|
בקיצור
|
סלואן הולידייז חושפת אזור B2B חדש שנעשה בו שימוש מחודש לסוכני הטיולים, עם ממשק יותר מודרני, ניווט קל יותר וכלים שמחוזקים על ידי אוטונומיה בסוכנויות. עוצב במטרה לייעל את הביצועים העסקיים, האזור המיוחד שם דגש על מודרניות, פשטות ויעילות, מתבסס על אסיסטנט AI 24/7, הערכות חדשות ומודולים של הכשרה מקוונת נגישים בכל עת.
עם השקת זה, המפעיל טיולים כולו מדגיש את רצונו להיות שותף דיגיטלי מרכזי בשירות עסקי של רשתות הפצה. האזור המקצועי אינו פשוט שינוי, אלא עיצוב מחדש מוחלט, שנעשה בהתאם לצרכים שצוין בשטח. קרול פורנו, מנהלת שיווק, תקשורת ודיגיטל, מדגישה כי מרכז מקצועי זה נעשה בכדי לייעל את מכירת היומיום, להפוך כל שלב לאינטואיטיבי יותר ולספק שירותים מוחשיים שמקנים זמן… ושקט נפשי.
בליבת השינוי הזה, שלושה עמודים מבנים את החוויה: מודרניות בעיצוב ובשימושים, פשטות בדרכים, אוטונומיה לצוותים בקו החזית. המטרה ברורה: לאפשר ליועצים למכור טוב יותר וליותר בקלות, בסוכנויות כמו גם במובייל.
אזור מקצועי שעוצב מחדש לחלוטין עבור הסוכנויות
מודרניות, פשטות, אוטונומיה: הטריפטיך המבצעי
הפלטפורמה עוצבה מחדש כדי להציע סביבה של עבודה ארגונומית ופרודוקטיבית. המידע המרכזי ניתן לגישה במבט חטוף, הפעולות החשובות מבוצעות בכמה קליקים והתוכן מאורגן כדי ללוות כל רגע במערכת היחסים עם הלקוח, מהייעוץ ועד ההמרה.
ממשק מודרני ורספונסיבי
העיצוב רספונסיבי מתאימה לכל המכשירים: PC, טאבלט או מוביל. בעת תנועה, בפגישות עם לקוחות או בקופה, הממשק מבטיח נוחות שימוש אופטימלית, עם דפים מהירים, ויזואליות מסודרת וקריאה ברורה של ההיצע.
ניווט פשוט ומיון ברור
מסלולים, הפלגות, חופשות, יעדים ועיסוקים: כל הקטלוג ממוין בצורה ברורה ואינטואיטיבית. המסננים, החיפוש והבחירות לפי עניין מזרזים את הגישה למידע החשוב ומפחיתים את זמן התגובה לבקשות.
כלים שמגברים את האוטונומיה בנקודות המכירה
תמיכות מוכנות לשימוש ופלאיירים מותאמים אישית
כדי להפעיל את הנראות במקום ובסוכנות, היועצים יכולים להוריד תמיכות תקשורת, להתאים פלאיירים מותאמים אישית ולהפעיל הדגשות тематיות. כלים שיווקיים אלה מספקים גמישות רבה להדגיש מוצר, יעד או הצעה העכשווית.
הצעות חדשות להמרה טובה יותר
ההצעות חדשות עוצבו להיות יותר אלגנטיות, קריאות ומשכנעות. ההצגה המטופחת מדגישה את המסלול, את הנקודות החזקות ואת השירותים הכלולים, מספקת הקלה בהמרה ישירות בנקודות המכירה ומחזקת את אמון הלקוח בהצעה.
תמיכה מתמשכת, שנוגעת ב-AI
אסיסטנט AI זמין 24/7
צריך מידע על יעד, תזכורת על תנאי תמחור או עזרה בהכנה של טיעון מכירות ? האסיסטנט AI 24/7 זמין בכל שלב. הוא מציע תשובות מידיות, הצעות למכירה נוספת ומידע שימושי כדי לטפל בשאלות לקוחות ללא דיחוי.
הכשרה מקוונת והעלאת כישורים לפי הצורך
מודולים של הכשרה מקוונת מאפשרים להתמחות בקצב אישי: חידושים במוצרים, טכניקות מכירה, כלים דיגיטליים, חדשות על יעדים. כל יועץ יכול לעקוב אחרי מסלולו, לקבע את הידע שצבר ולהתכונן לשיפור בביצועים בפגישות ובנקודות מכירה.
מרכז חדשות ומידע לנהל את הפעילות
האזור כולל התעדכנות מסודרת כדי לעזור למקצוענים להקשר את הייעוץ שלהם. מעקב אחר השפעת האירועים המקריים נהיה פשוט יותר, עם תוכן כמו המצב הקשור לשריפות באוד וסיוע לתיירות, מצב האונוטוריזם בתקופת משבראו ההתפתחות של מדיניות תמחור עם הסרת תשלום של חלק מהמטענים האוויריים.
כדי להבהיר החלטות ולהתאים את סדרי העדיפויות במסחר, ניתוחים מקרו-כלכליים, כמו הבריאות הכלכלית באירופה, מציבים פרספקטיבה עם מגמות העונה הנצפות בקרב אנשי המקצוע, כמו הלקחים של קיץ התיירות למקצוענים בתחום. המשאבים הללו תורמים להעשיר את הייעוץ ולצפות את הציפיות של הנוסעים.
גלה את הוידאו שמציג את האזור החדש עבור מקצוענים
וידאו הדגמה מציג את המסלולים המרכזיים, את הממשק רספונסיבי ואת כל הפונקציות המיועדות לסוכנויות טיולים. הוא מדגים, שלב אחרי שלב, את יצירת הצעה, את הורדת תמיכות, את השימוש באסיסטנט AI ואת הגישה להכשרות, להנחות מהירה של כל הצוותים.
בְּיוֹתָרָה ברורה: להפוך לשותף דיגיטלי מרכזי עבור סוכני טיולים
עם השינוי הזה, סלואן הולידייז מאשרת את מחויבותה: להציע כלים חדשניים ומוחשיים, שנועדו לשפר את הביצועים בסוכנויות. מהייעוץ להיצע, דרך התמיכה שיווקית והעליית כישורים, האזור החדש המיועד לאנשי מקצוע ממקם את היעילות המסחרית ואיכות השירות במרכז החוויה.
