|
IN HET KORT
|
Havas Voyages versnelt op het gebied van zakenreizen met een duidelijkere positionering, een nieuw digitaal gezicht en een versterkt netwerk. Terwijl de vraag van bedrijven evolueert en kostenbeheersing noodzakelijk is, combineert de groep nabijheid, internationale dekking en sectorstandaarden. Tussen een nieuwe website, een benoemde identiteit “Business Travel”, de steun van het wereldwijde netwerk Travel Leaders en de dynamiek van Marietton Développement, beoogt het ecosysteem Havas in te spelen op de verwachtingen van beslissers en reizigers. Dit overzicht vat deze vooruitgangen, de marktomstandigheden en de operationele voordelen samen.
In Frankrijk combineren veel agentschappen vrije tijd en business travel om de seizoensgebondenheid te verzachten. In deze context verstevigt Havas Voyages zijn positie door te profiteren van een meer reguliere zakelijke activiteit, terwijl het bedrijven steeds veeleisender begeleidt op het gebied van besparingen en beheer. De overgang van een aanzienlijk aantal agentschappen naar de Havas-naam, afkomstig van meer corporate-georiënteerde actoren zoals CWT, illustreert deze consolidatie en versterkt de “zakenreizen”-oriëntatie van het netwerk.
Het systeem steunt op een premier netwerk in Frankrijk, met ongeveer 350 verkooppunten en 17 zakenplannen, aangestuurd door bijna 1 200 medewerkers. Sinds 2016 evolueert de naam binnen de Groupe Marietton Développement, wat industrielle kracht, stabiliteit en beroepsmatige complementen met zich meebrengt. Aan internationale zijde geeft de samenwerking met het netwerk Travel Leaders klanten de mogelijkheid om begeleiding te krijgen in bijna 90 landen, een doorslaggevend voordeel voor multi-markt reisprogramma’s.
Een versterkt netwerk gericht op zakelijk gebruik
De kern van het Business Travel systeem van Havas berust op gespecialiseerde zakenplannen, die in staat zijn om boekingen, reisbeleid, conformiteit en budgetvisibiliteit te coördineren. Dit model combineert vakkennis, toegankelijkheid en nabijheidsservice, terwijl het zich openstelt voor wereldwijde uitdagingen dankzij internationale relais. Voor inkoop- en travel managers die onder hogere kostendruk staan, biedt deze combinatie van lokaal netwerk + wereldwijde reikwijdte een tastbaar prestatievoordeel.
Vernieuwde merkidentiteit en digitale aanwezigheid
De nieuwe fase van de strategie van Havas manifesteert zich door een nieuwe website gewijd aan zakenreizen en door een nieuw logo dat internationaal beter leesbaar is. De keuze voor de naam “Business Travel” past binnen de standaarden van de sector en verduidelijkt het aanbod aan bedrijven die op meerdere markten opereren. Zoals Cyrille Pelegrin, commercieel en marketing directeur, uitlegde, is het doel om de communicatie af te stemmen op de gebruikelijke praktijken van de sector en de capaciteit te bevestigen om klanten te begeleiden in een breed geografisch bereik. Deze herpositionering zal volledig worden onthuld tijdens de IFTM Top Resa, een sleutelafspraak in de industrie in Frankrijk.
Leiders aan het roer van de transformatie
De ingezette dynamiek steunt op een ervaren directieteam. Aan het hoofd van de naam leidt Christophe Jacquet de routekaart, samen met Laurent Abitbol, voorzitter van Havas Voyages en de Marietton-groep. Grégory Baumann en Arnaud Fontanille ondersteunen het algemeen management, waarbij laatstgenoemde ook fungeert als CFO. Aan de commerciële zijde leidt Virginie Bourrel de ontwikkeling van corporate sales, terwijl Amine Aouad, die eerder bij CWT werkte, de verkoop- en digitale activiteiten leidt. Deze governance illustreert de ambitie om historische expertise te combineren met technologische versnelling.
Havas Voyages: Ontdek de laatste innovaties in de zakenreisindustrie – Service en nabijheid
In het universum van Marietton Développement belichaamt het merk Ailleurs Business een andere kant van het model: een service 100% gebaseerd in Frankrijk, uitgevoerd via 13 regionale zakenplannen. Verkozen tot nummer 1 van het Selectour netwerk in 2025, combineert het de solide basis van een grote groep met de wendbaarheid van een partner op menselijke schaal. Voor bedrijven garandeert deze nabijheid een snelle opvolging, een diepgaande kennis van lokale behoeften en een beter begeleide medewerkerservaring.
Zakenplannen dicht bij de bedrijven
Het nationale netwerk, zowel bij Havas Voyages als bij Ailleurs Business, stelt hen in staat om de operationele problemen van alledag op te lossen: reactievermogen op dringende dossiers, begeleiding van reizigers, aansturing van interne beleidslijnen en budgetbewaking. Door lokale teams te combineren met tools die voldoen aan internationale standaarden, profiteren reisdirecteuren van een unieke gesprekspartner die snel kan handelen, de kosten kan optimaliseren en de medewerkerstevredenheid kan verbeteren.
Een groep ecosysteem ten dienste van zakenreizen
Ondanks de aanwezigheid van een leider in Frankrijk en een “familie” van complementaire merken, bevordert het Marietton-ecosysteem synergieën tussen distributie, zakenplannen, onderhandelingen en innovatie. Deze structuur biedt een betere veerkracht tegenover de markcycli, terwijl het de acceptatie van nieuwe gewoonten versnelt: integratie van gegevens, harmonisering van processen, afstemming op internationale referentiekaders en versterking van de servicekwaliteit.
Havas Voyages: Ontdek de laatste innovaties in de zakenreisindustrie – Trends en technologie
De zakenreis evolueert snel: de budgetten voor 2025 worden voorzichtig verwacht, zoals blijkt uit analyses van de uitgaven voor zakenreizen in 2025, terwijl de druk op de inkomsten het ecosysteem dwingt om zich opnieuw uit te vinden, vergelijkbaar met de lessen die zijn geleerd van de verliezen en verkopen in zakenreizen. In deze context vormen de “Business Travel” oriëntatie van Havas en de groei van zijn digitale systeem directe antwoorden: standaardisatie, duidelijke aanbod, kostenbeheer en internationale dekking.
Connectiviteit, data en partnerschappen
De gehele waardeketen steunt steeds meer op data en connectiviteit. Sectorinitiatieven zoals het partnerschap Sabre–oneworld rond Prism illustreren de trend naar een fijnere beheer van overeenkomsten, tarieven en prestaties. Door zich aan deze standaarden aan te passen, verbeteren TMC’s de aansturing van programma’s en de kwaliteit van aanbevelingen. De aanpak van Havas, die zijn identiteit en online aanwezigheid harmoniseert, past binnen deze beweging richting een helderder, data-gedreven en interoperabel aanbod.
Reizigerservaring en gastvrijheid herzien
Buiten de prijs wordt de reizigerservaring een onderscheidende factor. De vervoerders zelf herinventeren hun diensten om te voldoen aan de verwachtingen van bedrijven, zoals blijkt uit de initiatieven van Southwest Airlines op het gebied van gastvrijheid. In deze omgeving speelt een acteur zoals Havas Voyages een rol als architect: keuzes aansteken, de route optimaliseren, comfort, productiviteit en naleving van het reisbeleid combineren, terwijl de assistentie bij onvoorziene omstandigheden wordt gewaarborgd.
Kapitaalbewegingen en digitale concurrentie
Het competitieve landschap verandert ook met de opkomst van technologische spelers, zoals de beursintroductie van Navan. Deze dynamiek versterkt de productinnovatie en de druk op digitale paden. Havas reageert met een hybride aanbieding, waarbij het hulpmiddel samenwerkt met de menselijke expertise van de zakenplannen. Het werven van talenten afkomstig van corporate spelers en de aansluiting bij Marietton Développement versterken deze capaciteit om wendbaarheid en operationele betrouwbaarheid te combineren.
Kostenbeheer en risicobeheersing
In een krap budgettair kader verwachten bedrijven een rigoureuze kostencontrole en een betere risicobeheersing. De lessen geleerd uit perioden van contractie, gedocumenteerd door analyses over de verliezen en de verkopen in zakenreizen, herinneren aan het belang van een uitgebalanceerde strategie: rationaliseren zonder de ervaring te verslechteren, reizigers beveiligen, zichtbaarheid van uitgaven verbeteren en effectief onderhandelen. De “Business Travel” oriëntatie van Havas, zijn dekking in Frankrijk en internationaal via Travel Leaders, en zijn digitale versterking bieden concrete antwoorden op deze structurele uitdagingen.
