tendência emblemática parece desgastar-se com o tempo, dando lugar a escolhas mais ponderadas e antecipadas. Mergulhe no cerne das razões deste desenvolvimento e dos impactos na indústria do turismo local.
Uma transformação do mercado turístico
No Lot e Garona, as agências de viagens estão vendo uma clara redução no ingressos de última hora. Este fenómeno resulta de uma mudança no comportamento do consumidor que hoje favorece reservas antecipadas. Com preços que variam entre os 800 e os 1000 euros por pessoa para viagens de última hora em Agosto, destinos populares como Ilhas Baleares, lá Tunísia onde o Marrocos já não desperta o entusiasmo de antigamente.
Loïc de Lartigue, chefe da agência Verdié Voyages, explica: “Não estamos tentando atrair pessoas para julho-agosto porque as pessoas já fizeram reservas”. Isto ilustra claramente uma tendência que está gradualmente a consolidar-se, onde a improvisação é substituída pelo planeamento.
Desenvolvimentos na estratégia da agência
As mudanças na política das agências de viagens também estão por trás deste desenvolvimento. Anteriormente, o operadores turísticos acumulou estoques aéreos, vendendo itens não vendidos. Hoje, essa abordagem mudou. Chloé, da agência Voyages Pascal, especifica: “As agências já não se abastecem da mesma forma e os preços flutuam”. Como resultado, as agências estão começando a se concentrar em atividades em fora de estação, limitando assim a oferta de última hora.
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Voltar ao comércio local
Diante desses desafios, a tendência está caminhando para uma comércio local. Os clientes procuram agora aconselhamento personalizado, muitas vezes ligado a questões linguísticas ou para destinos específicos. Depois vêm as empresas próximas, que oferecem conhecimentos locais que se tornaram cruciais.
Chloé descreve esse retorno nos seguintes termos: “Muita gente teve problemas relacionados à Internet. Estamos voltando para um negócio local”. Loïc acrescenta, acrescentando que os pedidos são muitas vezes muito específicos.
Um aumento dos preços num contexto económico difícil
Outro aspecto a considerar é o aumento geral da preços. Com as companhias aéreas a aumentarem os preços, os orçamentos de viagens parecem estar a aumentar. Christelle Devecchi-Combedouzou, da agência Selectour Villeneuve, indica que este aumento de custos também se deve à necessidade de compensar perdas devido a Crise da Covid e o aumento dos impostos no setor aéreo.
Para o futuro, embora o número de clientes diminua, o aumento dos orçamentos permite compensar: “Como os orçamentos aumentam mas temos menos clientes, ficamos com uma perda de faturação”, sublinha a agência Verdié.
Olhando para o futuro
Não conseguindo oferecer férias de última hora neste verão, as agências já olham para o futuro com destinos como ESTADOS UNIDOS, EU’Sudeste da Ásia, O Apúlia onde o Portugal que já estão lotados para determinados voos.
Assim, o mundo do turismo em Lot-et-Garonne está a passar por profundas convulsões, questionando a viabilidade de férias de última hora no alvorecer desta nova era.
