Saintes Agglo : un nouvel office de tourisme comme une vitrine dynamique du territoire

EN BREF Ouverture du nouvel office de tourisme au 2, avenue Gambetta à Saintes, dans un immeuble moderne de deux étages. Un espace d’accueil de plus de 80 m² avec un comptoir central en forme d’amphithéâtre pour un accueil optimal. Présence de l’agence d’attractivité au dernier étage pour accompagner porteurs de projets et entreprises. Mise en avant du tourisme durable : priorisation des déplacements à pied, à vélo, en transports en commun et valorisation des produits locaux. Étagères dédiées aux produits du terroir, brochures touristiques, ouvrages sur la Saintonge et son histoire. Situation stratégique sur la principale artère de la ville, avec visibilité renforcée depuis le pont Palissy. Suspension des balades en gabare sur la Charente — un nouveau projet à l’étude d’ici deux ans.

Le territoire de Saintes Agglo bénéficie désormais d’un tout nouvel office de tourisme situé au cœur de la ville, au 2 avenue Gambetta. Inauguré en présence de personnalités locales et nationales, ce lieu entièrement repensé se veut une véritable vitrine dynamique du patrimoine, de la culture et des initiatives locales. Sur plus de 80 mètres carrés, le nouvel espace incarne une ambition claire : valoriser l’accueil et le rayonnement de Saintes et de la Saintonge. Cet article présente les atouts majeurs de cette nouvelle structure qui dynamise le territoire, ses aménagements modernes, son rôle central, ainsi que les valeurs de tourisme durable qui guident ses missions.

Un espace d’accueil repensé et ouvert

Le nouvel office de tourisme de Saintes, installé dans un imposant immeuble à deux étages facilement identifiable depuis le pont Palissy, offre désormais une surface d’accueil nettement plus vaste. Avec ses 80 mètres carrés, il privilégie l’espace et la convivialité. Le mobilier, dessiné sur mesure, structure l’espace autour d’un comptoir d’accueil en forme d’amphithéâtre, invitant à l’échange et à la découverte. Ce choix de design, élaboré par le cabinet Gravière et Foulon, confère au lieu une atmosphère à la fois moderne et ancrée dans l’histoire locale, rappelant les célèbres arènes de la ville. Ainsi, l’accueil des visiteurs gagne en efficacité et en chaleur humaine.

Un bâtiment symbolique au cœur de Saintes

L’emplacement du bâtiment au 2 avenue Gambetta, autrefois occupé par une banque, le place sur l’artère principale de la ville, rendant son accès particulièrement aisé. Au rez-de-chaussée, les visiteurs sont reçus dans un espace lumineux et ouvert, véritable carrefour des informations touristiques sur Saintes et la Saintonge. L’étage supérieur accueille les bureaux du personnel, tandis que le dernier niveau abrite l’agence d’attractivité dédiée aux porteurs de projets et aux entreprises intéressées par le territoire. La visibilité de l’office de tourisme fait ainsi de lui un outil essentiel de valorisation et de promotion de la région auprès des touristes, des porteurs de projets et des acteurs économiques.

Valorisation du terroir et mise en avant des initiatives locales

Conformément aux orientations actuelles du tourisme durable, ce nouvel office de tourisme accorde une large place à la promotion des initiatives locales. Un espace spécifique met en lumière des produits du terroir tels que le pineau ou les conserves locales, permettant ainsi aux visiteurs de découvrir les richesses gastronomiques saintongeaises. À cela s’ajoute un coin dédié à la bibliographie locale, propice à l’exploration de l’histoire, de l’archéologie et de la culture régionale. Les vitrines de l’office servent également d’espace de communication pour des affiches et des événements, favorisant l’interaction entre habitants, visiteurs, commerçants et producteurs. Ces dynamiques s’inscrivent dans une volonté de créer un lien étroit entre tourisme et développement local.

Un engagement envers le tourisme durable et accessible

Lors de l’inauguration, la ministre déléguée au Tourisme, Nathalie Delattre, a souligné l’importance de cette implantation dans le rayonnement des territoires de l’intérieur. L’équipe de l’office s’engage à promouvoir un tourisme durable en soutenant activement les mobilités douces comme la marche, le vélo ou les transports en commun. Cette démarche s’aligne sur les tendances actuelles et sur les attentes croissantes des visiteurs pour des pratiques responsables et respectueuses de l’environnement. Les quartiers alentours profitent ainsi du dynamisme qu’apporte ce lieu d’échanges et d’informations innovant.

Des équipements modernes pour une expérience enrichie

Le nouvel office de tourisme se distingue par la diversité de ses espaces thématiques. Outre les brochures et guides répertoriant les nombreuses activités à pratiquer dans l’agglomération, une vaste carte géographique permet aux visiteurs de visualiser les sites d’intérêt majeurs. Un espace vidéo diffuse en continu un film promotionnel vantant la diversité de l’offre touristique de la région. Les visiteurs sont également invités à consulter les ouvrages consacrés à l’histoire locale ou à s’orienter grâce à des présentoirs bien achalandés. Au premier étage, le personnel bénéficie désormais d’une spacieuse salle de pause avec vue sur la Charente, tandis qu’une carte détaillée offre une vision synthétique des incontournables à découvrir.

Un lieu de vie, de projets, et de transmissions culturelles

Ce projet de nouvel office de tourisme s’accompagne de la reconversion d’autres espaces, comme l’ancien local sur la place Bassompierre. Celui-ci est promis à de futures expositions temporaires, ajoutant une dimension culturelle à l’attractivité de la ville. Par ailleurs, durant l’inauguration, des animations telles que des interventions du sénateur Rufus ou de personnages costumés, ont ponctué l’événement, affirmant le rôle de l’office comme pôle vivant et fédérateur pour la communauté. Cet esprit s’inscrit dans une logique plus large de renouvellement et de dynamisme, à l’image des initiatives constatées dans d’autres territoires, dont témoignent des réalisations comparables présentées sur cette page consacrée à la nouvelle ère des offices de tourisme.

Adaptation aux évolutions du tourisme local

Saintes tire aussi parti du nouvel office pour s’adapter à des changements conjoncturels. La gabare « Ville de Saintes », navire emblématique des promenades sur la Charente, ne pouvant désormais plus naviguer, les balades nautiques sont suspendues à court terme. Toutefois, le territoire ne cesse d’innover, avec des projets de remplacement à l’horizon, reflétant une capacité d’adaptation constante. Ce renouvellement dynamique inspire aussi d’autres territoires, comme illustré dans la mutation de la direction du tourisme à Corrençon, le nouvel office de tourisme à Erquy, ou les rencontres et ateliers du Trégor.

Une ambition régionale renforcée et un attrait accru

Avec cet espace moderne et fonctionnel, Saintes Agglo affiche une ambition renouvelée : devenir une référence en matière d’accueil et de valorisation de son territoire. Grâce à ses services innovants, à sa localisation stratégique et à ses partenariats locaux, l’office de tourisme se positionne comme un moteur du dynamisme régional et un modèle pour d’autres initiatives similaires, à l’image du programme OFF à Avignon. Le nouvel office de tourisme s’inscrit donc pleinement dans la dynamique de modernisation, de transmission et d’échange qui anime Saintes Agglo, tournant vers l’avenir tout en mettant en valeur les atouts de son passé et de son art de vivre.