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간단히 요약하면
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부유한 중국인들은 여전히 여행하고 소비하고 있지만, 세계 사치품을 재구성하는 새로운 절제와 함께하고 있습니다. Oliver Wyman의 최근 연구에 따르면, 국제 여행 빈도가 줄어들고, 목적지는 더 가까운 곳으로 또는 더 유동적인 곳으로 이동하며, 구매 행위는 더 선별적이고 경험적이 됩니다. 도쿄에서 하이난까지, 국내 로드 트립에서 웰빙의 순간들까지, 덜 과시적인 주얼리에서 초정밀 프리미엄 경험에 이르기까지, 이는 사치 브랜드, 호텔업체 및 목적지가 그들의 가치 제안을 재구성하도록 강요하는 미세하지만 깊은 변화입니다.
새로운 목적지: 더 가깝고 더 유연한 다른 땅에 대한 욕구
탈출 욕구는 여전히 존재하지만, 이제는 다른 방식으로 표현됩니다. 2025년, 한 사람당 평균 국제 여행 횟수는 2.5에서 2.3으로 줄어, 약 –7 %에 달합니다. 이러한 합리화는 목적지 선택과 여행 방법에 반영됩니다. 일본은 비자 절차 완화로 인해 입지를 굳혔으며, 특히 여유 있는 여행자를 위해 최대 10년의 장기 비자를 제공합니다. 일본을 이미 방문했거나 계획 중인 고소득자의 비율은 1년 만에 21 %에서 27 %로 증가했습니다. 반면, 홍콩과 마카오는 특히 경험이 풍부한 여행자에게 매력이 줄어들고 있습니다.
유럽 과 미국과 같은 전통적 목적지는 여전히 매력적이지만, 절차의 복잡성, 통화의 변동성 및 지정학적 긴장으로 인해 더 짧고, 가까운 지역 그리고 지역적으로 뿌리내린 체류를 선호하게 됩니다. 2025년, 조사에 응답한 사람들의 43 %가 국제선 출발 대신 국내 여행을 선호합니다. 이는 하이난 또는 쓰촨과 같은 지방에서 경험, 미식 및 근거리 문화에 중점을 두고 급행 로드 트립의 부상을 초래하고 있습니다.
이 재조정은 강력한 서사를 promet하는 유럽으로의 탈출을 배제하지 않으면서, 정교한 물류가 뒷받침된 여행 루트는 더욱 매력적입니다. 유럽에서의 고급 여행지 선택은 진정성에 민감한 여행자를 위한 것입니다. 스펙트럼의 또 다른 쪽에서, 더욱 드문 지점으로의 체험 탐구는 사하라 사막의 베두인 꿈과 같은 지역으로 향하며, 사막의 미니멀리즘은 경험의 순간을 더욱 빛나게 만듭니다. 가까운 탈출을 위해서는 웰빙 및 디자인 형식이 튀니지의 럭셔리 웰빙 리트리트처럼 잘 표현되고 있으며, 룩셈부르크의 페트루스스테 빌라와 같은 조용한 도시 기지가 되어있습니다. 그리고 지역 애호가를 위해서는, 위스키로 리드되는 로크 호수의 고급 크루즈와 같은, 곡물 시장과 광대한 풍경을 따라 이루어지는 경로가 시그니처 경험에 대한 추세를 완벽히 구현합니다.
가벼운 여행: 절제, 근접성 및 맞춤형 시나리오
여행은 더 가벼워졌습니다: 더 적은 구간, 더 적은 구매, 더 많은 목표 경험. 행정 및 재정적 상황은 더 간편한 경로, 유동적인 물류, 그리고 잘 정의된 주요 순간을 선호하게 만듭니다: 프라이빗 워크샵, 소규모 견학, 숨겨진 식탁, 문화이벤트. 이러한 단순화는 평범함을 의미하는 것이 아니라 본질과 진정성을 추구하며, 모든 순간이 중요합니다.
비즈니스와 레저를 결합한 블리저 현상이 심화되고 있습니다: 비즈니스 여행자들은 호텔을 바꾸지 않고도 체류를 연장하여 시간과 편안함을 최적화합니다. 동시에 젊은 세대는 정교한 미니멀리즘을 채택하고 있습니다: 적은 물건, 더 많은 의미. 웰빙 주말, 디자인 호텔, 셰프의 식탁, 그리고 쉽게 접근할 수 있는 풍경들이 조화로운 새로운 쾌락의 지도를 그리고 있습니다.
구매 감소: 지위적 반응에서 사려 깊은 행동으로
중국에서 재개된 공동 번영 캠페인은 절제의 윤리를 정립하여 규범을 변화시켰습니다. 사치품 구매는 더 이상 충동적 행위가 아닌, 신중한 결정이 되었습니다. 2,000명의 응답자 중 1,262명이 2025년 사치품에 지출할 계획을 세우고 있지만, 명확한 선택이 있습니다: 액세서리와 가방의 지출은 약 –6 %, 패션은 –9 %, 고급 주얼리는 –15 % 감소했습니다. 2024년 엔화 약세와 연관된 급등의 후, 2025년 통화의 상승이 가격 혜택을 중성화하여 양이 아닌 가치 소비로 돌아왔음을 확인하였습니다.
두 가지 프로필이 극단적으로 나뉘고 있습니다. VIC(매우 중요한 고객)는 덜 구매하지만 더 좋은 것만 구매합니다: 유산 가품—상징적인 가방, 다이아몬드보다 금—그리고 특히 프리미엄 경험: 개인 프라이빗 다이닝, 비공식 이벤트, 독점적인 캡슐. 비정기 구매자들은 착실하게 보폭을 줄이고(모든 구매에 대해 약 –15 % 감소, 여행 및 도시 모두 포함) 웰빙 주말, 미식, 그리고 캐릭터 있는 호텔으로 이동합니다. Z세대에서는 경험이 승리합니다: 스토리텔링, 미학, 몰입이 단순 소유보다 중요합니다.
환대와 관광: 하이퍼 세분화 시대
고급 호텔업계와 여행업계에서는 조합의 시대가 열리고 있습니다. 국내 경험 여행에 대한 수요가 폭발적으로 늘어나고 있으며, 2순위 또는 3순위 도시에서도 포함됩니다. 젊은 여행자들은 진정성과 몰입형 형식을 추구하고, 비즈니스 여행자는 마찰 없는 경험을 연장하고 싶어합니다; 나이가 많은 고객들과 VIC들은 섬세한, 은밀한, 초 고품질 서비스를 기대합니다. 국제 그룹들은 그들의 독창성을 잃지 않고 지역화되어야 합니다: 지역화된 미식, 우아하지만 절제된 디자인, 맞춤형 경험 및 맥락에 맞는 문화 콘텐츠.
이 변화를 상징하는 만다린 오리엔탈, 홍콩은 2026년 1월 테라스 불루드 오픈을 준비 중입니다. 스타 셰프 다니엘 불루드와 협력해 설계된 이 레스토랑은 랜드마크 프린스의 25층에 위치하며 호텔과 연결된 실내 복도에서 항구의 파노라마 전망, 시그니처 칵테일, 및 희귀 와인을 제공합니다. 이 장소는 랜드마크의 내일의 센트럴 프로젝트에 포함되며, 해당 지역을 감각적인 100개 이상의 고급 테이블로 재구성합니다. 2024년 3,000명이 넘는 회원이 이탈하는 초Exclusive 프로그램인 랜드마크 비espoke의 성공은 잘 맞춰진 고도의 관계적 경험에 대한 열망을 확인해줍니다.
유통 및 고객 관계: 개인화, 충성도, 서사
이제는 쉬운 사치 시대가 끝났습니다. 성장 분야는 세 가지 축을 통해 진행될 것입니다. 먼저, 소매의 재구성: 매장은 적지만, 고객 경험이 우선인 주요 장소가 필요하며, 여기서 미식과 문화, 서비스가 어우러져야 합니다—홍콩의 만다린 오리엔탈의 요리 전략처럼. 다음으로, 충성도를 우선시해야 합니다: 판매원의 역할이 중앙으로, 고급 세그먼트에서 지원하고, 안심시키며, 개인화하고, 전환해야 합니다. 마지막으로 의미를 만들어야 합니다: 젊은 세대는 제품을 사는 것이 아니라 비전, 가치, 생활 방식을 구입하는 것입니다. 이 맥락에서 희소성, 절제, 경험을 잘 포용하는 브랜드가 경쟁력을 가지게 될 것입니다.
