Salaün Holidays：旅行業界の新たな方向性

概略

サルーアンホリデーズは、B2Bスペースを新たに公開し、旅行業界の専門家のために設計された真のデジタルパートナーとして機能します。
三つの柱に基づくリデザイン：現代性、シンプルさ、自律性。
新たに考え直された体験：レスポンシブデザインと、PC、タブレット、モバイルに対応した直感的なインターフェース。
アクセスの容易さ：簡素化されたナビゲーション（ツアー、クルーズ、滞在）で迅速に探しやすい。
エージェンシーでの自律性の向上：数回のクリックでダウンロードやカスタマイズされたポスターが可能。
最適化された販売：新世代の見積もり、よりエレガントで読みやすく、販売ポイントでの転換を促進。
継続的サポート：24時間営業のAIアシスタントが、目的地や商品の質問に答えます。
スキルの向上：いつでもアクセスできるオンライン研修。
明確な目標：エージェンシーのパフォーマンスを改善し、より良い、より簡単な販売を実現。
キャロル・フールノが推進します。マーケティング、コミュニケーション&デジタル部門のディレクター。
要チェック：新しいプロフェッショナルスペースの紹介動画。

サルーアンホリデーズは、旅行代理店のために完全に再構築されたB2Bスペースを発表します。これには、より現代的なインターフェース、簡素化されたナビゲーション、エージェンシーでの自律性を強化するツールが含まれています。商業パフォーマンスを最適化するために設計されたこの専用セクターでは、現代性、シンプルさ、効率性が前面に出ており、24時間営業のAIアシスタント、新世代の見積もり、そしていつでもアクセスできるオンライン研修モジュール</strong]に基づいています。

この立ち上げにより、ツアーオペレーターは流通ネットワークのビジネスを支える重要なデジタルパートナーであるという意志を確認します。プロフェッショナルスペースは単なる進化ではなく、現場で表明されたニーズに基づく全面的な再構築です。マーケティング、コミュニケーション&デジタル部門のディレクターであるキャロル・フールノは、このプロフェッショナルハブは日常の販売をスムーズにし、各ステップをより直感的にし、時間と安心感を確保する具体的なサービスを提供するよう考えられていると強調しています。

この変革の中心には、次の三つの柱があります：デザインと使用における現代性、プロセスにおけるシンプルさ、フロントオフィスのための自律性。目的は明確です：顧客により良く、より簡単に販売できるようにすることです。

代理店のために100%再考されたプロスペース

現代性、シンプルさ、自律性：オペレーショナルな三位一体

プラットフォームは、人間工学的で生産的な作業環境を提供するために再考されています。重要な情報は一目で確認でき、基本的なアクションは数回のクリックで実行でき、コンテンツは顧客との関係の各瞬間をサポートするように構成されています。アドバイスからコンバージョンまで。

現代的でレスポンシブなインターフェース

レスポンシブデザインはすべてのデバイスに適応します：PC、タブレット、またはモバイル。移動中、顧客との会議中、またはカウンターでの使用時に、インターフェースは最適な使用感を保証し、迅速なページ、洗練されたビジュアル、クリアなオファーの表示を実現します。

ナビゲーションの簡素化と明確な分類

ツアー、クルーズ、滞在、目的地、テーマ：全カタログは読みやすく、直感的に分類されています。フィルター、検索、興味による選択は、必要なものへのアクセスを速め、リクエスト処理时间を短縮します。

販売ポイントでの自律性を高めるツール

すぐに使えるサポートとカスタマイズ可能なポスター

窓口やエージェンシーでの視認性を高めるため、アドバイザーはコミュニケーションサポートをダウンロードしたり、カスタマイズ可能なポスターを作成したり、テーマに関連した強調表示を有効にしたりできます。これらのマーケティングツールは、特定の製品、目的地、または最新のオファーを強調するための大きな柔軟性を提供します。

より良いコンバージョンのための新世代の見積もり

新世代の見積もりは、よりエレガントで、読みやすく、魅力的なものとして設計されています。その整然とした提示は、ルート、特徴、および含まれるサービスを強調し、販売ポイントで直接コンバージョンを促進し、クライアントの提案への信頼を強化します。

AIによる継続的なサポート

24時間利用可能なAIアシスタント

目的地に関する情報が必要ですか？料金条件に関するリマインダーが必要ですか？それとも議論の準備のための支援が必要ですか？24時間営業のAIアシスタントは、すべてのステップで利用可能です。即時の回答、追加販売の提案、顧客の質問に迅速に対応するための有用な洞察を提供します。

オンライン研修とスキル向上のカスタマイズ

オンライン研修モジュールは、自分のペースで学習できるように設計されています：製品の新情報、販売技術、デジタルツール、目的地のニュース。各アドバイザーは自分の進捗を追跡し、学んだことを補強し、顧客との会議やカウンターでのパフォーマンスを向上させるためのスキルを身につけることができます。

業務を管理するためのニュースとインサイトのハブを提供

このスペースは、専門家がアドバイスを文脈化するのを助けるための編集されたモニタリングを統合しています。状況をより簡単に把握するために、オード県の火事と観光支援、危機時のワインツーリズムの状況、さらには航空手荷物料金の一部削除に関するコンテンツが提供されます。

意思決定を明確にし、商業的な優先順位を調整するために、ヨーロッパの経済状況などのマクロ経済分析が、業界の専門家によって観察されたシーズンの傾向と相まって提示されます。これらのリソースは、アドバイスを豊かにし、旅行者の期待を予見するのに寄与します。

新しいプロスペースの紹介動画をチェックしてください

デモ動画では、重要なパス、レスポンシブなインターフェース、および旅行代理店向けのすべての機能を紹介しています。ステップバイステップで、見積もりの作成、サポートのダウンロード、AIアシスタントの利用、研修へのアクセスが示されており、すべてのチームが迅速に習得できるようになっています。

明確な目標：旅行代理店のキーとなるデジタルパートナーになること

このリデザインにより、サルーアンホリデーズはそのコミットメントを再確認します：エージェンシーのパフォーマンスを改善するために考案された、革新的で具体的なツールを提供すること。オファーの確認からコンバージョン、マーケティングのサポートやスキル向上を経て、新しいプロフェッショナル向けセクターは商業的な効果とサービスの質を体験の中心に置くものです。