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EN BREF
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Après une décennie marquée par le traumatisme des attaques de 2015, la Tunisie voit revenir en masse les voyageurs européens, avec une omniprésence des Britanniques. Porté par des mesures de sécurité renforcées, un objectif de record de fréquentation et l’attrait persistant du balnéaire, le pays espère transformer cet élan. Mais la logique «entre repas et repos» des hôtels all inclusive concentre encore la dépense, laissant de côté artisans et commerces. Entre montée en gamme, diversification et inspirations durables, le modèle du tourisme de masse en Tunisie est à un tournant.
Dix ans après la fusillade sur la plage de Sousse en 2015 — 38 victimes dont 30 Britanniques —, la destination tunisienne a progressivement reconquis la confiance des marchés européens. La révision des recommandations de voyage par Londres et la visibilité accrue des dispositifs de sécurité sur les côtes ont dissipé une partie des réticences. Les arrivées de visiteurs étrangers ont bondi d’environ 10% à la date du 20 juillet 2025, approchant les 5,3 millions, avec pour horizon un palier ambitieux de 11 millions de visiteurs sur l’année.
Dans les hôtels de bord de mer, les indicateurs confirment le mouvement : le marché anglais a repris vivement, avec une croissance approximative de 48% sur la période récente et des établissements où les Britanniques composent une large majorité de la clientèle européenne. Le signal est clair : la Tunisie redevient une destination jugée fiable et accessible, à l’excellent rapport qualité-prix, notamment pour les séjours tout compris.
Omniprésence britannique et confiance retrouvée
Le retour des Britanniques tient autant à l’amélioration des conditions de sécurité qu’à la force de l’offre balnéaire tunisienne : une longue côte sableuse, des infrastructures hôtelières à grande capacité et des prix compétitifs. Les tour-opérateurs ont réactivé les programmes sur les littoraux de Sousse, Hammamet et Djerba, où certains hôtels déclarent que plus de 90% de leur clientèle européenne est britannique. L’ambassade du Royaume-Uni anticipe jusqu’à 400 000 voyageurs outre-Manche cette année, soit presque le niveau d’avant 2015.
Sur le terrain, les scènes de piscines animées et de buffets copieux illustrent la vigueur retrouvée d’un tourisme de masse qui s’était considérablement rétracté. Le pari de la «destination sûre» et bon marché a été tenu. Reste désormais à élargir la valeur créée au-delà des murs des resorts.
Un secteur vital, mais des retombées inégales
Pilier de l’économie, le tourisme fait vivre environ 700 000 emplois directs et apporte des devises essentielles pour financer importations et service de la dette. Mais dans les médinas et les souks, artisans et commerçants constatent une dépense trop faible hors hôtels. Le schéma «entre repas et repos» — dormir et manger sur place — limite mécaniquement l’impact local. C’est l’envers de l’efficacité des formules all inclusive : elles maximisent le confort mais minimisent l’exploration spontanée et l’achat chez l’artisan.
D’après des professionnels, le tourisme de masse représenterait encore autour de 70% de la fréquentation. Cette domination encourage les volumes, moins la diversité d’expériences. Et elle renforce l’urgence d’une montée en gamme ciblée, capable d’augmenter la dépense par visiteur et de mieux répartir la valeur sur le territoire.
«Entre repas et repos» : l’économie fermée des resorts
Le succès des grandes unités balnéaires tient à leur promesse : tout est disponible, du matin au soir. Or cette «économie fermée» des resorts capte la majorité des flux financiers. Pour la Tunisie, l’enjeu est double : préserver l’avantage du tout compris qui fait revenir les marchés européens, tout en créant des passerelles fluides vers le patrimoine, la gastronomie, l’artisanat, le désert et les oasis.
Des solutions concrètes existent : navettes régulières vers les centres historiques, crédits «hors hôtel» intégrés aux packages, circuits courts labellisés, soirées culinaires chez des chefs locaux, marchés d’artisans curatés dans l’enceinte des hôtels, et conciergeries proactives proposant des micro-expériences authentiques de deux à quatre heures.
De la plage aux médinas : recomposer l’offre
La montée en gamme ne se résume pas au luxe. Elle passe par des expériences signées : ateliers de céramique, découvertes des terroirs, routes du tissage, observation astronomique dans le Sahara, randonnées côtières, surf léger, régates et visites scénarisées des médinas. L’objectif : relier la promesse balnéaire au souffle culturel et naturel du pays.
En s’inspirant des nouvelles tendances internationales — comme la quête d’authenticité, le «slow travel» et la sobriété des mobilités — la Tunisie peut diversifier ses produits et mieux lisser les flux. À ce titre, des analyses sur les nouvelles tendances du tourisme ou sur le bilan d’une destination de nature comme le Marais poitevin offrent des repères utiles pour repenser l’orchestration des expériences.
Sécurité, mémoire et narration de destination
La résilience tunisienne s’appuie sur des protocoles de sécurité renforcés, mais aussi sur une narration de destination qui reconnaît le passé tout en projetant des horizons positifs. La gestion des flux dans les zones sensibles, la formation du personnel, la coordination avec les tour-opérateurs et l’information transparente des voyageurs sont devenues des standards. Cette maturité rassure, sans occulter la mémoire des événements de 2015.
Dans les quartiers historiques, la pédagogie patrimoniale — visites guidées, signalétique, storytelling — contribue à transformer une simple balade en expérience engageante, propice à la dépense locale et au respect des lieux.
Tendance mondiale et inspirations durables
Au-delà de la Tunisie, le rebond du voyage s’observe dans les grandes métropoles et destinations européennes, à l’image du retour en force du tourisme à Paris. Mais le volume ne suffit pas : la performance durable s’appuie sur la qualité de l’accueil, l’équilibre des quartiers et la maîtrise des pics saisonniers. Les réflexions autour des modèles durables aux Açores montrent comment des îles ont articulé préservation, expériences basses intensités et valeur ajoutée locale.
La question des ressources humaines demeure centrale — compétences, fidélisation, pénuries — comme l’a illustré l’été 2023 marqué par des manques dans le tourisme. Un plan tunisien combinant formation, montée en compétences linguistiques et spécialisation métiers (guides nature, sommellerie, gestion d’événementiel) renforcerait la qualité de service et la capacité à générer de la valeur au-delà du balnéaire.
Monter en gamme sans renier l’accessibilité
La clé n’est pas d’abandonner le tourisme de masse, mais de mieux l’orchestrer : enrichir l’offre sans casser le prix d’appel, concevoir des «modules premium» (escapades privées, expériences culinaires, bien-être) adossés aux séjours all inclusive, encourager les nuits additionnelles au cœur des villes historiques et des régions intérieures, et renforcer la desserte multimodale pour étendre le rayon d’exploration.
Une stratégie gagnante associe investissements ciblés — rénovation hôtelière, design, digitalisation, artisanat d’art — et partenariats territoriaux. Les études de tendances, comme celles sur les nouvelles tendances du tourisme, éclairent la feuille de route : personnalisation, responsabilité environnementale, expériences hybrides et hospitalité incarnée.
Saison record en ligne de mire
Avec près de 5,3 millions d’entrées au 20 juillet 2025, une progression d’environ 10% sur un an et une cible de 11 millions de visiteurs, la Tunisie s’achemine vers une saison de record. Le moteur britannique, dopé par la reprise de confiance et une croissance autour de 48%, anime fortement les stations balnéaires. Pour que ce succès irrigue toute la chaîne de valeur, l’écosystème doit passer d’une logique centrée sur «repas et repos» à une économie d’expériences réparties, inclusives et mémorables.
En renouant avec ses forces — hospitalité, lumière, patrimoine, mer — et en intégrant les meilleures pratiques observées ailleurs, de Paris aux Açores en passant par le Marais poitevin, la Tunisie peut transformer l’essai du retour en force en une trajectoire de croissance stable, qualitative et résiliente.
