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요약
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모로코의 여행사 부문은 전례 없는 위기를 겪고 있습니다. 코로나19 팬데믹으로 인한 건강 위기와 논란이 많은 법안의 영향으로, 전문가들은 자신의 미래에 대한 우려를 하고 있습니다. 근래 80%의 여행사가 문을 닫아야 했으며, 법 11-16에 대한 최근의 적응은 이미 약해진 산업에 추가적인 압박을 가했습니다. 이 글은 이러한 여행사들이 직면한 도전과 이 상황의 문제를 탐구합니다.
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법적 맥락과 문제 #
법 11-16의 시행은 모로코 여행사들 사이에서 강한 비판을 불러일으켰습니다. 업계 전문가들에 따르면, 이 법안은 실제로 의견 수렴 없이 제정되어 여행사들이 미래에 대한 불안을 느끼게 하고 있습니다. 모하메드 셈랄리 모로코 여행사 협회의 국가연합 회장은, 이미 설립된 여행사들에 유리하게 작용할 수 있는 시장 현실이 고려되지 않았음을 강조하며, 이는 전문직 전체의 신뢰성에 해를 끼칠 수 있다고 경고합니다.
규제의 결함 #
많은 여행사들은 법 11-16의 결함이 비전문적인 관행을 조장한다고 지적하고 있습니다. 현재 누구나 48시간 이내에 교육이나 업계 지식 없이 보증금을 제출함으로써 여행사를 열 수 있는 상황입니다. 이러한 상황은 서비스 품질과 전문성을 보장하기 위해 노력하는 여행사의 이미지를 손상시킵니다. 이전 법률 하에서는 관광부의 인증을 받은 관리자를 두어야 하는 엄격한 기준이 있었고, 이는 최소한의 전문성을 보장했습니다.
코로나19 위기의 영향 #
팬데믹은 이미 어려운 상황을 더욱 악화시켜, 거의 80%의 여행사가 문을 닫아야 했습니다. 그 결과는 재앙적이며, 대규모 실업과 일부 여행사의 사실상 소멸로 이어졌습니다. 관광업계에서 필수적인 요소였던 여행사들은 이제 전례 없는 도전에 직면하고 있습니다. 사업 재개가 시급한 과제가 되고 있지만, 이러한 어려움을 어떻게 극복할 수 있을까요?
기회와 규제 #
이런 끔찍한 상황에도 불구하고, 일부 전문가들은 법 11-16이 비공식성이 만연한 시장에서 규제를 위한 새로운 관점을 제공할 수 있을 것이라고 생각합니다. 셈랄리는 새로운 법안이 공정하게 경쟁하는 양질의 여행사가 불공정한 경쟁, 특히 신고되지 않은 온라인 운영업체에 맞서 구별될 수 있도록 할 수 있다고 주장합니다. 규제의 틀을 명확히 함으로써 건강한 경쟁을 촉진할 수 있으며, 이는 기업과 소비자 모두에게 이익이 됩니다.
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경쟁과 여행사의 미래 #
디지털 플랫폼의 증가와 비공식 여행 제공의 확산은 전통 여행사의 미래에 대한 우려를 동반합니다. 지역 여행사들은 종종 더 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있는 국제적인 플레이어에 의해 불리한 상황에 놓입니다. 현재 법률에 명확한 요건이 부족하면 더욱 심각한 규제 완화로 이어져 직업에 해가 될 수 있습니다. 기존 여행사들은 높은 서비스 기준을 유지하기 위해 애쓰고 있는 반면, 자격이 없는 기업들은 아무런 제약 없이 등장하고 있습니다.
