|
В КРАТЦЕ
|
В мире, где технологии развиваются стремительными темпами, туристический сектор не отстает. Искусственный интеллект (ИИ) преобразует способ, которым мы планируем наши путешествия, упрощая процесс, делая его быстрее и более персонализированным. Новые стартапы и устоявшиеся гиганты борются за инновации, чтобы предложить эффективные инструменты, которые революционизируют опыт путешествий. Эта статья погружает вас в эти новшества и объясняет, как они переопределяют планирование ваших отпусков.
Влияние искусственного интеллекта на туристический сектор #
Ассистенты искусственного интеллекта возникают не только в сфере путешествий, но и начинают интегрироваться в наши повседневные процедуры планирования отпусков. Инновационные стартапы, такие как Mindtrip, используют потенциал ИИ для создания персонализированных маршрутов за несколько кликов. Представьте, что вы можете запросить маршрут в Мексике и мгновенно получить предложения по отелям, ресторанам, экскурсиям и активности.
С ростом таких платформ, как Booking.com и Google, доступность этих инструментов становится необходимостью. Эти крупные игроки начинают интегрировать функции ИИ в свои системы, предлагая пользователям подход, почти аналогичный цифровому туристическому агенту.
Новые инструменты планирования #
Инновационные решения, такие как те, что предлагает приложение Mindtrip, позволяют бронировать каждую стадию вашего путешествия напрямую. Эта платформа ставит своей целью упростить пользовательский опыт, предлагая предложения, отвечающие каждому запросу. Благодаря рекомендациям в реальном времени пользователи могут изменять свои маршруты, не обращаясь к турагенту.
Более того, компании, такие как Navan, предлагают услуги, специально предназначенные для бизнеса, в то время как другие, такие как Vacay, стремятся привлечь пустующие сегменты рынка с помощью инновационных предложений. Очевидно, что ИИ имеет потенциал положительно трансформировать опыт путешествий, предоставляя уместные ответы на вопросы, сформулированные простым языком.
Гиганты отрасли и их постепенное принятие #
Хотя такие исторические игроки, как Expedia и Booking.com, начали интегрировать ИИ, их принятие остается частичным. Например, Expedia запустила ассистента по имени Romie, который предлагает инструменты лишь для некоторых этапов планирования, в то время как Booking.com представила SmartFilter, позволяющий индивидуальный поиск отелей, соответствующих определенным критериям.
À lire страны, которых следует избегать для путешествия по рекомендациям Соединенных Штатов
Реакция на это взрывное развитие инструментов ИИ со стороны этих гигантов разнообразна. Хотя эти новшества обещают принести дополнительную ценность пользователям, им еще предстоит доработка, чтобы удовлетворять все сегменты клиентов.
Малые игроки перед технологической революцией #
Несмотря на появление этих мощных новых инструментов, небольшие туристические агентства испытывают трудности с тем, чтобы успевать за ними. Как подчеркивает Ева Стюарт из консалтинговой фирмы, индустрия туризма часто контролируется местными игроками, такими как небольшие отели или туроператоры, которые не имеют средств для интеграции ИИ в свои системы. Хотя принятие ИИ-агентов прогрессирует, оно, вероятно, останется медленным для этих игроков, часто ограниченных их инфраструктурой.
Стремление к персонализированным услугам остается преимуществом для потребителей. Искусственный интеллект может не только оптимизировать первоначальное планирование, но и вмешиваться в случае изменений в реальном времени, облегчая тем самым опыт путешествия, без необходимости обращаться за человеческой помощью.
К полностью цифровому туристическому агенту #
Пока стартапы демонстрируют инновации, такие эксперты, как Юкка Лайтамяки, предсказывают рост мощи цифровых решений. Пользователи, теперь знакомые с такими инструментами, как ChatGPT, ожидают более эффективных цифровых туристических агентов в ближайшем будущем. Тем не менее, крупные исторические платформы, обладающие неограниченными ресурсами и устоявшейся клиентской базой, могут извлечь выгоду из этой трансформации.
À lire Этот город Объединенных Арабских Эмиратов теперь признан самым приятным для прогулок пешком.
Ясно, что будущее туризма, похоже, заключается в положительной интеграции искусственного интеллекта. Платформы, такие как Airbnb, также уделяют время оценке того, как такое решение может быть интегрировано в их предложения, гарантируя обдуманный и эффективный прогресс в экосистеме путешествий.
Таким образом, туристический сектор находится на критическом поворотном моменте, и путь к цифровому будущему, обогащенному ИИ, уже начат. Благодаря этим изменениям планировать путешествия становится более доступным и эффективным, открывая новые возможности для открытий.
