|
КРАТКО
|
Группа NG Travel запускает новую фазу роста, ставя в центр своей стратегии расширение клубов, местное погружение и политику умных цен. Основываясь на конкретных отзывах клиентов и партнеров, TO планирует открыть 18 новых клубов, распределенных между Kappa Club, Eldorador и Corelia, укрепляет свои полевые опыты (включая мгновения Kappa) и запускает линейку с высокой ценностью за деньги, чтобы реагировать на бюджетную чувствительность, наблюдаемую на рынке.
Переориентированная, основываясь на внимательном учете ожиданий, дорожная карта NG Travel опирается на ясное наблюдение: клубы составляют основу модели. Практически 60 % продаж осуществляется там, что отражает привлекательность формата и удовлетворенность после поездки. Под руководством нового ГД, Брайса Арно Баттамдиера, группа ускоряет открытие 18 новых клубов, чтобы увеличить свое присутствие в популярных направлениях и обеспечить больше возможностей для своих знаковых концепций.
Помимо объема, акцент делается на качестве и дифференциации. Клубы создаются как места жизни с ясной идентичностью, отрегулированными активностями и усиленной человеческой поддержкой, чтобы предложить согласованный опыт от одного объекта к другому, при этом учитывая уникальность местных культур.
Измеримые показатели, подтверждающие курс
Оценки EPS (Оценка производительности пребываний) подтверждают позиционирование: более 60 % для концепций Kappa и Eldorador, более 40 % для Corelia. Лояльность особенно выражена в Kappa, с уровнем выше 40 %, что свидетельствует о растущем интересе к пребываниям с человеческим и погружающим аспектом.
Разнообразные концепции клубов для каждого путешественника
Портфель брендов структурирован для удовлетворения различных ожиданий, с определенными кодами, адаптированными услугами и дополняющими атмосферой.
Kappa Club: подлинность и встречи
Kappa Club нацелен на путешественников, ищущих подлинность и обмен. Мгновения Kappa — встречи с ремесленниками, дегустации у местных жителей, экскурсии с комментариями — внедряются для восстановления связи между пребыванием и реальным направлением, за пределами курорта.
Eldorador: дружелюбие и энергия
С Eldorador акцент делается на ритме и дружелюбии: объединяющие мероприятия, умело управляемые праздничные атмосферы, спорт и моменты общения, которые собирают племена путешественников.
Corelia: расслабление и премиум комфорт
Corelia делает ставку на расслабление, комфорт и элемент премиум. Опыт ориентирован на замедление, наслаждение спокойными пространствами и доступ к высококачественным услугам без понтов.
Местный опыт в центре предложения
Стремление жить «как местный» продолжает расти. NG Travel расширяет дух Kappa на другие форматы, сохраняя человеческое измерение в качестве красной нити.
В Kapacircuits новые модули Kapas Découvertes переносят эту погружающую ДНК в организованные туры, с осветительными встречами и аутентичными остановками. Сити-брейки Kama City обогащаются интимными визитами, проводимыми местными гидами с увлечением, чтобы лучше разобраться в районах, рынках и городских ритуалах.
Этот подход вписывается в контекст более информированных поездок, подкрепляемых изучением тенденций и разнообразными вдохновениями, будь то новые стимулирующие авиарейсы между Азией и Тихим океаном — как те, что упоминались относительно Сингапура и Новой Зеландии — растущий интерес к полярным экспедициям и туризму в Антарктиде, или тематическим путешествиям, подобным энтузиазму по поводу регби, отмечаемому в La Châtaigneraie.
Ответ на ценовую чувствительность без жертвования качеством
Лето наглядно продемонстрировало сильную чувствительность к ценам, связанную с ростом среднего чека. Чтобы оставаться конкурентоспособным, TO разрабатывает линейку умных цен, включающую около пятидесяти продуктов — клубы, маршруты и земельные отдыха — отобранных за их лучшее соотношение цена-качество на местах.
Обещание: требовательный баланс между контролируемыми затратами и стандартами опыта, с прозрачным пониманием включенных услуг. Эта педагогика дополняется усилиями по информированию, чтобы помочь путешественникам защитить свои бюджеты и избежать неприятных сюрпризов, например, с практическими советами против мошенничества с путешествием или обманчивых предложений, что особенно актуально в условиях инфляции.
Развитие в соответствии с ожиданиями рынка
Обновленная стратегия возникла на основе отзывов «из поля», полученных от клиентов и партнеров. Она объединяет рост клубов, углубление местных опытов и ценовую согласованность. В мире, где способность слушать имеет значение, этот гибкий подход гарантирует ясность и привлекательность.
Он также вписывается в горизонт возобновленных любопытств, где возникают желания в неожиданные направления — включая более конфиденциальные открытия, иногда в Соединенных Штатах, как эти портреты пригородной среды Огайо — при этом сохраняя силу классических курортов. 18 новых клубов таким образом подтверждают гармонизированное присутствие, направленное на привлечение разнообразных клиентов без размывания ДНК брендов.
