|
КРАТКО
|
Недавно город Бiarritz запустил новый веб-сайт, который стремится собрать на одном веб-адресе всю информацию для своих посетителей. Этот проект, который отвечает различным потребностям, направлен на улучшение пользовательского опыта для отдыхающих, участников конференций и специалистов в сфере туризма. В этой статье мы рассмотрим цели, которые привели к этой инициативе, и ожидаемые преимущества для направления.
Необходимость в свете устаревшего сайта #
Предыдущий сайт туристического офиса Бiarritz, запущенный в 2011 году, стал устаревшим. Хотя он регулярно обновлялся, его сложная архитектура, объединяющая три отдельных направления: туризм, конференции и блог, затрудняла поиск информации. Женева Фонтен, генеральный директор «Destination Biarritz», подчеркивает, что одной из главных целей редизайна было «объединить все это под одним URL», чтобы облегчить доступ к информации.
Ответ на различные профили посетителей #
Новая платформа ориентирована на несколько профилей пользователей. Во-первых, она нацелена на посетителей из других регионов, которые хотят подготовиться к поездке в Бiarritz. Для этих туристов необходима практическая информация, маршруты и рекомендации по мероприятиям.
Во-вторых, сайт также ориентирован на жителей Бiarritz, или Бiarrots, которые хотят получить информацию о мероприятиях, событиях и шоу, организованных в течение года, с возможностью бронирования онлайн.
Наконец, специалисты в сфере туризма находят на сайте пространство, специально разработанное для организаторов мероприятий. Сайт включает в себя полезные инструменты, такие как виртуальные туры по различным местам, управляющим туристическим офисом, таким как Bellevue, halle d’Iraty, муниципальное казино и вокзал du Midi, а также полный адресный справочник поставщиков.
Современная графическая идентичность #
Графическая идентичность нового сайта также была переосмыслена для привлечения внимания пользователей. Людивин Бланшар, консультант по веб-маркетингу, работала над эстетическими элементами, такими как большие изображения и элегантная типография. Каждая секция была обновлена с обогащенным контентом и представлена по сезонам.
Этот сезонный подход стратегичен: он демонстрирует, что привлекательности Бiarritz не ограничиваются летом. Сайт также подчеркивает инициативы, связанные с устойчивым развитием, тем самым отвечая на растущие ожидания посетителей, заботящихся о влиянии своих туристических выборов, в частности, через такие услуги, как аренда велосипедов.
Сбор и обновление данных #
Одним из основных вызовов этого редизайна было сбор данных о различных участниках туристической сферы в Бiarritz, включая рестораны, отели, аренду велосипедов и школы серфинга. Цель заключалась в предоставлении точной и актуальной информации о каждом заведении, такой как часы работы, расценки и способы оплаты.
Аурелия Матьё, ответственная за коммуникацию в туристическом офисе, подчеркивает, что эта работа имеет ключевое значение для обеспечения обогащенного опыта для пользователей. Обновление данных будет процессом непрерывного характера, поддерживаемым сотрудничеством профессионалов в данной сфере.
À lire страны, которых следует избегать для путешествия по рекомендациям Соединенных Штатов
Инвестиции и ожидаемые результаты #
Для реализации этого редизайна был выделен бюджет в 30 000 евро. Людивин Бланшар подчеркивает, что эту инвестицию не следует рассматривать как фиксированные расходы, поскольку сайт был создан с возможностью будущих изменений без необходимости полного технического редизайна.
С уже видимыми результатами, после месяца использования нового сайта, время, проведенное пользователями на сайте, увеличилось на 60 %, что свидетельствует о более привлекательном и актуальном контенте для пользователей. Эти результаты предвещают потенциальный успех в продвижении Бiarritz как популярного туристического направления.
