比亚里茨:旅游局网站改版背后的原因

简要说明

  • 翻新最近上线的比亚里茨旅游局网站。
  • 为不同公众整合沟通:度假者会议代表旅游业专业人士
  • Iris Interactive设计,并由沟通负责人Aurélia Mathieu主导。
  • 通过使信息更易于获取,改善用户体验
  • 目标用户的特征:游客比亚里茨居民活动组织者
  • 全新的视觉识别,配备改进的图像和按季节更新的内容。
  • 全面收集当地商家的信息:餐厅酒店自行车租赁
  • 翻新的费用:30,000欧元,其中60%的浏览时间增加。

最近,比亚里茨市推出了一种新的网站,旨在将所有访客的信息集中在一个网页地址上。这个项目响应了各种需求,旨在改善度假者会议代表旅游业专业人士的用户体验。在本文中,我们将探讨导致这一举措的动机和对该目的地预期带来的好处。

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面对过时网站的必要性 #

比亚里茨旅游局的前一个网站于2011年上线,已经变得过时。尽管定期更新,但其复杂的结构聚合了三个不同的支持:旅游会议和一个博客。这种多样性使得信息的查找有时变得混乱。“比亚里茨目的地”总经理Geneviève Fontaine强调,翻新的主要目标之一是“将所有这一切统一在一个URL下”,以便方便访客获取信息。

响应不同访客档案的需求 #

新平台面向多种用户档案。首先,它主要面向外部游客,无论是本地居民还是其他地区的游客,他们希望准备比亚里茨的旅行。对于这些游客来说,实用信息、行程和活动推荐非常重要。

其次,该网站也面向比亚里茨的居民或比亚里茨人,他们希望了解全年组织的活动事件和表演,并有在线预订的可能性。

最后,旅游业专业人士也能找到专门为活动组织者设计的空间。该网站整合了实用工具,如对旅游局管理的不同场所的虚拟参观,比如BellevueIraty大厦市立赌场中午车站,以及提供完整的服务提供者目录。

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现代化的视觉识别 #

新网站的视觉识别也经过重新设计,以吸引互联网用户的注意。网络营销顾问Ludivine Blanchard在更大的图像和优雅的排版等美学元素上进行了工作。每个部分都用丰富的内容进行了更新,并根据四个季节进行了呈现。

这种季节性的方法具有战略意义:它表明比亚里茨的吸引力不局限于夏季。该网站还强调与可持续性相关的举措,从而满足了越来越多关注其旅游选择影响的游客的期望,特别是通过如自行车租赁等服务。

数据的收集与更新 #

此次翻新的主要挑战之一是收集有关比亚里茨不同旅游服务提供者的数据,包括餐厅酒店、自行车租赁和冲浪学校。目标是提供关于每家机构的准确、最新的信息,如营业时间、价格和付款方式。

该旅游局的沟通负责人Aurélia Mathieu强调,这项基础工作对于确保用户获得丰富的体验至关重要。数据更新将是一个持续的过程,将依赖于该领域专业人士的合作。

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投资与预期结果 #

为了实现此翻新,拨出了30,000欧元的预算。Ludivine Blanchard强调,这项投资不应被视为固定成本,因为该网站经过设计以便便于未来的演变,而不需要完全的技术翻新。

在新网站使用一个月后,结果已经显现,访客的浏览时间增加了60%,这表明内容对用户更具吸引力和相关性。这些结果预示着比亚里茨作为理想旅游目的地的潜在成功。

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