ثلث الفرنسيين قد جعل الذكاء الصناعي يشارك في إعداد عطلتهم. وداعاً لعناء المقارنات وجداول إكسل: حان الوقت للمساعدين الرقميين، القادرين على اكتشاف الأفكار الأكثر ابتكاراً لرحلة قصيرة في طرفة عين. يبدو أن هناك شبكة من الفوائد في الأفق، وقد بدأت هذه الاتجاهات تأخذ مكانها بخفة، دون أن تحل تماماً محل غريزة المسافر، العاشق للحرية والعفوية.
الذكاء الصناعي يدخل عالماً جديداً في مجال السياحة! وفقاً لاستطلاع حديث أجراه إبسوس، ثلث الفرنسيين قد لجأوا بالفعل إلى الذكاء الاصطناعي لتخطيط عطلاتهم. وفرت الوقت، أفكار جديدة، والمساعدات الصوتية تحقق شعبية كبيرة، لكن المسافر الفرنسي لم يكن بعد مستعداً لتفويض كل شيء للخوارزمية. تحليل لثورة قيد التحرك، بين الابتكار الرقمي والاحتياج الأبدي للحرية.
تنظيم الإجازة بالصوت، من خلال ثلاث أسئلة موجهة إلى مساعد رقمي، دون الحاجة إلى فتح مقارنات الفنادق أو الرحلات المعتادة: وعد الذكاء الاصطناعي يجذب الأنظار، وقد نجح بالفعل في فرنسا. وفقًا للدراسة التي أجرتها إبسوس لكاياك، فإن فرنسياً من كل ثلاثة قد استخدموا بالفعل نوعًا من الذكاء الاصطناعي لإعداد رحلتهم، وترتفع النسبة إلى أكثر من نصف الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا – وهي جيل يتوق للسرعة والابتكار.
عصر التنقل بين عشرة نوافذ وورقة إكسل لتجنب النسيان قد يصبح قريباً جزءاً من الماضي. الآن، أصبح طلب مسار مخصص في توسكاني، أو توصيات لعطلة رياضية في الغارف، أو قائمة مطاعم في طوكيو أموراً عادية تقريباً. لقد انتهت ساعات البحث والمقارنات المتعددة.
لماذا هذا النجاح؟ توفير الوقت قبل كل شيء!
سر نجاح الذكاء الاصطناعي يكمن في كفاءته. وفقاً للدراسة، 46% من المستخدمين يشيرون إلى توفير الوقت الذي تقدمه هذه الخدمات كأهم عنصر. لم يعد هناك قلق بشأن العرض السياحي الكثيف والنصائح المتعارضة الموجودة على المدونات. يقدم الذكاء الاصطناعي تصنيفاً سريعاً، منظماً، وأحياناً حتى ملهمًا. لذا ليس مستغرباً أن 73% من المشاركين يعتقدون أن هذه الأدوات ستحدث ثورة حقيقية في تنظيم العطلات في السنوات القادمة.
ميزة أخرى، لاحظها 40% من المستطلعين: الإلهام. الخوارزمية، بنظرتها الجديدة والشاملة، تقدم أفكاراً لم نفكر بها من قبل. في بعض الأحيان، تجرؤ على الخروج عن المألوف وتقترح تجارب جديدة؛ ربما تلك التي كنا سننساها أثناء التنقل بين المواقع، منشغلين في البحث عن أفضل عرض.
مستخدمون لا زالوا حذرين، ولكن فضوليون
ومع ذلك، فإن تفويض عطلتهم بالكامل إلى ذكاء صناعي لا يزال يبدو طموحاً للكثيرين. فقط 17% منهم يصرحون بأنهم سيسمحون للخوارزمية بأن تكون القائد لمغامراتهم من الألف إلى الياء. الأغلبية من الفرنسيين تفضل الاحتفاظ بالسيطرة، وفضل استخدام الذكاء الاصطناعي كبوصلة أو كمصدر معلومات بدلاً من كمتصفح آلي. بعد كل شيء، من يجرؤ على تفويض إدارة عملية تسجيل الوصول المعقدة، أو القطار الملغي في اللحظة الأخيرة، أو الإضراب المفاجئ إلى روبوت، حتى وإن كان مدربًا جيدًا؟
لذا نشهد نوعاً من التعايش الجديد. من جهة، هناك الرغبة في الكفاءة والسهولة؛ ومن جهة أخرى، الحاجة للحفاظ على جزء من الحرية، والشعور، وخاصة العفوية في المغامرة. فما هي الرحلة بدون القليل من المجهول أو هذه الصعوبات الصغيرة التي نضحك عليها لاحقاً عند وقت المشروبات؟
ارتفاع شعبية تطبيقات السفر الشاملة
المنصات الكبرى للحجز لا تريد أن تفوت هذه الفرصة. لذلك، طورت كاياك مساعدها الصوتي، مثلها مثل بوكينغ، جوجل، أو هوبر. كل منهم يحلم بأن يصبح الطيار الرقمي لعشاق الاكتشافات. السباق قد بدأ ليصبح الحليف الموثوق الذي يمكنه تنظيم رحلة مثل أنجح الرحالة… بشرط إقناع المعنيين بذلك.
مستقبل العطلات في زمن الخوارزميات
هذا التحول الجذري لا يغير فقط طريقة تحضيرنا للعطلات، بل أيضاً علاقتنا بالسياحة. لماذا لا نفكر في استبدال المنازل للحصول على عطلة رائعة، على سبيل المثال؟ أو حتى توقع مرض العطلات المستحقة، الذي يظهر على أبواب الرحيل…
الذكاء الاصطناعي، بعيداً عن تقليص الإنسان إلى مجموعة من النقرات، يمكن أيضاً أن يساعد في توقع المفاجآت: مغادرة مع الأطفال وأصغر الكدمات، نصائح لقضاء عطلات أكثر اقتصادية، أو حتى الإلهام لرحلة برية عفوية أثناء الاستماع إلى بودكاست حول الثقافة الفرنسية.
في مواجهة كل هذه التطورات، لم يكن لدى المسافر العصري وصول إلى مثل هذه المجموعة الواسعة من الأدوات والأفكار من قبل. لكن لا شك أن الذكاء الاصطناعي بعيد جداً عن انتزاع هذه المتع الصغيرة التي تجعل السفر ممتعًا. لذا، يجب على كل فرد أن يعتاد على هذه المساعدين من الجيل الجديد – بشرط أن يحتفظ ببوصلة شخصية أكثر: وهي الفضول.
