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EM RESUMO
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Salaün Holidays revela um novo espaço B2B totalmente reinventado para os agentes de viagens, com uma interface mais moderna, uma navegação simplificada e ferramentas que aumentam a autonomia na agência. Pensado para otimizar a performance comercial, este setor dedicado coloca em destaque a modernidade, a simplicidade e a eficiência, contando com um assistente IA 24h/24, orçamentos de nova geração e módulos de formação online acessíveis a qualquer momento.
Com este lançamento, o operador turístico afirma sua vontade de ser um parceiro digital chave ao serviço do negócio das redes de distribuição. O espaço profissional não é uma simples evolução, mas uma reestruturação total, concebida a partir das necessidades expressas no campo. Carole Fournot, Diretora de Marketing, Comunicação & Digital, destaca que este hub profissional foi pensado para facilitar a venda no dia a dia, tornando cada etapa mais intuitiva e oferecendo serviços concretos que economizam tempo… e trazem tranquilidade.
No cerne desta transformação, três pilares estruturam a experiência: modernidade no design e usos, simplicidade nos percursos, autonomia para as equipes em front-office. O objetivo é claro: permitir que os conselheiros vendam melhor e mais facilmente, tanto na agência quanto em mobilidade.
Um espaço profissional 100% repensado para as agências
Modernidade, simplicidade, autonomia: o tripé operacional
A plataforma foi repensada para oferecer um ambiente de trabalho ao mesmo tempo ergonômico e produtivo. As informações chave são acessíveis em um relance, as ações essenciais são realizadas em poucos cliques e os conteúdos são estruturados para acompanhar cada momento da relação com o cliente, do aconselhamento à conversão.
Uma interface moderna e responsiva
O design responsivo adapta-se a todos os suportes: PC, tablet ou mobile. Em movimento, em reuniões com clientes ou no balcão, a interface garante um conforto de uso ideal, com páginas rápidas, visuais cuidados e uma leitura clara da oferta.
Navegação simplificada e categorização clara
Circuitos, cruzeiros, estadias, destinos e temáticas: todo o catálogo está classificado de maneira legível e intuitiva. Os filtros, a busca e as seleções por interesse aceleram o acesso ao essencial e reduzem o tempo de processamento das solicitações.
Ferramentas que aumentam a autonomia no ponto de venda
Materiais prontos para o uso e cartazes personalizados
Para dinamizar a visibilidade na vitrine e na agência, os conselheiros podem baixar materiais de comunicação, adaptar cartazes personalizados e ativar promoções temáticas. Essas ferramentas de marketing oferecem uma grande flexibilidade para valorizar um produto, um destino ou uma oferta do momento.
Orçamentos de nova geração para converter melhor
Os orçamentos de nova geração foram concebidos para serem mais elegantes, legíveis e convincentes. Sua apresentação cuidadosa destaca o itinerário, os pontos fortes e os serviços incluídos, facilitando a conversão diretamente no ponto de venda e reforçando a confiança do cliente na proposta.
Um acompanhamento contínuo, impulsionado pela IA
Um assistente IA disponível 24h/24
Precisa de informações sobre um destino, um lembrete sobre uma condição tarifária ou ajuda na preparação de um argumento? O assistente IA 24h/24 está presente em cada etapa. Ele oferece respostas imediatas, sugestões de vendas adicionais e informações úteis para tratar as questões dos clientes sem demora.
Formação online e desenvolvimento de competências à la carte
Os módulos de formação online permitem que os conselheiros se formem em seu próprio ritmo: novidades de produtos, técnicas de venda, ferramentas digitais, atualizações sobre destinos. Cada conselheiro pode seguir seu percurso, consolidar seus conhecimentos e se equipar para desempenhar melhor em reuniões e no balcão.
Um hub de notícias e insights para gerenciar a atividade
O espaço integra uma vigilância editorializada para ajudar os profissionais a contextualizar seu aconselhamento. Acompanhar o impacto de eventos conjunturais torna-se mais simples, com conteúdos como a situação relacionada aos incêndios na Aude e o apoio ao turismo, o estado do enoturismo em tempos de crise, ou ainda a evolução das políticas tarifárias com a eliminação de certas taxas de bagagem aérea.
Para esclarecer as decisões e ajustar as prioridades comerciais, análises macroeconômicas, como a saúde econômica na Europa, são colocadas em perspectiva com as tendências sazonais observadas pelos profissionais, como os ensinamentos do verão do turismo para os atores do setor. Esses recursos contribuem para enriquecer o aconselhamento e antecipar as expectativas dos viajantes.
Descubra o vídeo de apresentação do novo espaço profissional
Um vídeo de demonstração apresenta os percursos chave, a interface responsiva e todas as funcionalidades dedicadas às agências de viagens. Ilustra, passo a passo, a criação de um orçamento, o download de materiais, a utilização do assistente IA e o acesso às formações, para um aprendizado rápido por todas as equipes.
Uma ambição clara: tornar-se o parceiro digital chave dos agentes de viagens
Com este redesenho, a Salaün Holidays confirma seu compromisso: oferecer ferramentas inovadoras e concretas, pensadas para melhorar a performance na agência. Desde a consulta da oferta até a conversão, passando pelo suporte de marketing e o desenvolvimento de competências, o novo setor dedicado aos profissionais coloca a eficiência comercial e a qualidade do serviço no centro da experiência.
