يعاني عالم السكك الحديدية في تور من أيام فوضوية قليلاً بسبب حريق وقع في نهاية مارس قرب المحطة. لقد أثر هذا الحادث على تنظيم حركة المرور، مما أدى إلى اضطرابات للركاب الذين يأملون في ركوب القطار المتجه إلى أو القادم من هذه المدينة الجميلة في إندري ولوار. من المتوقع إعادة فتح المحطة في 29 أبريل، ولكن حتى ذلك الحين، يتم تحويل حركة القطارات إلى المحطة المجاورة في سان بيير ديكور، مما يعقد الحياة اليومية للمستخدمين.
لقد أدى حريق وقع بالقرب من محطة تور في نهاية مارس إلى إغلاق مؤقت لهذه المحطة الشهيرة. يتوجب على الركاب مواجهة اضطرابات كبيرة في رحلاتهم، خاصة خلال فترة عطلة المدارس. من المتوقع العودة إلى الوضع الطبيعي في 29 أبريل، ولكن في انتظار ذلك، من الضروري فهم تأثير هذه الحالة على مستخدمي السكك الحديدية.
عواقب الحريق #
وقعت الكارثة في ليلة 28 إلى 29 مارس، حيث أصابت مركز توجيه حيوي لضمان سير حركة السكك الحديدية بشكل صحيح. أجبرت هذه التدخل SNCF على إغلاق محطة تور لمدة عدة أسابيع للقيام بالإصلاحات اللازمة. وبالتالي، يتم نقل مواعيد المغادرة والوصول للقطارات إلى محطة سان بيير ديكور، التي تقع على بعد 4 كم فقط من هناك.
À lire اكتشاف بنما: بين القنوات المهيبة والتنوع البيولوجي الاستثنائي
تأجيل المغادرات والوصولات #
يتم إجبار الركاب على مواجهة تغييرات في مواعيدهم المعتادة. وفقًا للمعلومات المُقدَّمة من قبل ريمي، شبكة النقل البري بين المدن في منطقة المركز-فاليه دو لوار، لا تستطيع هذه المحطة استيعاب كل حركة السكك الحديدية المتوقعة في محطة تور. لذلك، يمكن للمستخدمين توقع عدد أقل من القطارات وإلغاء عدد من الرحلات، خاصة خلال عطلة المدارس في عيد الفصح.
القطارات المُحافظة عليها
من بين 170 TER يوميًا، يتم الحفاظ على فقط اثنان من ثلاثة في أيام الأسبوع، وأربعة من خمسة خلال عطلة نهاية الأسبوع. علاوة على ذلك، تستمر سبعة TGV بين باريس وتور في العمل، ولكن مع مغادرة ونهاية في محطة سان بيير ديكور. هذه الاضطرابات تسبب إزعاجًا للرواد، لكن الشركة تبذل كل جهدها للحد من التأثير على الركاب.
حلول نقل بديلة #
لمساعدة الركاب على الوصول إلى محطة سان بيير ديكور، تم إنشاء حافلة مجانية. تقدم خدمات بين المحطتين، مع مغادر كل 30 دقيقة، من الساعة 5:30 صباحًا حتى 7:00 مساءً، لرحلة تستغرق حوالي 10 إلى 15 دقيقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين استخدام خطوط الحافلات الحضرية 5 و 11، مع شراء تذكرة نقل Fil Bleu، بسعر 1.60 يورو للرحلة.
ما هي التعويضات للمستخدمين؟ #
قد يتم تخفيف هذا السياق الصعب بالنسبة للمجتمعات والمستخدمين. تخطط SNCF ريسو لتقديم تعويضات لمعظم المشتركين في TER الذين يسافرون عبر تور، والذين من المتوقع أن يتلقوا حوالي 30 يورو لتعويض عن الإزعاج الناجم عن إغلاق المحطة. يتم إعطاء اهتمام خاص لرضا المستخدمين حتى في أوقات الأزمات.
À lire تقوم امرأة من بريتاني بإعداد رحلات مخصصة لتخفيف العبء الذهني عن النساء
العودة إلى الوضع الطبيعي المتوقع #
يجب أن تسمح الأعمال الجارية بإعادة افتتاح محطة تور صباح يوم الاثنين 29 أبريل. ستشكل هذه التاريخ المرتقب عودة إلى الوضع الطبيعي للعديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه الفترة من الإزعاجات. تسعى SNCF جاهدًا لإعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، مما يسمح للسياح والرواد باستئناف رحلاتهم بكل هدوء.
