|
SAMENVATTING
|
Op 36 jaar keert Alexis Gilbert terug naar Gironde om officieel de leiding van het toeristenbureau van Libournais over te nemen. Opgeleid in Bordeaux en Toulouse, met meer dan een decennium aan ervaring aan het hoofd van kantoren in de Champagne, is hij van plan om Libourne te positioneren als een volledige bestemming, complementair aan zijn Unesco buren, door zich te steunen op digitale innovatie, netwerken en een gedetailleerde lezing van de lokale uitdagingen. Aangekomen op donderdag 2 oktober, in het verlengde van een mooi seizoen 2025, toont hij een duidelijke ambitie: van Libournais een weloverwogen keuze te maken, in plaats van een toevallige stop.
Een weloverwogen terugkeer naar de roots
Geboren in Saint-Christoly-de-Blaye, in Haute Gironde, herontdekt Alexis Gilbert een gebied dat hij intiem kent. Deze terugkeer is geen sentimentele omweg: het past binnen een coherente professionele loopbaan die in dienst staat van een vertrouwd levensgebied. Zijn functie, die op donderdag 2 oktober ingaat, begint met een eenvoudige overtuiging: de uniciteit van Libourne, zijn stedelijke vitaliteit en de dichtheid van zijn winkels vormen een solide basis om een veeleisend bestemmingverhaal te schrijven.
Zijn academische traject – een dubbele masteropleiding in projectmanagement gericht op territoriale ontwikkeling, toerisme en digitale technologie – heeft een benadering gevormd die zowel strategisch als operationeel is. Deze combinatie, verrijkt door praktijkervaring, verheldert zijn methode: nauwlettend observeren hoe het gebruik is, energien bundelen, en vervolgens versnellen door nuttige innovatie.
Een carrière gevormd door Champagne
Meer dan tien jaar lang heeft hij verschillende kantoren in de Champagne geleid, vooral rond het Natuurpark van de Forêt d’Orient en het meer van Der. Dit gebied, minder verstedelijkt dan Libourne maar diepgaand beïnvloed door zijn wijnbouw, heeft hem geleerd seizoensgebondenheid, prachtige landschappen en uitmuntendheid in wijntoerisme te combineren. Hier heeft hij waardevolle vaardigheden verfijnd: het coördineren van complementaire aanbiedingen, van buitenactiviteiten tot cultuur, zonder de lokale identiteit te verwateren.
Deze school van de realiteit voedt tegenwoordig zijn blik op het Libournais: hier vormen de kracht van een stadscentrum en de nabijheid van Unesco sites een ideale basis voor het structureren van thematische routes, het creëren van koppelingen tussen rivier, wijnbouw, ambacht en erfgoed, en het ontwikkelen van een samenhangende gastvrijheid van de eerste klik tot de ervaring na het verblijf.
Een visie voor een gekozen bestemming
Centrale in zijn strategie is een ambitie: van Libourne een gekozen bestemming maken, en geen toevallige ontdekking op de weg naar prestigieuze buren. De positionering steunt op een drieledigheid: de band met de omliggende Unesco sites versterken, de eigen identiteit van de stad en zijn gemeentes onthullen, en het aantal originele ervaringen dat het hele jaar door te beleven is, vermenigvuldigen.
Deze ambitie wordt belichaamd door concrete formats. Natuurlijke ervaringen, bijvoorbeeld, kunnen geïnspireerd worden door meeslepende workshops zoals visworkshops passend aan de oevers van de Isle of Dordogne. Wat betreft cultuur en achtergronden, kunnen “making-of” parcours in de stijl van filmmysteries ambachtslieden, studio’s, kunstnijverheid en lokale knowhow in de schijnwerpers zetten. ’s Nachts zou een sterren ecotoerisme programma – schemerwandelingen, sterrenobservaties, landschapseffecten – een nieuwe relatie met het gebied tekenen.
Culturele hoogtepunten zouden het jaar markeren: een reizende tentoonstelling die erfgoed en hedendaagse creatie mengt; backstage bezoeken geïnspireerd door “festival geheimen” om het achter de schermen van Libournais evenementen te openen. Stuk voor stuk modules die snel geactiveerd kunnen worden, seizoensgebonden aanpasbaar, die de ervaring verrijken zonder de plek te verdunnen.
Prioritaire werkgebieden
Er zijn verschillende prioriteiten. Ten eerste, de netwerkvorming van actoren – aanbieders, wijnboeren, restauranthouders, culturele sites – om “ervaringsketens” te creëren die soepel verlopen: één-klik boekingen, duurzame mobiliteit, gecoördineerde ontvangst en diensten aangepast aan gezinnen, wijnliefhebbers of aanhouders van slow tourism. Vervolgens, data en digitale technologie: de stromen beter kwalificeren, pieken in bezoekersaantallen verzachten, de relatie personaliseren voor, tijdens en na het verblijf.
Tenslotte is er de kwestie van het verhaal. Op het schaal van Libournais wordt de geschiedenis in lagen verteld: rivieren en samenvloeiingen, markten en winkels, knowhow en wijngaarden, cultuur en industrieel erfgoed. Dit gedeelde verhaal voedt de gastvrijheid (signalisatie, bemiddeling, merchandising, redactionele inhoud) en versterkt het merkimago van een creatief, gastvrij en duurzaam gebied.
Een methode: co-creatie en netwerken
De aanpak van Alexis Gilbert is gebaseerd op co-creatie. Het is de bedoeling om gemeenten, intergemeentelijke samenwerking, socio-professionals en culturele instellingen te verenigen om duidelijke routes te creëren, van city-breaks tot landelijke ontsnappingen. Met de Unesco buren moet pragmatische samenwerking – combinatiekaarten, evenement shuttles, gedeelde kalenders – de complementariteit versterken in plaats van de concurrentie.
Op het terrein wordt deze methode vertaald in “snelle projecten”: verbeterde voetgangerssignalisatie, uniforme ontvangstkits, training in klantbeleving, observatoria voor bezoekersaantallen, en een redactionele studio om kaarten, podcasts, micro-video’s en meertalige inhoud te produceren. Het doel: van de Libourne ervaring eenvoudig, wenselijk en onvergetelijk maken, van het station tot de kelder, van het museum tot de guinguette.
De focus op 2026, in navolging van een succesvol seizoen 2025
De indiensttreding vindt plaats na een als dynamisch beoordeeld seizoen 2025. Deze gunstige context maakt het mogelijk om vanaf de herfst pilotprojecten op te zetten: prototypes van routes “water en wijn”, gezinsactiviteiten in de natuur, nachtelijke parcours, evenementen buiten het seizoen om de bezoekerscurve te verlengen. Op korte termijn is de prioriteit om teams en partners uit te rusten; op middellange termijn om een leesbaar jaarlijks programma te consolideren; op lange termijn om Libourne onder de referentiebestemmingen in het Zuidwesten te vestigen.
Tussen lokale verankering en regionale openheid gaat het Toeristenbureau van Libournais een nieuw traject in. Gesteund door zijn ervaring in de Champagne en zijn girondinse roots, is Alexis Gilbert van plan om operationele eisen en aandacht voor de details die het verschil maken te combineren: het gebaar van gastvrijheid, de soepelheid van de parcours, de belofte die wordt nagekomen – die van een gebied dat ontdekt, begrepen en gekozen wordt.
