jet tours renaît : les nouvelles ambitions de ng travel

简要说明

由NG Travel重新推出的Jet tours，在BtoB市场中的高端定位，面向旅行社。
产品：度假，线路，组合；“2025年系列”手册（196页）专注于灵感，4星和5星酒店。
“Jet tours signature”系列：优惠价格，免费游览和独家优惠。
小团体（最多20人）的线路，保证出发；从下一个冬季开始加速推广。
酒店套餐，不含交通（摩洛哥，西班牙，意大利，突尼斯，城市短途旅行），以便与大型在线平台竞争。
分销：30,000本手册，主要网络（Selectour、Havas、E. Leclerc等）的推荐，覆盖2,000个销售点在法国和比利时。
商业化：自3月18日起，通过Orchestra和专业网站进行预订；在IFTM上增强可见性。
俱乐部：将在下一个冬季推出首批Jet tours俱乐部（10至15个），并计划在2026年夏季扩展。
目标：在3年内达到1.5亿欧元的BtoB收入，5年内达到1.8亿欧元，另加5000万欧元在线分销途径。
品牌：知名度48%；不计划开设新机构，专注于生产者业务。

作为法国旅行代理的标志性品牌，Jet tours在NG Travel的推动下重返市场，并面向旅行社推出高端定位，扩大产品范围（度假、线路、组合以及即将推出的俱乐部），并设定高额的营业额目标：在三年内达到1.5亿欧元的BtoB收入，然后在五年内达到1.8亿欧元，还包括5000万欧元来自于现有的在线分销业务。一本富有灵感的手册，一系列“签名”独家产品，以及在法国和比利时的2000个销售点和一个大使计划，旨在确保这一复兴保持持久性。

一位复兴的图标，与旅行社并肩而立

成立于1968年，在法国航空的支持下，曾被多位所有者所持（包括Club Med和Thomas Cook），Jet tours品牌于2020年被NG Travel收购。经过一段BtoC在线分销的阶段，集团今天重新推出专门针对旅行社的产品，提供高端的“一站式”服务，补充了Boomerang、Kappa Club、Coralia Club和Eldorador的产品系列。去年秋季对超过5000名受访者进行的研究强调了品牌资本的力量：近一半的人表示知道Jet tours，使这一品牌跻身法国偏爱的品牌前列，尤其是在年轻的老年人当中，他们更倾向于在旅行社购买产品。

为灵感而设计的“2025年系列”手册

新发布的Jet tours 2025年系列手册展现了196页宽松的设计，专注于灵感：大型4星和5星酒店的图片，以及杂志风格的沉浸式文本。技术细节（膳食类型、房间类型、实用信息）通过一个QR码集中展示，以便减轻阅读负担，指导销售点的建议。一些酒店地址也由其他知名旅游运营商（如RIU或Iberostar）提供，但严格的利润政策使得能够在不牺牲质量的情况下提供竞争性价格。

“签名”产品和独家优惠

该系列丰富了“Jet tours signature”的选择：选择具有个性化和服务的酒店，配以专属于品牌客户的优惠：免费游览、水疗折扣、特色餐厅晚餐、优先接送……目前目录中已有数十个此类产品，并且数量随着谈判的进行而增加。目标明确：帮助顾问在附加值方面脱颖而出，而不仅仅是价格。

干酒店，自驾游，小团体线路

为了满足各种需求，Jet tours还在高流量目的地（摩洛哥、西班牙、意大利、突尼斯、城市短途旅行）提供无交通的酒店套餐，以便有效竞争大型在线平台。产品包括自驾游、组合游以及约三十条小团体专属线路（每团最多20人）并且都是保证出发，提供一个明确的主线：舒适、宁静和探索。这一线路将于下个冬季加强推广。

大规模且清晰的分销计划

此次复兴依托于30,000本手册的印刷和在大多数主要网络中的推荐：Selectour、Havas Voyages、E. Leclerc Voyages、Voyages Carrefour、Manor和TourCom……总共大约有2,000个销售点在法国和比利时可以获得相关产品。自3月18日起，通过Orchestra和Jet tours专业网站进行预订。在现场，一支来自Boomerang的10名销售人员将协助确保产品的增长，同时在IFTM展会上，Boomerang/Jet tours的联合展位将提供增强的知名度。

明确的立场：不设Jet tours店铺

该品牌确认了其专注于核心业务的选择：生产。没有计划开设以其品牌命名的销售点。一些历史悠久的旅行社仍然使用Jet tours这一名称，并保持自由使用此名称。为了丰富内容和提升产品的相关性，自设计开始即有九名旅行代理合作伙伴提供意见，一个由约50名销售人员组成的大使俱乐部将协助品牌在地址选择、独家服务、产品的可读性及反馈方面的工作。这一持续对话旨在使产品与顾客期待和网络反馈的步伐保持一致。

Jet tours俱乐部，提升力量的下一步

在未来的冬季，Jet tours将在标志性目的地推出10至15个俱乐部，以补充NG Travel的俱乐部（Kappa、Coralia、Eldorador）系列。预计在10月发布更丰富的2026年手册，将提供更广泛的定制服务和更多俱乐部以满足2026年夏季的需求。目标是建立一个与Jet tours品牌形象相符的独特俱乐部身份，符合高端定位以及旅行社对活动、餐饮和本地体验的期待。

明确且可衡量的财务目标

凭借强大的知名度和强大的分销渠道，计划书清晰地列出其财务目标：在三年内达到1.5亿欧元的BtoB营业额，之后在五年内达到1.8亿欧元。这一目标还包括5000万欧元来自于现有的BtoC在线分销业务。推动这一增长的动力仍然是最终客户的感知价值：独特产品、谈判条件和通过旅行社的支持，提供顺畅的前期和后期旅行体验。

服务质量、透明度和客户期望

在一个每天努力赢得信任的市场中，反应速度、价格透明和积极沟通至关重要。网上发布的一些反馈指出，诸如酒店确认或航班调整等问题必须及时解释以避免误解。因此，Jet tours的复苏确实伴随着对服务流程和对旅行社的支持的必要性，以确保高端形象与运营执行的一致性。

为旅行咨询提供优势：内容、实践和启发

高端品牌的价值也通过其提供给顾客的有用信息生态系统来衡量。准备符合航空公司规定的手提行李是一个常见的例子：查询关于四月EasyJet手提行李的实用指南可以简化登机流程并减少压力。在预算方面，旅行者希望了解可能在某些体验或线路上提供的优惠和折扣。在繁忙的时段，分享一些关于节日期间顺利出行的建议，可以增强顾客的满意度。

赋予旅行意义：文化、遗产和意外的转折

高端定位还体现于突出文化内容和意想不到的停留，丰富旅行线路。在巴黎，知道如何引导客户进行尊重记忆场所的访问，如本指南所述的巴黎墓地，可以将简单的散步转变为深刻的探索。在周末或组合的规模上，提供周边短途旅行的建议，如埃夫勒附近的不容错过景点，有助于营造出Jet tours所珍视的“探索”品牌形象。