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संक्षेप में
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फ्रांसीसी टूर-ऑपरेटिंग का प्रतीक, जेट टूर NG ट्रैवल के प्रेरणादायक कदमों के तहत फिर से सामने आ रहा है, यात्रा एजेंसियों के लिए एक प्रीमियम स्थिति के साथ, विस्तारित उत्पादन (छुट्टियाँ, परिभ्रमण, संयोजन और जल्द ही क्लब) और उच्च टर्नओवर लक्ष्य: 150 M€ BtoB में तीन वर्षों में, फिर 180 M€ पांच वर्षों में, पहले से ऑनलाइन वितरक गतिविधि द्वारा उत्पन्न 50 M€ के अलावा। एक प्रेरणादायक ब्रोशर, “सिग्नेचर” विशेषताएँ, फ्रांस और बेल्जियम में 2,000 बिक्री स्थान का नेटवर्क और एक एंबेसडर कार्यक्रम इस पुनर्प्रवेश को स्थायी रूप से स्थापित करना चाहिए।
एजेंसियों के साथ अपनी जगह पर एक आइकन
1968 में एयर फ्रांस के संरक्षण में जन्मी, कई स्वामियों के हाथों से होकर गुज़री (जिनमें क्लब मेड और थॉमस कुक शामिल हैं), जेट टूर का स्वामित्व 2020 में NG ट्रैवल ने फिर से लिया। ऑनलाइन BtoC वितरण के चरण के बाद, समूह आज यात्रा एजेंसियों के लिए एक अलग उत्पादन के साथ पुनः लॉन्च कर रहा है, जो Boomerang, Kappa Club, Coralia Club और Eldorador की रेंज को पूरा करने वाली हाई-एंड “क्ले इन हैंड” पेशकश है। पिछले पतझड़ में 5,000 से अधिक उत्तरदाताओं के साथ किए गए अध्ययन ने ब्रांड बैलेंस के मूल्य को याद किया: लगभग हर दूसरे व्यक्ति ने जेट टूर को जानने का दावा किया, जिससे इसे फ्रांस में पसंदीदा ब्रांडों की सूची में शीर्ष पर रखा गया, विशेष रूप से युवा वरिष्ठ जो यात्रा एजेंसियों के माध्यम से खरीदारी करना पसंद करते हैं।
प्रेरणा के लिए विचारित “संcollection 2025” ब्रोशर
नई जेट टूर, संcollection 2025 ब्रोशर में प्रेरणा पर केंद्रित 196 पृष्ठ हैं, जिसमें बडे़ 4* और 5* हैं और पत्रिका के रूप में समृद्ध टेक्स्ट हैं। तकनीकी विवरण (भोजन योजना, कमरे के प्रकार, प्रायोगिक जानकारी) को एक QR कोड के माध्यम से एकत्रित किया गया है, ताकि पढ़ने को हल्का किया जा सके और बिक्री स्थान पर परामर्श को मार्गदर्शित किया जा सके। कुछ पते भी अन्य प्रमुख TO द्वारा प्रस्तुत किए जाते हैं (जैसे RIU या Iberostar), लेकिन नियंत्रित मार्जिन नीति प्रतिस्पर्धी दरें दिखाने की अनुमति देती है बिना गुणवत्ता की बलिदान किए।
विशेष “सिग्नेचर” उत्पाद और विशेष लाभ
संcollection में “जेट टूर सिग्नेचर” का एक चयन शामिल किया गया है: व्यक्तित्व और सेवाओं के लिए चुने गए होटल, जो ब्रांड के ग्राहकों के लिए आरक्षित लाभों के साथ: मुफ्त यात्रा, स्पा में छूट, विशेषता रेस्तरां में रात का भोजन, विशेष ट्रांसफर…। कैटलॉग में पहले से ही कई दर्जन शामिल हैं, और उनके संख्या वार्ता के साथ बढ़ रही है। लक्ष्य स्पष्ट है: सलाहकारों को मूल्यवर्धन को अलग करने में मदद करना, केवल मूल्य के अलावा।
होटल, ऑटोटूर, छोटे समूहों में परिभ्रमण
सभी उपयोगों का जवाब देने के लिए, जेट टूर कुछ गंतव्यों पर सूखे होटल भी प्रदान करता है (मोरक्को, स्पेन, इटली, ट्यूनीशिया, शहर के ब्रेक), बिना परिवहन या ट्रांसफर के बेचे गए, ताकि ऑनलाइन बड़े खिलाड़ियों के साथ प्रभावी प्रतिस्पर्धा की जा सके। उत्पादन में ऑटोटूर, संयोग और छोटे समूहों में (जिनमें अधिकतम 20 प्रतिभागी) गैर-बरसात परिभ्रमण की एक तंत्रिका श्रृंखला शामिल है, जिसमें एक स्पष्ट धारणा है: सुविधा, शांति और खोज. यह परिभ्रमण सर्दी के अगले सत्र से सुदृढ़ किया जाएगा।
विशाल और पठनीय वितरण योजना
पुनर्प्रवेश एक 30,000 प्रति ब्रोशर की छपाई और अधिकांश बड़े नेटवर्क में सूचीकरण पर निर्भर है: सेलेक्टॉर, एचावास वॉयज, ई. लक्केर्क वॉयज, वॉयज कारफूर, मैनर, टूरकॉम… कुल मिलाकर, लगभग 2,000 बिक्री स्थान फ्रांस और बेल्जियम में प्रस्ताव तक पहुंचेंगे। आरक्षण ऑर्केस्ट्रा और जेट टूर पेशेवर साइट के माध्यम से 18 मार्च से खोला गया। फील्ड में, 10 बिक्री प्रतिनिधियों की एक टोली बोमेरेग से सहायता करेगी जबकि पहले IFTM के अगले चरण के दौरान एक संयुक्त बूथ बोमेरेग/जेट टूर दृश्यता को मजबूत बनाएगी।
स्पष्ट तर्क: कोई जेट टूर स्टोर नहीं
ब्रांड अपने मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने के अपने विकल्प की पुष्टि करता है: उत्पादन. स्टोर पर ब्रांड के नाम के तहत कोई उद्घाटन योजना नहीं है। लगभग बीस ऐतिहासिक एजेंसियों के नाम जेट टूर अभी भी प्रकट होते हैं और वे इसे बनाए रख सकते हैं। सामग्री और प्रस्ताव की प्रासंगिकता को बढ़ाने के लिए, नौ सफर एजेंटों को डिज़ाइन के चरण में शामिल किया गया है, और लगभग 50 विक्रेताओं वाले एंबेसडर क्लब का गठन किया जाएगा, जो उत्पादन की सलाह देंगे और इसकी प्रगति में योगदान करेंगे।
जेट टूर क्लब, वृद्धि के एक नए चरण
जल्द ही जेट टूर अगले 10 से 15 क्लबों को प्रतीकात्मक गंतव्यों में लॉन्च करेगा, NG ट्रैवल के क्लबों (कप्पा, कोरोलिया, एल्डोराडोर) की श्रृंखला को पूरा करने के लिए। एक 2026 का ब्रोशर अधिक विस्तारित है, जो अक्टूबर के लिए है, जिसमें एक विस्तारित मेनू और गर्मी 2026 के लिए अधिक क्लबों की पेशकश है। उद्देश्य जेट टूर के लिए एक क्लब पहचान स्थापित करना है, जो प्रीमियम स्थिति और एजेंसियों की अपेक्षाओं के साथ मेल खाती है, जैसे कि अनुकरण, विशेषता और स्थानीय अनुभव।
स्वीकृत और मापने योग्य वित्तीय लक्ष्य
एक मजबूत ब्रांड पहचान और शक्तिशाली वितरण के स्तर पर, रोडमैप अपनी संख्या को स्वीकार करता है: 150 M€ का BtoB टर्नओवर तीन वर्षों में, फिर 180 M€ पांच वर्षों में। यह विज्ञान 50 M€ पहले से वितरक साइट द्वारा BtoC में किए गए निष्कर्षों पर जोड़ता है। इस बढ़ोतरी का मूल मूल्य अंतिम ग्राहक द्वारा अनुभव की गई राशि है: विशिष्ट उत्पाद, अनुबंधित स्थिति, और यात्रा एजेंसियों के समर्थन से यात्रा पूर्व और यात्रा के बाद की प्रक्रिया।
सेवा की गुणवत्ता, पारदर्शिता और ग्राहकों की अपेक्षाएँ
एक ऐसे बाजार में जहां विश्वास प्रतिदिन जीता जाता है, प्रतिक्रिया, क्लियर प्राइसिंग और प्रोएक्टिव कम्युनिकेशन निर्णायक हैं। कुछ ऑनलाइन दी गई प्रतिक्रियाएँ याद दिलाती हैं कि जैसे होटल की पुष्टि या वायु परिवहन समायोजन जैसे विषयों को बिना देरी से समझाया जाना चाहिए ताकि कोई भ्रम न हो। इसलिए जेट टूर का पुनर्प्रवेश सेवा प्रक्रियाओं और एजेंसियों के समर्थन पर अपेक्षित प्रयास के साथ फिर से शुरू किया जा रहा है, ताकि प्रीमियम छवि और संचालनात्मक कार्यान्वयन के बीच संपर्क बन सके।
यात्रा का अर्थ देना: संस्कृति, धरोहर और रुकावटें
प्रीमियम स्थिति भी सांस्कृतिक सामग्री और अप्रत्याशित ठहराव को प्रतिष्ठित करने के कारण प्रकट होती है जो किसी परिभ्रमण को समृद्ध करती है। पेरिस में, ग्राहकों को स्मृति स्थलों के प्रति सम्मानजनक यात्राओं की ओर इंगित करने का ज्ञान, जैसे कि पेरिस के कब्रस्थल, एक साधारण सैर को संवेदनशील खोज में बदलने के लिए मदद कर सकता है। एक सप्ताहांत या संयोजन के स्तर पर, आस-पास के पर्यटन का प्रस्ताव, जैसे एव्रे के आस-पास के आकर्षण, जेट टूर की “खोज” पहचान के लिए सहभागी है।
विक्रेताओं के साथ सह-निर्मित एक पारिस्थितिकी तंत्र
पुनर्प्रवेश को बिक्री स्थानों के दैनिक जीवन में शामिल करने के लिए, जेट टूर ने डिजाइन के पहले चरण में नौ यात्रा एजेंटों को आमंत्रित किया है जो ब्रोशर के पन्नों के माध्यम से अपने सुझाव प्रस्तुत करेंगे। भविष्य का एंबेसडर क्लब (लगभग 50 विक्रेता) पते के चयन, विशेष सेवाओं, प्रस्ताव की पठनीयता और फील्ड फीडबैक के लिए ब्रांड को समर्थन देगा। यह निरंतर संवाद ग्राहकों की अपेक्षाओं और नेटवर्क की प्रतिक्रियाओं के अनुरूप उत्पादन को विकसित करने का लक्ष्य रखता है।
NG ट्रैवल के माध्यम से एक उच्च मूल्य वाली प्रस्तावना के साथ BtoB संबंध को फिर से निवेश करते हुए, जेट टूर को एक बड़ी विश्वसनीय ब्रांड का कार्य फिर से सौंपा जाता है: एक प्रीमियम शोकेस, अनुबंधित शर्तें, विशेष परिभ्रमण, और जल्द ही पहचान योग्य क्लब। वादा: भागीदार नेटवर्क की वृद्धि की सेवा करना जबकि यात्रा का एक ऐसा कला का पुनः आश्वासन करने की जिसमें आराम, सादगी और यादगार अनुभव शामिल हैं।
