|
简介
|
发布于2025年9月23日，马里埃顿集团收购超级旅行者的公告标志着法国和欧洲商务旅行的一个决定性阶段。通过将哈瓦斯商务旅行、其他商务和超级旅行者汇聚在一起，马里埃顿形成了一个将人性化接近与人类陪伴、卓越服务和下一代数字解决方案相结合的一致体。随着马克西姆·皮亚拉出任总经理和董事会成员，以及与Selectour和GIE ASHA的战略国际联盟，雄心愈加明确: 建立一个欧洲商务旅行的冠军，并在国际上突出法国的专业知识。
以其科技灵活性和创新能力而闻名的超级旅行者已经确立了自己在法国商务旅行中的科技瑰宝地位。其数字平台旨在简化专业出行的管理，以简约的用户体验、精细的旅行政策管理和为企业及旅行者服务的互联工具生态系统而著称。
在宣布该交易时，洛朗·阿比托尔，马里埃顿集团主席，对马克西姆·皮亚拉及其团队的成就表示赞扬。超级旅行者的创始人成为股东和总经理，并立即加入集团董事会，任务是推动持续的创新动力，并进一步使技术贴近业务需求。
为商务旅行者服务的数字平台
在整个系统核心，超级旅行者代表着一个数字平台，它简化了预订、审批、跟踪和出行报告的过程。它与企业环境集成，并与关爱责任、合规性及预算优化的需求相协调。此外，马里埃顿在人员陪伴方面的专业知识确保了量身定制的处理，无论是紧急情况、复杂的定价还是多目的地的行程。
这个技术与服务的结合响应了对混合解决方案不断增长的需求，在这些解决方案中，数字自主性与经验丰富顾问的介入相结合。它使集团在国际标准上保持竞争力，同时保持了显著的法国身份，关注细节和服务质量。
一个战略三重组合，覆盖客户的100%需求
通过哈瓦斯商务旅行、其他商务和超级旅行者，马里埃顿形成了一个前所未有的三重组合。三种品牌，三种独特性，三种互补的优势：历史悠久网络的力量，公认专业人士的反应能力，以及一家法国科技公司的大胆。目标很明确：覆盖所有企业的需求，从中小企业到大型企业，在法国及国际上。
具体来说，这体现在从战略咨询到运营优化、从复杂政策管理到成本控制的服务连续体中，再到对旅行者的照顾和提供下一代数字工具。
接近、卓越、创新
承诺建立在一个强大的三位一体上：接近与人类陪伴、卓越服务、创新与高级数字技术。在一个仍然波动的市场环境中，吸收需求波动及确保出行的能力变得至关重要。关于交通和预订行为的最新信号，如Jet2与预订相关收益下降，说明了预测工具、活跃的价格监测和灵活的日常服务的重要性。
这种协同作用使旅行经理能够依靠精确的仪表板、一致的旅行者旅程和能够吸收意外情况的支持解决方案，同时保持企业的最佳性价比。
治理与创新推进
作为总经理，马克西姆·皮亚拉加入董事会，带来了将超级旅行者打造为数字商务旅行国企的企业家视野。他在治理核心的存在是加速创新周期、工业化优良实践及促进以业绩和用户体验为导向的产品文化的杠杆。
在洛朗·阿比托尔的支持下，这种新的推进使战略、执行和持续创新保持一致。技术路线图现已与公司享有盛誉的服务DNA结合在一起，形成一个模型，其中价值的衡量既包括解决方案的质量，也包括对旅行者的关心。
扎根于法国的科技愿景
该交易体现了一个明确的科技动态，扎根于法国并面向欧洲。它呼应了对职业流动性快速变革的呼声，各企业寻求能够结合文化接近性和工业稳健性的合作伙伴。
这种以法国专业知识为中心的方法，强调质量标准、旅行者安全、合规性及有用创新的必要性，而不做过度承诺。它增强了集团服务不同领域的能力，从初创企业到大企业。
与Selectour和GIE ASHA的国际联盟
与此同时，马里埃顿集团与Selectour和GIE ASHA达成了一项战略性的国际联盟，是在保密情况下达成的。目标是通过结合接近性关系、受认可的法国方法和全球覆盖来服务全球账户，以确保一个从一个大陆到另一个大陆的服务一致性。
这种全球协调能力响应了对对比鲜明的国际天空的现实需求。在主要走廊，尤其中美洲的操作挑战强调了拥有强大网络和明智的当地支持的重要性，如加拿大与美国之间航空公司面临的挑战。
全球覆盖，本地服务
联盟的价值只有通过地方网络的质量才能实现。通过结合经验丰富的合作伙伴和集中治理，模型使得可以统一服务标准、共享数据，并协调旅行者旅程。
除了航班和酒店之外，流动管理越来越多地整合多样化的解决方案。通过高端巴士运输的体验 或本地适用的区域性报价，显示现代商务旅行设计为多模式，根据当地限制、社会责任目标和团队的舒适来考虑。
商务旅行市场的重组
商务旅行市场的重组围绕几个关键轴心进行: 成本控制、能力可用性、流程自动化、运营弹性和包容性。旅行政策正在发展，以响应这些优先事项，同时支持企业的商业表现。
在社会层面上，历史上被低估的公众受到关注，并推动了更安全、更安心的出行的结构性举措。像BIPOC旅行者的包容性这样的运动，清楚地指出在制定政策和旅行者支持工具时整合这些参数的必要性。
不断变化的旅行者期待
员工现在希望获得数字自主的、简单且个性化的旅行体验，而不损害在意外情况下的人类支持。企业文化和工作趋势影响这些期待，正如通过关于劳动节的展望所显示的，旅行决策者相应调整他们的购买政策和服务水平。
对员工体验、财务控制和法规合规之间的一致性需求，为能够协调技术、服务和治理的参与者创造了有利环境。
欧洲雄心: 朝着商务旅行冠军迈进
通过超级旅行者的整合以及与Selectour和GIE ASHA的国际联盟，马里埃顿集团明确其成为欧洲商务旅行冠军的野心。所提出的模型结合了法国公司的操作精确性与国际覆盖的强大，为具有多元化布局的企业服务。
自2025年9月23日发布以来，广泛传播的这一公告引发了市场对全面、有效且负责任的商务旅行解决方案的明确期待。在这一轨道上，哈瓦斯商务旅行、其他商务与超级旅行者之间的相互补充构成了回应客户100%需求的坚实基础，以接近、卓越和创新相结合。
