Les reisbureaus in Marokko: een industrie in gevaar?

IN EEN NOTENDOP Zorgen van reisbureaus over de wettelijke regeling 11-16. Afwezigheid van overleg met de bureaus bij de wetgeving. De huidige wet bevordert de snelle opening van bureaus, zonder vereiste vaardigheden. Annulering van de professionele normen zoals voorgesteld door de oude wet. Verhoogde kwetsbaarheid tegenover oneerlijke concurrentie. Kansen voor regulering tegen de informaliteit van de markt. Impact van de Covid-19-pandemie op 80 % van de bureaus. Belang van het behoud van lokale banen in de sector.

De reisbureausector in Marokko bevindt zich in een ongekende crisis. Tussen de gezondheidscrisis veroorzaakt door de Covid-19-pandemie en de impact van een omstreden wetgeving maken de professionals in de sector zich zorgen over hun toekomst. Terwijl bijna 80% van de reisbureaus hun deuren heeft moeten sluiten, heeft de recente naleving van de wet 11-16 extra druk toegevoegd aan een al verzwakte industrie. Dit artikel verkent de uitdagingen waarmee deze bureaus worden geconfronteerd en de gevolgen van deze zorgwekkende situatie.

À lire De Monet’s Tafel in Etretat: een gastronomische bourgeois ervaring in het hart van de creativiteit

Wettelijke context en kwesties #

De toepassing van de wettelijke regeling 11-16 heeft felle kritiek uitgelokt binnen de Marokkaanse reisbureaus. Volgens de professionals in de sector is deze wetgeving zonder echte overleg tot stand gekomen, waardoor de bureaus in onzekerheid blijven over hun toekomst. Mohamed Semlali, president van de Nationale Federatie van Reisbureauverenigingen van Marokko, benadrukt de afwezigheid van rekening houden met de marktrealiteiten die de balans in het voordeel van gevestigde bureaus zouden kunnen doen overslaan, ten koste van de geloofwaardigheid van een heel beroep.

Tekorten in de regulering #

Veel reisagenten wijzen op de tekortkomingen van de wet 11-16, die blijkbaar onprofessionele praktijken bevordert. Vandaag de dag kan iedereen binnen 48 uur een bureau openen zonder voorafgaande opleiding of kennis van de sector, simpelweg door een borg te storten. Deze situatie schaadt het imago van de bureaus die zich inspannen om een kwaliteitsservice en professionaliteit te waarborgen. In het kader van de vorige wet waren strikte normen opgelegd, waaronder de vereiste om een directeur te hebben die door het ministerie van Toerisme is erkend, wat een minimaal competentieniveau garandeerde.

Impact van de Covid-19-crisis #

De pandemie heeft een al delicate situatie verergerd, wat heeft geleid tot de sluiting van bijna 80% van de bureaus. De gevolgen zijn catastrofaal, gekenmerkt door massale emploisverlies en een bijna volledige verdwijning voor sommigen van hen. De bureaus, die een essentieel schakelpunt vormden in de waardeketen in de toerismesector, moeten nu ongekende uitdagingen aangaan. De urgentie om de activiteit te herstarten wordt een prioriteit, maar hoe deze berg aan moeilijkheden te overwinnen?

Kansen en reguleringen #

Ondanks deze rampzalige situatie denken sommige experts dat de wet 11-16 ook perspectieven voor regulering kan bieden in een markt die vaak wordt gekenmerkt door informaliteit. Semlali stelt dat de nieuwe wetgeving de reisbureaus met een goede reputatie in staat zou kunnen stellen zich te onderscheiden van de oneerlijke concurrentie, met name diegenen die online opereren zonder geregistreerd te zijn. Door het regulerende kader te verduidelijken, kan een gezondere concurrentie worden bevorderd, wat zowel bedrijven als consumenten ten goede zou komen.

À lire een van de vriendelijkste wijken van Amerika verstopt zich discreet in een beroemde Texaanse stad die bekend staat om zijn ‘ruwe’ karakter

Concurrentie en toekomst van de bureaus #

De opkomst van digitale platforms en informele reisaanbiedingen gaat gepaard met zorgen over de toekomst van traditionele bureaus. Lokale reisbureaus worden benadeeld tegenover internationale actoren die vaak concurrerende prijzen kunnen aanbieden. Het gebrek aan duidelijke vereisten in de huidige wetgeving kan leiden tot een deregulering die het beroep verder schaadt. De gevestigde bureaus vechten om een hoog serviceniveau te handhaven, terwijl niet-gekwalificeerde bedrijven zich zonder hindernissen ontwikkelen.