|
בקצרה
|
הנסיעות בשנת 2025 מצטיירות בצומת בין תשוקה לפרגמטיות. הנוסעים, במיוחד המילניאלז וגנרציית Z, מעדיפים טיולים מחושבים, מנצלים את תוכניות הנאמנות ואת הנקודות, נשענים על טכנולוגיה וIA גנרטיבית כדי לתכנן, וממציאים מחדש את הרעיון של מזכרת תוך כדי העדפת עבודת יד מקומית. דוח זה מביא לתשומת לב את הדינמיקות המרכזיות שמנחות את ההחלטות לגבי הזמנה, מג נסיעות משפחתיות רב דוריות ועד שהיות ייחודיות סביב אירועים, כולל עליית של קניות אחראיות.
מיינדסט 2025: תשוקה ברורה, בחירות פרגמטיות
הנוסעים ניגשים לשנה עם תשוקה בלתי משוכנעת לחוויות בלתי נשכחות ותשומת לב מוגברת לערך. הרוב מתכננים כמה נסיעות פנים (כשלושה לכל היותר עבור כמעט שלושה רבעים מהמשיבים) ודינמיקה דומה של שהיות בינלאומיות (עד שלושה עבור כמעט שישה מתוך עשרה). שהיות מונעות על ידי אירועים תרבותיים וספורטיביים מתווה את הדרך, כשסביב שישה נוסעים מתוך עשרה יארגנו חלק מהנסיעות שלהם סביב פגישות אלו.
הזמנה וציפיות
הנוסעים מחפשים מסלולים מותאמים אישית, מותאמים לתחומי העניין שלהם. הם כיום משלבים השראה, אופטימיזציה תקציבית ונוחות, תוך שמירה על חיפוש קפדני של ערך נתפס בכל שלב, מהתחבורה עד הלינה ועד החוויות המקומיות.
מזכרות בלתי נשכחות: האומנות של רכישת טוב יותר ומקומי
המזכרת משנה את פניה. הנטייה היא לפריטים שיש להם רוח, מספרים סיפור על מקום ותומכים בכלכלה שלו. רוב גדול מהנוסעים מעוניינים לתמוך בעסקים קטנים מקומיים במהלך שהותם (כמעט שלושה מתוך ארבעה) ונשענים בכיף על מדריכים מקומיים או על רשתות חברתיות כדי למצוא מקומות טובים.
מה הצעירים מחפשים בעיקר
הMillennials וגנרציית Z מחפשים פריטים ייחודיים ואקסקלוסיביים כדי לשמור על מזכרת מתמשכת מהטיול: יותר משמונה מתוך עשרה מחפשים פריט “שיש לו סיפור”, ויותר מחצי בוחרים אפילו ביעד חלקית כדי למצוא בו פריטים ברמה מקומית הידניים.
קטגוריות רכישה מועדפות
בין הקטגוריות הכי מבוקשות: פריטים של מעצבים (תיקים, אופנה מוכנה, עור) ליותר מחמישה מתוך עשרה נוסעים, יופי יוקרתי (בשמים, טיפוח, איפור) לכמעט חצי, ופריטים לבית (שטיחים, קרמיקה, אמנות מקומית, רהיטים) עבור כארבעה מתוך עשרה. כדי להזין השראה זו, ישנן הבחנות לגבי מותגי אופנה המתאימים לנסיעות שמספקים רמזים לגילויים אלגנטיים, בעוד שהציוד החכם – כמו טלסקופ נסיעות קומפקטי – מעשיר את החוויה, למשל במהלך ערב של תצפיות על השמים.
הרפתקאות משפחתיות: החזרה הגדולה של נסיעות משפחתיות
הדינמיקה הרב דורית מתחזקת. רוב ההורים Millennials/Gen Z מתכוונים לקחת את המשפחה המורחבת (הרבה יותר מאשר קודמיהם). מניע עיקרי? זמן איכות שעוברים יחד, הרבה לפני היבט “שמרטפות”. ברמה הגלובלית, יותר משמונה נוסעים מתוך עשרה מעדיפים יעדים משפחתיים עם פעילויות לכל הגילאים.
הקול של הילדים והבחירה של האזורים
הצעירים משתתפים במידה גוברת בהחלטות: בקרב ההורים הצעירים, כשלושה מתוך עשרה מדווחים כי ילדיהם תורמים לבחירת פעילויות ומקומות. ואם בחוץ עונה צוברת פופולריות: כשלושה מתוך ארבעה הורים בדורות אלו מוכנים להוריד את הילדים זמנית כדי לנסוע בתקופות שקטות, נהנים מהנחות ומפחות קהל.
ה“empty nesters” מאשרים את התיאבון שלהם לנסיעות
חלק גדול מהההורים שהילדים עזבו את הבית טוענים שהם נוסעים “יותר מתמיד”. כדי להעניק השראה לתכנון משפחתי או בין דורי, קטלוג טיולים יכול לסייע באיזון רצונות של כולם, משהיות בטבע ועד טיולי עיר.
חובבי הטבות: האומנות של צבירת יתרונות
הנוסעים הופכים להיות מומחים של הטבות. השילוב של נקודות כרטיס + מעמדות נאמנות נדרש כדי אופטימיזציה של הערך, במיוחד בחו"ל: כשלושה רבעים סבורים שהצברה מספקת את יחס התועלת/עלות הטוב ביותר. וכאן לא מדובר רק באסטרטגית חיסכון: כמעט שישה מתוך עשרה מדווחים על צבירת יתרונות כדי לגשת לשדרוגים או שירותים שהם לא היו מזמינים אחרת.
פער גילאי ברור
הMillennials וגנרציית Z מנצלים יותר את הכרטיסים כדי למקסם את ההטבות (כחמישה מתוך עשרה) מאשר גנרציית X ובייבי בומרס (בדיוק יותר משליש). חצי מהנוסעים מתכוונים להשתמש בנקודות השנה; ביניהם, חמישית מתכוונים ליישם יותר מ-100,000. כמעט חצי בוחרים אפילו את היעד על בסיס נקודות נגישות, ויותר מארבעה מתוך עשרה לוחצים על “לזמין” רק לאחר שהגיעו לסף נקודות.
טיפים פרקטיים לאופטימיזציה
לתכנן בצורה “צרה” עובד היטב: להגדיר את מטרת הנסיעה, למפות את הטבות הזמינות (קרדיטים על תחבורה, לילות חינם, סאלונים, מסעדות), ואז לבחירת היעד שמעריך אותם בצורה הכי טובה. השראות למסלולים עם נושא זמינים במדריכים כמו קטלוג טיולים מסייעות לשלב בין רצונות לאופטימיזציה של נקודות.
היכנס, צא: עליית הטכנולוגיה וIA גנרטיבית
מסלול הנוסע הופך בבירור לפיגיטלי. יותר ויותר אנשים מתכננים באמצעות אפליקציות ורשתות, מעריכים את מהירותן ומורידים את האפליקציות החשובות לפני היציאה (במיוחד הדורות הצעירים). רבים מחפשים ראשית את הצעות הטובות ביותר בטלפון ואז מסיימים במחשב לנוחות רבה יותר.
IA גנרטיבית: השימושים המועדפים
בקרב הMillennials וגנרציית Z, יותר משמונה מתוך עשרה מוצאים לפחות שימוש אחד של IA גנרטיבית כרלוונטי להכנת נסיעה. המקרים שהוזכרו ביותר: המלצות על פעילויות, ניהול התקציב, תרגום בהקשר והצעות למסלולים מותאמים אישית. כדי לעקוב אחרי חדשות, סיכום חדשניות הנסיעה מאיר על הכלים שכבר בשלים ולכאלה שצריך לנסות.
התפקיד המתמשך של ייעוץ אנושי
למרות הנוחות של הדיגיטל, חלק משמעותי מהנוסעים אוהבים עדיין לדבר עם יועץ כדי להזמין או להתאים נסיעה. השילוב של AI, אפליקציות ומומחיות אנושית נשאר השילוב הכי מרגיע והכי יעיל לנסיעה חלקה.
נסיעות סביב אירועים: תרבות, ספורט וטבע רחב
השהיות סביב אירועים עושות חייל: קונצרטים, פסטיבלים, תחרויות ספורט ותערוכות הופכות לאפיקי תכנון מרכזיים. כדי להרחיב את האופק, מסלולים שמשלבים אירוע אורבני וטבע צוברים פופולריות: למשל, טבילה בנופים של דרום ארצות הברית, שבהם הסוואנות הגדולות של לואיזיאנה מציעות נשימה בפני הטריות אחרי התרוממות תרבותית. הציוד הקל – כמו טלסקופ טיולים קומפקטי – מעשיר את החוויה במהלך סיורים ליליים או תצפיות על חיות.
השראת תכנון
כדי למקסם את הערך, תיאום לוחות אירועים ותקופות מחוץ לעונה מאפשר לצבור אווירות ייחודיות ותעריפים נוחים יותר. תוכניות הנאמנות מסייעות לסגור את הלינה קרוב לאתרים, בעוד שIA גנרטיבית משפרת את המסלולים על ידי המינימום של זמני נסיעה.
הרגלי חיפוש והזמנה בשנת 2025
שליש חשוב מהנוסעים הצעירים מחפש בטלפון אך מסיים את העסקה על המחשב,עדיף קריאה נוחה של תנאים וטבלאות תשלום. השימוש המשותף של אפליקציות (טיסות, לינה, תחבורה מקומית, תרגום, תקציב) ומקורות מקומיים – מדריכים, בלוגים, קהילות – נשאר הנורמה, עם עניין משמעותי בהקדמה (הזמנת פעילויות ומסעדות מראש).
אתיקה והשפעה
תמיכה בחנויות עצמאיות היא עדיפות: קניה במקום, העדפת מוצרים בעבודת יד וחוויות בהנחיית מדריכים מקומיים נחשראת כהבטחת נסיעה אחראית. הבחנות של הכרחיות אופנה לנסיעות מקלות על מזוודה הרבה יותר בת קיימא ומרובת שימושים.
רעיון מסלולים בהשראת מגמות אלו
– חופשת עיר + אירוע: פוקוס על מטרופולין עבור קונצרט או משחק, ולאחר מכן הרחבה לטבע. ערבוב של תרבות/שטח פתוח עשוי לכלול ביקור בנופי לואיזיאנה. אופטימיזציה עם נקודות עבור הטיסות ושדרוג חדר.
– חיפוש מזכרות בעבודת יד: תכננו עצירות בשווקים/סדנאות, סמכו על מדריכים מקומיים ומדויקו תקציב מוגדר. השראה מתוך מגמות באמצעות הבחנות של מותגי נסיעות.
– משפחה בעונה לא מאוחדת: בחרו יעד מתאים למשפחה עם פעילויות לגילאים שונים, שילבו נקודות והטבות עבור חדרים מחוברים, השתמשו באפליקציות כדי לתאם לוחות הזמנים וקטלוג טיולים לאפשר חיבור רצונות.
– טיול טכנולוגי חכם: סמכו על IA הגנרטיבית ליצירת טיול ותקציב, סיימו עם יועץ כדי לאבטח את המקטעים המרכזיים. הישארו מעודכנים על חידושים שכבר מפשטים את התהליך.
מתודולוגיה של הדוח
המגמות המוצגות מבוססות על סקר מקוון שנערך בתחילת ינואר 2025 בקרב מבוגרים בארצות הברית, באוסטרליה, בקנדה, בהממלכה המאוחדת, ביפן, במקסיקו ובהודו, כל אחד מהם עם הכנסה שנתית שווה לפחות ל-50,000 דולר ולטיול לפחות פעם בשנה. המדגם מונה למעלה מ-8,000 משיבים, עם טווח שגיאה של כ±2 עד 3 נקודות. הדורות המוזכרים מתפשטים כך: Millennials וגנרציית Z (נולדו בין 1981 ל-2012); גנרציית X ובייבי בומרס (1946-1980).
