|
باختصار
|
منذ 2011، ترافق سياحة Betterfly الفنادق والإقامات السياحية والمخيمات في انتقالها البيئي بالتوازي بين الأداء والمسؤولية. يوفر برنامجها Winggy علامة بيئية واضحة، ويساعد في تقليل آثار الكربون واستهلاك المياه، وينتج مكاسب اقتصادية قابلة للقياس. مدفوعة برؤية أخلاقية للسفر، وبمبادرات إقليمية طموحة، وبإعادة تصميم بديهية مخطط لها عام 2025، تؤسس الشركة لنفسها كمحفز للتحول على المستوى الأوروبي، متوافقة مع اتجاهات السياحة البطيئة والسياحة المسؤولة.
في الوقت الذي، وفقًا لـ ADEME، انبعثت السياحة في فرنسا نحو 97 مليون طن من CO2 في 2022 — ما يعادل بصمة سنوية لـ 10.5 مليون فرنسي — لم تعد الحاجة إلى أدوات ملموسة ومفهومة موضوع نقاش. تأسست Betterfly Tourism، التي نشأت في 2011، على قناعة قوية: استدامة وربحية يمكن أن تتقدم معًا. تُترجم هذه المقاربة العملية، المشتركة بين الفريق الإداري، إلى حلول تشغيلية مصممة لأرض الواقع ومناسبة لمختلف ملفات المنشآت.
تماشيًا مع طلب اجتماعي عميق لممارسات أكثر اعتدالاً، تساهم الشركة في رؤية سياحة أخلاقية حيث يصبح الإقامة أكثر وعيًا بالموارد والأقاليم. تتصل هذه الديناميكية مع ازدهار السفر البطيء، والتجارب الغامرة، و“السياحة المضيئة”، التي تعيد تأهيل الزمن الطويل، وفهم الأماكن، والقياس الصحيح للآثار.
مهمة نابعة من التزام ملموس
تعود نشأة Betterfly Tourism إلى رغبة في العمل في مواجهة عدم الفعل الملحوظ في عالم الاقتصاد. اختارت الشركة أسلوب العمل خطوة بخطوة: توعية، قياس، تحديد أولويات الإجراءات، ثم متابعة النتائج. تعتمد هذه العملية على مؤشرات موثوقة وواجهة مصممة لتسهيل الاستيعاب من قِبل الفرق التشغيلية، من الإدارات إلى الخدمات الفنية والتنظيف.
Winggy: العلامة البيئية التي تجعل العمل ممكنًا
في قلب النظام، يوفر Winggy علامة بيئية للمنشآت، مقروءة مثل Nutri-Score. يقيم البرنامج أربعة أعمدة: الأثر الكربوني، استهلاك المياه، استنفاد الموارد الطاقية ونسبة المنتجات البيئية في المشتريات. تتيح هذه التمثيل المبسط توضيح الأداء، ومقارنة السيناريوهات، وتركيز الجهود على أكثر الرقع فعالية.
صمم ليكون تعليميًا وعمليًا، يحول Winggy القياس إلى خطط عمل ملموسة: تحسين للاستهلاك، تعديلات في المشتريات، ممارسات جيدة يوميًا، ومتابعة عبر الزمن. بالنسبة للإدارات، هو أداة للتوجيه؛ وللفرق، دليل يوضح الأولويات.
مؤشرات واضحة لتسريع الانتقال
تشكل المؤشرات الأربعة خارطة طريق واضحة. من خلال تنقيح البيانات — ليلة تلو الأخرى، منطقة تلو الأخرى، حتى من موسم لآخر — يساعد الأداة على تحديد مصادر التوفير: تقليل استهلاك المياه في دورات المياه؛ ضبط سخانات وتكييفات الهواء؛ استبدال منتجات التنظيف بأخرى حائزة على علامة بيئية؛ وتقليل الفاقد الطاقي. الهدف: تعظيم الأثر المفيد للاستثمارات والإجراءات الإدارية.
شراكات إقليمية قابلة للقياس: نموذج من فنداي
دليل على فعالية نهج مشترك، يجمع برنامج يتم تنفيذه مع Vendée Expansion وFVHPA وVendée Eau أكثر من ثلاثين مخيمًا حول هدف: -20% من استهلاك المياه بحلول 2025. يزود Winggy التشخيص، يحدد أولويات الإجراءات (اكتشاف التسربات، تجهيزات موفرة للمياه، إعدادات) ويتابع التطور، بينما يسهل انضمام الفرق والعملاء إلى إجراءات بسيطة ومرئية.
واجهة ونتائج: نحو 2025
نُشر في أكثر من 1000 فندق في فرنسا وحاضر بالفعل في أوروبا، لا يقتصر Winggy على القياس: بل يساعد المنشآت على تقليل آثارها حتى 20 % في ثلاث سنوات، مع توليد حتى 2 يورو من التوفير لكل ليلة بفضل إدارة أفضل. في 2024، تم إعادة تصميم الأداة لتكون أكثر بديهية لتناسب جميع أحجام الإقامة، مع توفر موسع مخطط له في 2025. الهدف: جعل الأداء البيئي سهل الوصول والمقارنة، بغض النظر عن نضج الفرق أو تعقيد المواقع.
مكاسب اقتصادية وبيئية ملموسة
تُقاس القيمة التي ينتجها Winggy بشكل مزدوج: على الفاتورة (المياه، الطاقة، المشتريات) ومن حيث الأداء غير المالي (الكربون، الموارد، العلامات البيئية). تلبي هذه التقارب متطلبات سوق أكثر حساسية لمعايير ESG وتطور المرجعيات. كما تتماشى مع حركة أعمق: من السياحة البطيئة إلى علامة ATR، يعيد هيكلة سلسلة القيمة السياحية حول التزامات قابلة للتحقق وأدلة على الأثر.
طموحات أوروبية لتحويل كبير
مدعومة بفريق مكون من 39 موظفاً، تسرع سياحة Betterfly من وجودها في أوروبا مع عملاء في إسبانيا، إيطاليا، بلجيكا وهولندا. يتناسب النموذج — القياس، التوجيه، التحسين — مع سياقات تنظيمية متنوعة وتحديات مناخية مشتركة. يتماشى هذا التوسع مع ارتفاع قوة السياحة المستدامة التي تقدر أصالة الأقاليم، مثل المبادرات الملهمة مثل السياحة المسؤولة في نيبال، أو إعادة اكتشاف السفر البطيء في المسارات الأوروبية.
يعتمد هذا الطموح على رؤية صارمة: جعل السياحة رافعة لـ التحول البيئي على نطاق واسع. من خلال تقديم للمنشآت قراءة بسيطة لآثارها وطريق للتحسين المستمر، تعزز سياحة Betterfly ثقة المسافرين كما الشركاء المؤسسيين، في خدمة قطاع أكثر احترامًا للبيئة وأكثر أخلاقية.
