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EN BREF
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La 3e promotion du programme France Tourisme Tech révèle dix jeunes pousses françaises qui réinventent le voyage en conjuguant innovation numérique et transition écologique. Présentés à Bercy en présence du ministre Serge Papin et de l’ONU Tourisme, ces lauréats déploient l’intelligence artificielle, les jumeaux numériques, la réalité augmentée et des plateformes SaaS pour accélérer la décarbonation des destinations, l’accessibilité et la performance des acteurs, de l’hôtellerie aux sites patrimoniaux. Leurs solutions — de la gestion énergétique aux cartes de sécurité, en passant par l’inclusion des publics et la préservation des infrastructures — s’inscrivent au cœur de la compétitivité et de l’attractivité du tourisme français.
Réunis le 21 novembre 2025 au Centre de conférences Pierre Mendès France à Bercy, les lauréats de la nouvelle promotion ont été distingués pour la portée concrète de leurs solutions face aux défis de la transition énergétique, de la montée en gamme de l’offre et de l’accessibilité universelle. L’événement, qui a également accueilli la remise des prix du premier concours d’Open Innovation de l’ONU Tourisme organisé en France avec la DGE, confirme la dynamique d’un écosystème français capable de prototyper vite, de s’industrialiser et de rayonner à l’international.
Lancé en 2023, France Tourisme Tech accompagne chaque année des start-ups, TPE et PME de la travel tech pour accélérer la mise sur le marché de technologies utiles aux territoires, aux professionnels de l’hôtellerie-restauration, aux gestionnaires de sites et aux voyageurs. Cette promotion illustre, par la diversité de ses cas d’usage, une vision très opérationnelle de l’innovation au service d’un tourisme plus sobre, plus sûr et plus inclusif.
Un accélérateur pour la transformation numérique et durable du secteur
Le ministre Serge Papin a rappelé le rôle structurant de l’innovation pour renforcer la compétitivité de la filière, en soulignant l’apport décisif des IA génératives, de la modélisation 3D et des plateformes cloud pour outiller les acteurs au quotidien. Les solutions distinguées transforment des enjeux systémiques — sobriété énergétique, sécurité des voyageurs, préservation du patrimoine, attractivité des métiers — en leviers de performance mesurables.
De la décarbonation des destinations à l’optimisation des processus d’achats, en passant par l’amélioration de l’expérience visiteur, ces technologies consolident une chaîne de valeur plus résiliente, connectée et responsable. Elles s’inscrivent dans une perspective européenne, avec un accompagnement renforcé vers les investisseurs, les territoires et la commande publique, en lien avec la Mission French Tech.
A2D
Spécialiste de l’inspection numérique des infrastructures et du patrimoine, A2D s’appuie sur la modélisation 3D, la métrologie et l’IA pour produire des jumeaux numériques précis. Les gestionnaires de monuments et d’équipements touristiques obtiennent des diagnostics rapides, anticipent les risques et planifient des restaurations plus sobres en ressources. Résultat : une meilleure protection des sites, des interventions ciblées et une réduction des coûts et des émissions liées aux chantiers.
AGRID
AGRID optimise la performance énergétique des hôtels grâce à un pilotage intelligent des usages. En agrégeant données temps réel, météo et taux d’occupation, la solution ajuste chauffage, climatisation et ventilation, sans compromettre le confort. Les établissements réduisent leur facture et leur empreinte carbone, et documentent leurs progrès pour des labels et rapports ESG de plus en plus exigeants.
EQOLUX
Avec EQOLUX, l’IA automatise et sécurise la gestion des achats et des données financières dans l’hôtellerie-restauration. La plateforme unifie les flux, compare les prix, détecte les anomalies et soutient des choix responsables (circuits courts, critères environnementaux). Les directions passent d’une approche réactive à une stratégie pilotée par la donnée, traçable et alignée avec des objectifs de sobriété.
OHMYSEASON
OHMYSEASON fluidifie le recrutement et le logement des saisonniers du tourisme. La plateforme met en relation candidats, employeurs et hébergeurs, simplifie les démarches et sécurise l’expérience des saisonniers, maillon indispensable des stations, parcs et zones littorales. Les établissements gagnent en attractivité, continuité de service et qualité d’accueil en hautes saisons.
OORION
OORION améliore l’accessibilité des établissements recevant du public grâce à une application d’assistance visuelle. Repérage d’objets, guidage dans les espaces, reconnaissance contextuelle : l’outil réduit les obstacles pour les personnes malvoyantes et favorise une expérience inclusive. Musées, gares et sites culturels renforcent leur conformité et leur hospitalité universelle.
RENTALAKE
Avec RENTALAKE, la location de lacs et de plans d’eau privés se structure autour d’usages durables et d’une gestion raisonnée des milieux. La plateforme qualifie les sites, encadre les activités et valorise des pratiques à faible impact, offrant aux territoires une diversification d’offres de loisirs tout en protégeant la ressource aquatique.
TROOV
TROOV digitalise la gestion des objets trouvés et la restitution pour les grands sites touristiques. Traçabilité, matching intelligent, communication automatisée : la solution réduit le temps de traitement et améliore la satisfaction des visiteurs. Un gain d’efficacité opérationnelle qui libère les équipes d’accueil et renforce la confiance.
UMAY
UMAY cartographie la sécurité dans l’espace public et touristique face aux violences sexistes et sexuelles. L’application agrège signalements et données territoriales pour proposer des itinéraires et zones de confiance. Destinations, organisateurs d’événements et opérateurs de transport s’appuient sur ces insights pour mieux prévenir, former et sécuriser leurs parcours.
URBANTHINK
La solution de jumeau numérique environnemental d’URBANTHINK modélise les impacts carbone, énergétiques et climatiques afin d’accélérer la décarbonation des territoires et des acteurs du tourisme. Scénarios, simulations et plans d’action aident à prioriser les investissements, à adapter les infrastructures et à s’aligner avec les trajectoires climat.
USKA
USKA est une plateforme SaaS d’optimisation de la visibilité en ligne des acteurs touristiques. Référencement, distribution, contenus et analyse de performance sont orchestrés pour capter la demande au bon moment, sur les bons canaux. Un levier clé pour les destinations et opérateurs qui veulent accroître trafic qualifié et conversion, sans alourdir les coûts d’acquisition.
Synergies et portée internationale
En parallèle de l’annonce des lauréats, l’ONU Tourisme a distingué deux collaborations issues de son concours d’Open Innovation mené avec la Direction générale des Entreprises. Cette reconnaissance renforce la crédibilité des solutions françaises à l’international, tout en encourageant les partenariats entre start-ups, destinations, groupes hôteliers et opérateurs de mobilité.
Pour cette troisième année d’accompagnement, la DGE accentue les passerelles avec les investisseurs et les territoires, et propose des modules dédiés à la commande publique, en partenariat avec la Mission French Tech. L’objectif : accélérer l’industrialisation, faciliter l’expérimentation et préparer l’essor européen de champions de la travel tech.
Tendances à suivre et ressources
La dynamique d’innovation s’inscrit dans un contexte où la qualité de l’expérience et la responsabilité guident les choix des voyageurs. Les classements des meilleures compagnies aériennes 2025 reflètent cette exigence de service et de durabilité, tandis que des initiatives comme le prix Sustainable Travel d’Accor valorisent l’engagement des grands groupes.
Du côté des destinations, le wine tourism en Valais illustre comment terroir, numérique et durabilité se conjuguent pour créer de nouvelles expériences, en écho aux palmarès des meilleurs vins touristiques 2026. Les aspirations à l’aventure responsable se confirment également, avec des formats de voyage comme l’exploration du Japon par navire, qui inspire des offres faibles en impact et riches en immersion.
Chiffres clés du programme France Tourisme Tech
Avec plus de 70 partenaires publics et privés, plus de 80 mises en relation stratégiques et 55 partenariats signés, France Tourisme Tech s’impose comme un catalyseur d’innovation au service de la transformation numérique et écologique du tourisme français. Ce réseau accélère la rencontre entre besoins de terrain, technologies éprouvées et modèles économiques capables d’essaimer à l’échelle nationale et européenne.
