האם הממשלה יכולה חוקית להגביל את הגישה למלונות למשפחות עם ילדים?

אתם חולמים על חופשה משפחתית, כולל מזוודות ועגלות, אך, הפתעה, חלק מהמלונות מתהדרים בגאווה: « למבוגרים בלבד » ! מול מגמה זו, הממשלה الفرنسية שואלת את עצמה: האם באמת אפשר, מבחינה חוקית, לאכוף את פתיחת כל המוסדות לילדים, בשם חברה כוללת ? בין הרצון למנוחה של חלק מהאנשים וזכויות של כולם, הדיון מבטיח להיות חיוני כמו מגרש משחקים באמצע הקיץ.

הנושא מעורר רגשות: האם הממשלה الفرنسية יכולה באמת לאכוף על המלונות לקבל באופן אוטומטי משפחות עם ילדים? בין הרצון הפוליטי למגבלות משפטיות, הרעיון מחלק גם את אנשי התיירות וגם את תומכי ההכלה. חזרה על מחלוקת שבה משתלבים חוק, אסטרטגיה שיווקית וציפיות המטיילים, בעוד המגמה הבינלאומית של מוסדות « למבוגרים בלבד » מתפשטת בשקט ברחבי צרפת.

הצעות « למבוגרים בלבד »: מגמה המערערת את המודל הצרפתי

בשנים האחרונות, שהות ללא ילדים כובשת לקוחות שמחפשים שקט – זוגות צעירים, הורים בחופשה או סבים וסבתות בחופשה. המלונות, הקמפינגים והדירות שמאמצים את האפשרות « למבוגרים בלבד » אינם עוד סתם סקרנות אקזוטית שיובאה מהקריביים או מארצות הברית. אפילו Fram ו-Kuoni מציעים כיום נוסחים כאלה, משווים בין הפסקה ללא חארצ’יקים ובין טיול ירח דבש המסורתי.

עם זאת, צרפת מתנגדת. רק מספר קטן של מוסדות מתוך כ-17,000 מאמצים את הרעיון הזה, לפי "החברות לתיירות" (EDV). בספרד, בבריטניה או בקנדה, ההצעה קיימת ללא שערוריות לצד שהות משפחתית. אך בצרפת, יש קושי להזמין בקתה ביער או מלון בוטיק בלי לעורר את הדיון.

התנגדות פוליטית נתמכת על ידי הפקידות הגבוהה

מבחינת השלטונות, הנושא מתקבל ברצינות רבה. שרה אל היירי, הנציגה לילדים, קובלת מזה מספר שבועות על « מגמה ברוטלית », סימן של חזון שבו הילד הוא מטרד שיש להימנע ממנו. תומכת בחברה « לגובה הילד », היא פונה למעורבים בתיירות, רוצה לחקור מגבלות ורוצה לפתוח את הדיון על הסכנות של הצעה « ללא ילדים ».

קולות פוליטיים נוספים עולים: הסנאטורית לורנס רוסיניול מציעה אפילו לרשום את « המיעוט » בין הקריטריונים של אפליה אסורה, באותו הקטגוריה של מין או דת. האם יש לרשום את קבלת הילדים בחוק כדי להגן על הכללה, גם במחיר של פגיעה בחופש הניהול של המוסדות?

מה הם הזכויות הנוכחיות של המוסדות המלונאיים?

השאלה אינה כל כך פשוטה משפטית. אין כל טקסט בתוקף המיועד כיום להוכיח כי המלונות, דירות האירוח או מוסדות תיירות אחרים חייבים לפתוח את שעריהם ללא תנאים לכל המשפחות עם ילדים. בניגוד לנכות, מוצא או מין, גיל או הרכב משפחתי אינם מוגנים במפורש בקודים של המסחר או התיירות.

עם זאת, הסעיף 225-1 לקוד הפלילי אוסר « כל הבחנה על בסיס גיל או מצב משפחתי ». אנשי מקצוע פעוללים לכן על קו דק, מציעים מוסדות « שמורים למבוגרים » מבלי להציג אי הודאה לפיה ילדים אינם רצויים, מעדיפים את העדינות של השיווק על פני החומרה של דלת סגורה.

לצמצם את הגישה: סיכון לאחידות או התקדמות מחמיאה?

עבור רבים, איסור על הצעות « למבוגרים בלבד » עלול בעיקר לדכא את המגוון התיירותי. תומכי החופש המסחרי מזכירים כי מלון בוטיק המוקדש למנוחה או נופש בריאות באווירה רגועה לא בהכרח חייב להכלול את לקוחותיו עם ילדים מלאי חיים. אפילו חלק מההורים חולמים בדיוק על רגעים אלה להתחדש.

מגבלות על קבלה אוניברסלית או הגנה על זכות לרוגע? כאשר צרפת מנסה להגדיר בהקפדה את הנוסח, היא עלולה לראות את התיירים שלה מזמינים בלCountries אחרים עם דרישות רכות יותר, שבו כל אחד מוצא את המידה המתאימה לו, בין אם הוא מטייל עם משפחה, בזוג או לבד. בעידן שבו מספר יעדים רחוקים מטילים מגבלות על הגישה, כמו דרום קוריאה (ראו כאן), השאלה על חופש הבחירה של החופשה מקבלת ממד לחלוטין אחר.

המבוכה המשפטית והחוסר ודאות עבור אנשי המקצוע

בעוד מחכים להבהרה פוטנציאלית, המלונאים פועלים בזהירות. דבר אחד בטוח: החוק כמעט ואינו מאפשר להכריע באופן חד משמעי. מה יקרה אם פתאום יוכفرض לפתוח לכולם, ללא הבחנה? אנשי התיירות מעדיפים לשים את הכסף על הצעות מגוונות, גם בשדה התחבורה (טיסה), ומגיבים לרצונות הציבור, גם בפני זרם מבקרים שיא כמו ביום הזיכרון (ראו כאן).

בצורה יותר גלובלית, הדיון משתלב ברפלקציה על הנגישות וההדרה בידור. ההליכה עצמה מכילה אזורים אסורים למטיילים, אם זה משפחתי או לא (עיינו במדריך המגבלות). עבור התיירות, השאלה עדיין פתוחה: האם השקט יכול להיות עוון מוסרי ?

שאלה חברתית… ומשיכה

מעבר לחוק, מדובר במאזן ערכים. האם יש לכפות מודל יחיד כדי להבטיח קבלה אוניברסלית או לשמור על חללים ספציפיים, גם במחיר של פגיעות בעקרונות מסוימים? האם צרפת תהיה יוצאת דופן או תתיישר עם הגמישות שנצפית במקומות אחרים באירופה ובעולם? אפילו בתחום ההשקעות התיירותיות, ההתאמה לציפיות הציבור נשארת אתגר מרכזי – כפי שמעידות ההתפתחויות האחרונות באוסטרליה (ראו דוגמה זו).

הדיון המרגש הזה על קבלת משפחות במלונות מתאר, במובנים מסוימים, את כל הסתירות של ענף שמכיל את ההכלה, שקט רצוי וחופש יזם. העתיד יחליט אם צרפת תבחר בחקיקה או… בגמישות.