비아리츠: 관광청이 왜 재창조되고 있나요?

간략히

변경된 비아리츠 관광청 웹사이트가 최근에 온라인에 출시되었습니다.
여러 대중을 위한 커뮤니케이션 통합: 휴가자, 회의 참석자, 그리고 관광 전문가.
아이리스 인터랙티브에 의해 설계되었으며, 커뮤니케이션 책임자 오렐리아 마티유가 주도했습니다.
정보를 더 접근하기 쉽게 제공하여 사용자 경험을 향상시켰습니다.
대상 사용자 프로필: 방문객, 비아리츠 주민 및 이벤트 주최자.
계절에 따라 업데이트된 콘텐츠와 개선된 이미지를 가진 새로운 비주얼 아이덴티티.
식당, 호텔, 자전거 대여업체와 관련된 지역 상점에 대한 포괄적인 정보 수집.
리뉴얼 비용: 30,000 유로, 60 %의 탐색 시간 증가.

최근 비아리츠 시는 방문객을 위해 모든 정보를 한 웹 주소에 집중시키는 새로운 웹사이트를 출시했습니다. 이 프로젝트는 다양한 요구를 충족시키며, 휴가자, 회의 참석자 및 관광 전문가를 위한 사용자 경험 개선의 동력으로 자리잡고 있습니다. 이 기사에서는 이 이니셔티브를 이끌어온 동기와 목적지에 대한 기대되는 이점들을 탐구할 것입니다.

구식 사이트에 대한 필요성 #

비아리츠 관광청의 이전 웹사이트는 2011년에 출시되었으나 구식이 되었습니다. 정기적으로 업데이트되었지만, 세 개의 서로 다른 콘텐츠 플랫폼인 관광, 회의 및 블로그로 구성된 복잡한 구조의 문제로 인해 정보를 찾는 것이 때때로 혼란스러웠습니다. ‘디스티네이션 비아리츠’의 총괄 이사인 제네비브 폼탱은 리뉴얼의 주요 목표 중 하나가 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 모든 것을 “단일 URL을 통해 통합하는 것”이라고 강조합니다.

다양한 방문자 프로필에 대한 대응 #

새로운 플랫폼은 여러 사용자 프로필에 맞춰져 있습니다. 첫째, 인근 지역이나 다른 지역에서 비아리츠에서의 체류를 준비하려는 방문자를 겨냥하고 있습니다. 이러한 관광객들에게는 실용적인 정보, 여행 경로 및 활동 추천이 필수적입니다.

다음으로, 이 사이트는 비아리츠 주민이자 비아리츠 주민들이 연중 내내 조직되는 행사, 이벤트, 그리고 공연에 대한 정보를 찾기 원하는 사람들을 위해 설계되었습니다. 이들은 온라인 예약을 할 수 있는 기회를 가집니다.

마지막으로 관광 전문가들은 이벤트 주최자를 위해 특별히 설계된 공간을 찾을 수 있습니다. 이 사이트는 관광청에서 관리하는 벨뷰, 이라티 전시장, 시청 카지노, 그리고 미디 역 등 다양한 장소의 가상 투어와 함께 제공업체의 전체 목록을 통합하고 있습니다.

현대화된 비주얼 아이덴티티 #

새로운 사이트의 비주얼 아이덴티티는 인터넷 사용자들의 눈길을 끌기 위해 재설계되었습니다. 웹 마케팅 컨설턴트인 루디빈 블란샤르는 더 큰 이미지와 우아한 타이포그래피와 같은 미적 요소에 대한 작업을 수행했습니다. 각 섹션은 강화된 콘텐츠와 계절별로 나눈 프레젠테이션으로 업데이트되었습니다.

이 계절적 접근은 전략적으로 중요한데, 비아리츠의 매력은 여름에만 국한되지 않음을 보여줍니다. 이 사이트는 또한 관광객의 선택이 미치는 영향에 대해 걱정하는 방문객의 증가하는 기대에 응답하기 위해 지속 가능성과 관련된 이니셔티브를 강조합니다. 예를 들어, 자전거 대여 서비스와 같은 것들이 이에 해당합니다.

데이터 수집 및 업데이트 #

이번 리뉴얼의 주요 과제 중 하나는 비아리츠의 다양한 관광 사업체에 대한 데이터 수집이었습니다. 여기에는 식당, 호텔, 자전거 대여업체 및 서핑 학교가 포함됩니다. 목표는 각 시설에 대한 정확하고 최신 정보를 제공하는 것이며, 여기에는 영업 시간, 가격 및 결제 방식이 포함됩니다.

관광청의 커뮤니케이션 책임자 오렐리아 마티유는 이러한 기초 작업이 사용자에게 유익한 경험을 보장하는 데 중요하다고 강조합니다. 데이터 업데이트는 계속되는 프로세스가 될 것이며, 이 과정은 업계 전문가와의 협업에 의해 지원될 것입니다.