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EM RESUMO
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Símbolo do turismo francês, Jet tours retorna ao centro das atenções sob a liderança de NG Travel, com um posicionamento premium destinado às agências de viagens, uma produção ampliada (passeios, circuitos, combinados e em breve clubes) e metas de faturamento elevadas: 150 M€ em BtoB nos próximos três anos, depois 180 M€ em cinco anos, além dos 50 M€ já gerados pela atividade de distribuição online. Uma brochura inspiradora, exclusividades “signature”, uma rede de 2.000 pontos de venda na França e na Bélgica e um programa de embaixadores devem consolidar esse relançamento ao longo do tempo.
Um ícone que retoma seu lugar ao lado das agências
Nascida em 1968 sob a égide da Air France, passada por várias mãos (incluindo Club Med e Thomas Cook), a marca Jet tours foi adquirida pela NG Travel em 2020. Após uma fase de distribuição BtoC online, o grupo relança hoje uma produção dedicada às agências de viagens, com uma oferta de alto padrão “chave na mão” que complementa as linhas de Boomerang, Kappa Club, Coralia Club e Eldorador. O estudo realizado no outono passado com mais de 5.000 respondentes lembra o poder do capital de marca: quase um em cada dois diz conhecer Jet tours, colocando a marca entre as preferidas na França, especialmente entre os jovens seniores que preferem a compra em agência.
Uma brochura “coleção 2025” pensada para a inspiração
A nova brochura Jet tours, coleção 2025 apresenta 196 páginas com um design arejado, focadas na inspiração: grandes imagens de hotéis 4* e 5* e textos imersivos no estilo revista. Os detalhes técnicos (planos de refeição, tipos de quartos, informações práticas) estão reunidos via um QR code, para facilitar a leitura e orientar o aconselhamento no ponto de venda. Alguns endereços também são oferecidos por outros TO de referência (como RIU ou Iberostar), mas a política de margens controladas permite apresentar tarifas competitivas sem sacrificar a qualidade.
Produtos “signature” e vantagens exclusivas
A coleção se enriquece com uma seleção “Jet tours signature“: hotéis escolhidos por sua personalidade e seus serviços, acompanhados de vantagens reservadas aos clientes da marca: excursão gratuita, desconto em spa, jantar no restaurante de especialidades, transferências privilegiadas… O catálogo já reúne várias dezenas, e o número aumenta ao longo das negociações. O objetivo é claro: ajudar os consultores a se destacarem pelo valor agregado, além do preço.
Hotéis secos, autotours, circuitos em pequenos grupos
Para atender a todas as necessidades, Jet tours também oferece hotéis secos em destinos de grande volume (Marrocos, Espanha, Itália, Tunísia, city breaks), vendidos sem transporte ou transferência, para competir de maneira eficaz com os grandes atores online. A produção inclui autotours, combinados e uma trintena de circuitos exclusivos em pequenos grupos (máximo de 20 participantes) com partidas garantidas e um fio condutor claro: conforto, serenidade e descoberta. Esta linha de circuitos será reforçada a partir do próximo inverno.
Um plano de distribuição massivo e legível
O relançamento se apoia em uma tiragem de 30.000 exemplares da brochura e uma referência na maioria das grandes redes: Selectour, Havas Voyages, E. Leclerc Voyages, Voyages Carrefour, Manor, TourCom… No total, são cerca de 2.000 pontos de venda na França e na Bélgica que terão acesso à oferta. A reserva está aberta via Orchestra e no site profissional Jet tours a partir de 18 de março. No lado prático, uma equipe de 10 comerciais da Boomerang apoiará o crescimento, enquanto um estande comum Boomerang/Jet tours oferecerá uma visibilidade reforçada durante a próxima IFTM.
Uma escolha clara: nenhuma loja Jet tours
A marca confirma sua escolha de se concentrar em seu core business: a produção. Nenhuma abertura de pontos de venda com a marca está planejada. Cerca de vinte agências históricas ainda exibem o nome Jet tours e ficarão livres para mantê-lo. Para nutrir o conteúdo e a relevância da oferta, nove agentes de viagens parceiros foram consultados desde o início, e um clube de embaixadores com cerca de cinquenta vendedores irá aconselhar a produção e contribuir para sua evolução.
Os clubes Jet tours, próxima etapa de crescimento
A partir do próximo inverno, Jet tours lançará entre 10 e 15 clubes em destinos emblemáticos, para completar a gama de clubes NG Travel (Kappa, Coralia, Eldorador). Uma brochura 2026 mais robusta está prevista para outubro, com uma oferta ampliada e mais clubes para o verão de 2026. A ambição é estabelecer uma identidade de clube própria da Jet tours, coerente com o posicionamento premium e as expectativas das agências em relação à animação, gastronomia e experiências locais.
Metas financeiras claras e mensuráveis
Impulsionada por uma sólida notoriedade e uma distribuição forte, o cronograma assume seus números: 150 M€ de faturamento BtoB em três anos, depois 180 M€ em cinco anos. Essa trajetória se soma aos 50 M€ já realizados pelo site distribuidor em BtoC. O motor desse crescimento permanece o valor percebido pelo cliente final: produtos distintos, condições negociadas, e uma experiência pré e pós-viagem fluida, graças ao apoio das agências de viagens.
Qualidade de serviço, transparência e expectativas dos clientes
Em um mercado onde a confiança se conquista todos os dias, a reatividade, a clareza tarifária e a comunicação proativa são determinantes. Alguns retornos publicados online lembram que assuntos como a confirmação hoteleira ou os ajustes aéreos devem ser explicados sem demora para evitar mal-entendidos. O relançamento da Jet tours vem acompanhado de um esforço esperado nas processos de serviço e na assistência às agências, a fim de alinhar a imagem premium e a execução operacional.
Uma vantagem para o aconselhamento em agência: conteúdos, práticas e inspirações
O valor de uma marca premium também é mensurado pelo ecossistema de informações úteis que ela disponibiliza para os viajantes através dos consultores. Preparar uma bagagem de mão conforme as regras das companhias aéreas é um exemplo recorrente: consultar um guia prático sobre a bagagem de mão EasyJet em abril facilita o embarque e reduz o estresse. Em termos de orçamento, os viajantes gostam de conhecer as boas dicas e tarifas reduzidas que podem estar disponíveis em algumas experiências ou trajetos. Durante os períodos movimentados, compartilhar dicas para um trajeto tranquilo durante a temporada de festas aumenta a satisfação.
Dar significado à viagem: cultura, patrimônio e desvios
O posicionamento premium também se expressa na apresentação de conteúdos culturais e de paradas inesperadas que enriquecem um circuito. Em Paris, saber orientar um cliente para visitas respeitosas a locais de memória, como indicado neste guia sobre os cemitérios parisienses, pode transformar um simples passeio em uma descoberta sensível. Em uma escala de um fim de semana ou de um combinado, propor ideias de excursões nas proximidades, como esses imperdíveis perto de Évreux, contribui para a identidade “descoberta” tão apreciada pela Jet tours.
Um ecossistema co-construído com os vendedores
Para ancorar seu relançamento no cotidiano dos pontos de venda, Jet tours consultou desde o início nove agentes de viagens que oferecem seus conselhos ao longo das páginas do catálogo. O futuro clube de embaixadores (cerca de 50 vendedores) acompanhará a marca na seleção de endereços, serviços exclusivos, legibilidade das ofertas e feedback do campo. Esse diálogo contínuo visa fazer a produção evoluir ao ritmo das expectativas dos clientes e dos feedbacks das redes.
Reinvestindo na relação BtoB com uma proposta de alto valor agregado, NG Travel devolve à Jet tours o papel de uma grande marca confiável: uma vitrine premium, condições negociadas, circuitos exclusivos e em breve clubes identificáveis. A promessa: servir o crescimento das redes parceiras enquanto reafirma uma arte de viajar feita de conforto, elegância e experiências memoráveis.
