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EN RESUMEN
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Desde 2011, Betterfly Tourism acompaña a los hoteles, residencias de turismo y campings en su transición ecológica, combinando rendimiento y responsabilidad. Su software Winggy entrega una etiqueta ambiental clara, ayuda a reducir los impactos de carbono y el consumo de agua, y genera beneficios económicos medibles. Impulsada por una visión ética del viaje, por iniciativas territoriales ambiciosas y por un rediseño ergonómico previsto para 2025, la empresa se posiciona como un motor de transformación a escala europea, en sintonía con las tendencias del turismo lento y del turismo responsable.
En un momento en que, según la ADEME, el turismo en Francia ha emitido cerca de 97 millones de toneladas de CO2 en 2022 —el equivalente a la huella anual de 10,5 millones de franceses— la necesidad de herramientas concretas e inteligibles no está en debate. Betterfly Tourism, nacida en 2011, se ha construido sobre una convicción fuerte: sostenibilidad y rentabilidad pueden avanzar juntas. Este enfoque pragmático, compartido dentro del equipo directivo, se traduce en soluciones operativas diseñadas para el terreno y adaptadas a los diversos perfiles de establecimientos.
En consonancia con una demanda social profunda por prácticas más sobrias, la empresa contribuye a una visión de turismo ético donde la estancia se vuelve más atenta a los recursos y a los territorios. Esta dinámica se alinea con el auge del viaje lento, las experiencias inmersivas y el « turismo ilustrado », que rehabilitan el tiempo largo, la comprensión de los lugares y la justa medida de los impactos.
Una misión nacida de un compromiso concreto
La génesis de Betterfly Tourism se debe a una voluntad de actuar frente a la inacción percibida en el mundo económico. La empresa ha optado por un acompañamiento paso a paso: sensibilizar, medir, priorizar las acciones, y luego seguir los resultados. Este enfoque se basa en indicadores fiables y una ergonomía pensada para facilitar la apropiación por parte de los equipos operativos, desde las direcciones hasta los servicios técnicos y de limpieza.
Winggy: la etiqueta ambiental que hace posible la acción
En el corazón del dispositivo, Winggy entrega una etiqueta ambiental para los establecimientos, legible como un Nutri-Score. El software evalúa cuatro pilares: el impacto de carbono, el consumo de agua, el agotamiento de recursos energéticos y la parte de productos ecológicos en las compras. Esta representación simplificada permite objetivar el rendimiento, comparar escenarios y concentrar el esfuerzo en los palancas más efectivas.
Diseñado para ser a la vez pedagógico y operativo, Winggy transforma la medida en planes de acción concretos: optimización de consumos, ajuste de compras, buenas prácticas en el día a día, y seguimiento en el tiempo. Para las direcciones, es una herramienta de gestión; para los equipos, una guía que clarifica las prioridades.
Indicadores claros para acelerar la transición
Los cuatro indicadores estructuran una hoja de ruta legible. Al afinar los datos —noche por noche, zona por zona, e incluso por temporada— la herramienta ayuda a identificar oportunidades de ahorro: reducción del consumo de agua en los bloques sanitarios; ajustes de los calefactores y aerotermias; sustitución de productos de limpieza por alternativas ecolabelizadas; disminución de pérdidas energéticas. El objetivo: maximizar el efecto útil de las inversiones y de las gestos de gestión.
Asociaciones territoriales medibles: el ejemplo de Vendée
Prueba de la eficacia de un enfoque compartido, un programa llevado a cabo con Vendée Expansion, la FVHPA y Vendée Eau reúne a más de treinta campings en torno a un objetivo: -20% de consumo de agua para 2025. Winggy proporciona la herramienta de diagnóstico, prioriza las acciones (detección de fugas, equipamientos hidro-económicos, configuraciones) y realiza el seguimiento, mientras facilita la adhesión de los equipos y de los clientes a acciones simples y visibles.
Ergonomía y resultados: rumbo a 2025
Desplegado en más de 1,000 hoteles en Francia y ya presente en Europa, Winggy no se limita a medir: ayuda a los establecimientos a reducir sus impactoshasta 20% en tres años, mientras genera hasta 2 € de ahorros por noche gracias a una mejor gestión. En 2024, la herramienta fue repensada para ganar en intuitividad y adaptarse a todos los tamaños de alojamiento, con una puesta a disposición extendida prevista para 2025. Objetivo: hacer que la ecoperformance sea accesible y comparable, independientemente de la madurez de los equipos o la complejidad de los sitios.
Beneficios económicos y ambientales tangibles
El valor producido por Winggy se mide doblemente: en la factura (agua, energía, compras) y en el rendimiento extrafinanciero (carbono, recursos, ecolabeles). Esta convergencia responde a las expectativas de un mercado más sensible a los criterios ESG y a la evolución de las referencias. También se inscribe en un movimiento de fondo: del turismo lento al etiqueta ATR, la cadena de valor turística se reconfigura en torno a compromisos verificables y pruebas de impacto.
Ambiciones europeas para un cambio de escala
Con un equipo de 39 empleados, Betterfly Tourism acelera su presencia en Europa con clientes en España, Italia, Bélgica y Países Bajos. El modelo —medir, gestionar, mejorar— se adapta a contextos regulatorios variados y a desafíos climáticos comunes. Esta expansión se alinea con el ascenso de un turismo sostenible que valora la autenticidad de los territorios, a imagen de iniciativas inspiradoras como el turismo responsable en Nepal, o la redescubrimiento de el viaje lento en las rutas europeas.
Esta ambición se basa en una visión exigente: hacer del turismo un motor de transformación ecológica a gran escala. Al ofrecer a los alojamientos una lectura simple de sus impactos y un camino de mejora continua, Betterfly Tourism refuerza la confianza de los viajeros y de los socios institucionales, al servicio de un sector más respetuoso con el medio ambiente y más ético.
