在一家位于巴黎的大型餐厅的露台上,靠近法国最著名的地标,两位酒店和旅游行业的重要人物互相倾诉。Maud Bailly 和 Anne Rigail 不仅代表了法式优雅:她们为其注入了新的活力。在她们看来,仅仅是法国人是不够的,还必须不断重新定义这意味着什么,以吸引一个不断变化的世界,在传统与创新、生态责任和情感之间找寻平衡。一个绝妙的结合,展现出永恒的优雅和创造力,这正是法式成功在一个极具活力的行业中的关键。
在不断变化的旅游和旅行领域,Maud Bailly 和 Anne Rigail 的形象象征着法式优雅和生活艺术的辉煌。这两位负责人分别掌管着 Sofitel(雅高集团)和法航,她们充满热情地捍卫着在现代化进程中保护我们的法式身份的必要性。她们的哲学是:将传统与创新、情感与可持续性结合起来,以吸引对于参照点充满渴望的世界。阅读这篇文章,沉浸在她们的愿景中,交汇着珍贵的遗产和对创新的渴望,旨在在一个要求和竞争前所未有激烈的全球市场中占据一席之地。
法式优雅,全球舞台上的可靠价值
暂时忘记疫情带来的阴霾岁月吧:旅游业现在正在蓬勃发展,增长速度让多个行业心生妒忌。全球超过 10%的 GDP 来自旅行,几乎每十个人中就有一个工作依赖这一行业。面对这些惊人的数字以及亚洲-太平洋和中东等地区激烈的国际竞争,如何脱颖而出呢?根据 Maud Bailly 和 Anne Rigail 的说法,关键在于这种独特的能力,培养法式的优雅和接待艺术。绝不妥协于统一化的趋势:文化的真实性是继续吸引旅客的真本事,同时为他们提供无与伦比的感官体验。
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传统的重塑:精致与创新的相遇
然而,保持自我并不意味着甘于安逸!Maud Bailly 和 Anne Rigail 达成一致:需要现代化我们的规范,同时保留塑造我们声誉的灵魂。在酒店行业和航空业中,创新始终是战略的核心。这体现为酒店内的智能房间和定制化服务,或者引入数字解决方案来简化旅客的行程。有关预订时身份识别的要求或者在现代化时代过境的细节,请查看这篇关于旅行识别要求的文章!
旅程中的情感:一种额外的灵魂
超越舒适和技术,情感才是关键所在。根据 Maud Bailly 和 Anne Rigail 的观点,”法式” 的旅行体验必须唤醒感官、讲述故事并创造独特的回忆。无论是欣赏令人陶醉的萨瓦美食(更多灵感请见这个关于自然和萨瓦厨房的链接),还是从法航的航班中眺望埃菲尔铁塔,这种对卓越的追求总是与一丝情感相结合,那正是世界各地旅客所钟爱的灵魂深处的补充。
可持续性与责任,未来之旅的支柱
在没有强烈承诺保护地球的情况下,很难吸引全球!当今负责任的领导者将可持续发展充分融入其战略中。减少碳足迹、重视短链、鼓励生态责任倡议:这些都是重塑旅游行业为社会和环境进步源泉的优先事项。即将在 2024 年 12 月生效的新欧洲法规,如平台上进行人脸识别的身份验证义务(在这里了解更多),推动行业在保持示范性方面的创新。
竞争力的挑战:增强身份却不封闭
在未来二十年乘客数量将翻倍的背景下(多亏了新兴市场的飞速增长!),法航和 Sofitel 努力在深厚的根基和开放的心态之间保持领先地位。关键在于法国……而且非常法国,正如 Maud Bailly 俏皮地总结的那样。翻译过来就是:既不迷失历史,又能最快响应新的需求——无论是携带过期护照旅行(关于这一点,这里有一个实用指南),还是跟进对某些目的地的官方警报,比如美国或英国(请在这里查看警报)。