Ailenizle birlikte, valizler ve bebek arabaları da dahil olmak üzere tatil hayalleri kuruyorsunuz, ancak sürpriz bir şekilde bazı oteller gururla: “sadece yetişkinler” diyerek ilan ediyor! Bu trende karşı Fransız hükümeti soru işaretleriyle karşılaşıyor: Her türlü işletmenin, kapsayıcı bir toplum adına çocuklara açılmasını yasal açıdan zorlamanın gerçekten mümkün olup olmadığını araştırıyor. Bazıları için dinlenme arzusu ile herkesin hakkı arasında geçen tartışma, yaz ortasında bir oyun alanı kadar hareketli geçecek gibi görünüyor.
Konu tutku dolu bir tartışma yaratıyor: Fransız hükümeti gerçekten otellere aileleri çocuklarıyla birlikte karşılama zorunluluğu getirebilir mi? Siyasi irade ile yasal zorunluluklar arasında, bu fikir hem turizm profesyonelleri hem de kapsayıcılığı savunanlar arasında bölünmelere yol açıyor. Çocuk, strateji ve yolcu beklentilerinin iç içe geçtiği bu tartışmaya, “sadece yetişkinler” otellerinin uluslararası trendinin Fransa’da da yavaş yavaş yayılması eşlik ediyor.
“Sadece yetişkinler” teklifleri: Fransız modelini sarsan bir trend
Son yıllarda çocuklu olmayan tatiller, huzur arayan bir müşteri kitlesini cezbetmeye başladı – genç çiftler, ara veren ebeveynler veya tatile çıkan büyük ebeveynler. “sadece yetişkinler” seçeneğini benimseyen oteller, kamp alanları ve tatil köyleri artık sadece Karayiplerden veya ABD’den ithal edilmiş egzotik bir merak olmaktan çıkmıştır. Hatta Fram veya Kuoni gibi firmalar artık bu paketleri sunuyor, çocukları olmayan bir mola ile geleneksel balayı tatilini aynı başlık altında değerlendiriyor.
Yine de, Fransa direniyor. Les Entreprises du voyage (EDV) verilerine göre, yaklaşık 17.000 tesisin yalnızca bir avuç tanesi bu konsepti uyguluyor. İspanya, Birleşik Krallık veya Kanada’da sunumlar sorun çıkarmadan aile tatilleriyle bir arada varlık gösterebiliyor. Ama Fransa’da, bir ormandaki kabin veya bir otel için sunduğu sakin ortamı rezerve etmek, tartışmaları tetiklemekten kaçış yok.
Yüksek kamu görevlileri tarafından sürdürülen siyasi muhalefet
Kamu tarafında, bu meselenin ciddiyeti kabul ediliyor. Çocuklara yönelik üst düzey komiser Sarah El Haïry, birkaç haftadır, çocukların bir rahatsızlık olarak görüldüğü bir vizyonun sembolü olan bu “sert trendi” eleştiriyor. Çocuk dostu bir toplum görüşünü benimseyen El Haïry, turizm aktörlerini uyarıyor, kısıtlamaları incelemek istiyor ve “çocuk yok” teklifinin tehlikeleri üzerine tartışma açmak istiyor.
Başka siyasi sesler de yükseliyor: Senatör Laurence Rossignol, “küçüklük” durumunu cinsiyet veya din gibi yasaklanan ayrımcılık kriterleri arasına eklemeyi öneriyor. Çocukların kabul edilmesini yasaya yazmak, kapsayıcılığı korumak adına gerekli midir, yoksa işletmelerin yönetim özgürlüğünden vazgeçmek mi gerekir?
Otel tesislerinin mevcut hakları nelerdir?
Hukuki açıdan durum o kadar basit değil. Hiçbir geçerli metin, günümüzde otellerin, misafir evlerinin veya diğer turistik konaklamalarının tüm aileler için koşulsuz olarak kapılarını açmasını zorunlu kılmıyor. Engellilik, köken veya cinsiyetin aksine, yaş veya aile yapısı ticaret veya turizm yasaları içinde açıkça korunmamaktadır.
Ancak, Ceza Kanunu’nun 225-1. maddesi, “yaş veya aile durumu temelinde herhangi bir ayrımcılığı” yasaklamaktadır. Uzmanlar bu nedenle, çocukların resmi olarak reddedilmesine dair her hangi bir yasak olmaksızın, “sadece yetişkinler” tesisleri sunarak ince bir çizgide ilerlemektedir. Onlar, kapının kapalı olmasının sertliğinden ziyade pazarlamanın inceliğini tercih ediyorlar.
Erişimin kısıtlanması: bir standartlaşma riski mi yoksa kapsayıcı bir adım mı?
Birçok kişi için, “sadece yetişkinler” tekliflerini yasaklamak, turistik çeşitliliği boğma riski taşıyor. Ticaret özgürlüğü taraftarları, dinlenme sunan bir otel veya huzurlu bir atmosferdeki bir wellness tatili için müşterilerini enerjik çocuklarla bir araya getirmek zorunda olmadığını hatırlatıyor. Hatta bazı ebeveynler, tam da bu tür anları yenilenmek için hayal ediyorlar.
Ev sahipliğinin evrensel sınırlamaları mı yoksa huzur hakkının korunması mı? Fransa, formülü sıkı bir şekilde düzenlemeye çalışırken, daha esnek olan diğer ülkelerde turistlerin rezervasyon yapmasını görebilir; burada herkes, ister aile, ister çift, ister yalnız seyahat ediyor olsun, kendisine uygun bir seçenek bulabilir. Uzak bazı destinasyonlar erişim kısıtlamaları getirdiği bir sırada, Güney Kore gibi (bakınız burada), tatil yapma özgürlüğü bambaşka bir boyut kazanır.
Hukuki belirsizlik ve profesyoneller için belirsizlik
Olası bir açıklama beklerken, otel sahipleri dikkatle ilerliyor. Bir şey kesin: yasa, kesin ve dramatik bir karar vermeyi zorlaştırıyor. Eğer tüm işletmelere, ayrım gözetmeksizin kapılarını açmaları zorunlu hale getirilirse ne olur? Turizm paydaşları, değişken taleplere göre kendilerini ayarlayarak, ulaşımda dahi (havayolu seyahati) çeşitli teklifler oluşturmayı tercih ediyor, Memorial Day gibi rekor yolcu akınları sırasında bile (burada bakınız).
Daha genel olarak, bu tartışma, eğlencelerdeki erişilebilirlik ve dışlanma üzerine bir düşünceler zincirinin parçası. Yürüyüşler bile, yürüyüş yöneticilerinin nemli bölgelerini (“kısıtlamalar rehberi”) içermektedir. Turizmde ise, soru hala geçerlidir: huzur bir ahlaki hata olabilir mi?
Bir toplumsal mesele… ve çekicilik
Hukukun ötesinde, bu değerlerin bir tercih meselesidir. Evrensel kabulü garanti etmek için tek tip bir model dayatılmalı mı, yoksa dünyevi alanları koruma pahasına spesifik alanlar korunmalı mı? Fransa, istisna olarak mı görünecek yoksa Avrupa ve dünyadaki diğer esnek yaklaşımlara mı uyum sağlayacak? Tüketici beklentilerine uyum sağlama, turizm yatırımları sektöründe de önemli bir meseledir – Avustralya’da meydana gelen son gelişmelerde olduğu gibi (bu örneği görebilirsiniz).
Ailelerin otellerde karşılanma biçimine dair bu tutkulu tartışma, kapsayıcılık, istenen huzur ve girişim özgürlüğü arasında çatışmaların bütün çelişkilerini açığa çıkarıyor. Gelecek, Fransa’nın yasayı mı seçeceği yoksa… esnekliği mi seçeceğini gösterecektir.
