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IN BREVE
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Salaün Holidays svela un nuovo spazio B2B completamente reinventato per gli agenti di viaggio, con un’interfaccia più moderna, una navigazione semplificata e strumenti che rafforzano l’autonomia in agenzia. Pensato per ottimizzare la performance commerciale, questo settore dedicato pone in primo piano la modernità, la semplicità e l’efficacia, facendosi forte di un assistente IA 24 ore su 24, di preventivi di nuova generazione e moduli di formazione online accessibili in qualsiasi momento.
Con questo lancio, il tour operator afferma la sua volontà di essere un partner digitale chiave al servizio del business delle reti di distribuzione. Lo spazio professionale non è una semplice evoluzione, ma una riprogettazione totale, concepita a partire dalle esigenze espresse sul campo. Carole Fournot, Direttore Marketing, Comunicazione & Digitale, sottolinea che questo hub professionale è stato pensato per fluidificare la vendita quotidiana, rendere ogni fase più intuitiva e offrire servizi concreti che fanno guadagnare tempo… e serenità.
Al centro di questa trasformazione, tre pilastri strutturano l’esperienza: modernità nel design e negli usi, semplicità nei percorsi, autonomia per i team in front office. L’obiettivo è chiaro: permettere ai consulenti di vendere meglio e più facilmente, in agenzia così come in mobilità.
Uno spazio professionale 100% ripensato per le agenzie
Modernità, semplicità, autonomia: il trittico operativo
La piattaforma è stata ripensata per offrire un ambiente di lavoro sia ergonomico che produttivo. Le informazioni chiave sono accessibili a colpo d’occhio, le azioni essenziali si realizzano in pochi clic e i contenuti sono strutturati per accompagnare ogni momento della relazione con il cliente, dalla consulenza alla conversione.
Un’interfaccia moderna e responsive
Il design responsive si adatta a tutti i supporti: PC, tablet o mobile. In movimento, durante un incontro con i clienti o al banco, l’interfaccia garantisce un comfort d’uso ottimale, con pagine veloci, contenuti visivi curati e una lettura chiara dell’offerta.
Navigazione semplificata e categorizzazione chiara
Itinerari, crociere, soggiorni, destinazioni e tematiche: l’intero catalogo è classificato in modo leggibile e intuitivo. I filtri, la ricerca e le selezioni per interesse accelerano l’accesso all’essenziale e riducono il tempo di gestione delle richieste.
Strumenti che aumentano l’autonomia nel punto vendita
Supporti pronti all’uso e affiche personalizzate
Per dinamizzare la visibilità in vetrina e in agenzia, i consulenti possono scaricare materiali di comunicazione, adattare affiche personalizzate e attivare messa in evidenza tematica. Questi strumenti di marketing offrono una grande flessibilità per valorizzare un prodotto, una destinazione o un’offerta del momento.
Preventivi di nuova generazione per meglio convertire
I preventivi di nuova generazione sono stati concepiti per essere più eleganti, leggibili e convincenti. La loro presentazione curata mette in risalto l’itinerario, i punti forti e i servizi inclusi, facilitando la conversione direttamente nel punto vendita e rafforzando la fiducia del cliente nella proposta.
Un supporto continuo, potenziato dall’IA
Un assistente IA disponibile 24 ore su 24
Hai bisogno di un’informazione su una destinazione, di un promemoria su una condizione tariffaria o di un supporto per la preparazione di un argomento? L’assistente IA 24 ore su 24 è presente in ogni fase. Propone risposte immediate, suggerimenti per vendite aggiuntive e spunti utili per trattare le domande dei clienti senza ritardi.
Formazione online e incremento delle competenze a la carte
Moduli di formazione online consentono di formarsi a proprio ritmo: novità sui prodotti, tecniche di vendita, strumenti digitali, aggiornamenti sulle destinazioni. Ogni consulente può seguire il proprio percorso, consolidare le proprie conoscenze e dotarsi degli strumenti per performare meglio in riunione e al banco.
Un hub di aggiornamenti e approfondimenti per gestire l’attività
Lo spazio integra un monitoraggio editoriale per aiutare i professionisti a contestualizzare il loro consiglio. Seguendo l’impatto di eventi congiunturali diventa più semplice, con contenuti come la situazione legata agli incendi nell’Aude e il sostegno al turismo, lo stato dell’oenoturismo in periodo di crisi, o ancora l’evoluzione delle politiche tariffarie con la soppressione di alcune spese per bagagli aerei.
Per illuminare le decisioni e regolare le priorità commerciali, analisi macroeconomiche, come la salute economica in Europa, vengono messe in prospettiva con le tendenze di stagione osservate dai professionisti, alla luce degli insegnamenti dell’estate del turismo per gli attori del settore. Queste risorse contribuiscono ad arricchire il consiglio e a anticipare le aspettative dei viaggiatori.
Scopri il video di presentazione del nuovo spazio professionale
Un video dimostrativo presenta i percorsi chiave, l’interfaccia responsive e tutte le funzionalità dedicate agli agenti di viaggio. Illustra, passo dopo passo, la creazione di un preventivo, il download di materiali, l’utilizzo dell’assistente IA e l’accesso alle formazioni, per una presa in carico rapida da parte di tutti i team.
Un’ambizione chiara: diventare il partner digitale chiave degli agenti di viaggio
Con questa riprogettazione, Salaün Holidays conferma il suo impegno: proporre strumenti innovativi e concreti, pensati per migliorare la performance in agenzia. Dalla consultazione dell’offerta alla conversione, passando per il supporto marketing e l’ incremento delle competenze, il nuovo settore dedicato ai professionisti pone al centro dell’esperienza l’efficacia commerciale e la qualità del servizio.
